Les cours en technologies de l'information peuvent vous aider à comprendre le fonctionnement des systèmes, réseaux et outils numériques utilisés pour gérer l'information. Vous pouvez développer des compétences en support informatique, sécurité, gestion des données et outils numériques professionnels.

Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: Soutien aux clients et à la clientèle, Résolution de problèmes, Service d'assistance, Service clientèle, Gestion des relations avec la clientèle, Compétences téléphoniques, Accueil des clients, Gestion des processus, Résolution des plaintes des clients, Niveau de service, Amélioration de l'expérience client, Communication, Assistance et services techniques, Soutien à la clientèle, Engagement des clients, Empathie, Attributs personnels
★ 4.8 (1,9 k) · Débutant · Cours · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Shell Script, Package and Software Management, Linux Administration, Linux, Linux Servers, Unix Shell, Bash (Scripting Language), Linux Commands, Operating System Administration, Unix, Command-Line Interface, User Accounts, Unix Commands, Systems Administration, System Monitoring, User Provisioning, Patch Management, File Systems, Event Monitoring, Ansible
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Responsible AI, AI Enablement, Strategic Thinking, Prompt Patterns, Deepseek, Prompt Engineering Tools, Business Transformation, Digital Transformation, Business Strategy, Decision Intelligence, Strategic Marketing, Performance Measurement, Strategic Planning, Risking, Artificial Intelligence, Marketing, Web Analytics and SEO, Market Trend, Financial Modeling
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Linux Administration, Linux, Shell Script, Linux Commands, Firewall, Systems Administration, Disaster Recovery, Unix Shell, Operating System Administration, Network Administration, Bash (Scripting Language), File Systems, Scripting, Network Troubleshooting, Containerization, Cloud-Native Computing, Network Security, Scripting Languages, Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), System Support
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Outlook, Calendar Management, Microsoft 365, Setting Appointments, Microsoft Teams, Gmail, Productivity Software, Workflow Management, Meeting Facilitation, Coordinating, Organizational Skills, File Management, Scheduling, Time Management, Document Management, Prioritization, Business Correspondence, Writing, Account Management, Business Communication
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Infosec
Compétences que vous acquerrez: Contrôles de sécurité, Évaluation de la cybersécurité, Protection de l'information, Cybersécurité, Réponse aux incidents, Sécurité des infrastructures, Contrôle continu, Gestion de la sécurité, Cadre de gestion des risques, Stratégie de cybersécurité, Cyber-gouvernance, Risque cybernétique, Politiques de cybersécurité
★ 4.3 (159) · Mixte · Cours · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: Planification du projet, Gestion du champ d'application, Assurance qualité, Communication avec les parties prenantes, Compétences en matière d'entretien, Gestion de la qualité, Gestion de projet, Arriérés, Clôture du projet, Évaluation de la qualité, Développement logiciel agile, Rétrospectives de sprint, Leadership d'équipe, Qualité des produits (AQ/CQ), Gestion de projet agile, Gestion d'équipe, Cycle de vie de la gestion de projet, Présence sur le web, Gestion du changement, Définition du champ d'application du projet
★ 4.8 (145 k) · Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Jupyter, Google Cloud Platform, Données non structurées, Apprentissage automatique appliqué, Méthodes d'apprentissage automatique, Apprentissage automatique, Big Data, API dans le nuage, MLOps (Machine Learning Operations), Déploiement du modèle, Modèle de formation, Tensorflow
★ 4.6 (1,3 k) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Akamai Technologies, Inc.
Compétences que vous acquerrez: Administration des réseaux, Protocoles de routage, Modèles OSI, Réseaux privés virtuels (VPN), Routage de réseau, Analyse du réseau, Matériel de mise en réseau, Architecture du réseau, Sécurité des réseaux, Dépannage du réseau, Protocole de configuration dynamique de l'hôte (DHCP), Systèmes d'accès à distance, Routeurs de réseau, Réseaux informatiques, Détection et prévention des intrusions, Réseaux sans fil, TCP/IP, Mise en réseau générale, Protocoles de réseau, Modèle de réseau
★ 4.6 (167) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Programmation, Compétences organisationnelles, Gestion du calendrier, Fixer des rendez-vous, Partage des données, Logiciels de productivité, Gestion des événements, Logiciel de collaboration, Espace de travail Google
★ 4.7 (391) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Candidature au LLM, Motifs de l'invitation, DevSecOps, Génie logiciel, Agents génératifs d'IA, Architecture des logiciels, Examen du code, IA générative, Flux de travail agentiques, Développement de logiciels, Sécurité des applications, Débogage, Intégrations AI, Documents de conception de logiciels, Éthique des données, Intégration continue, Conception de logiciels
★ 4.5 (267) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Services en nuage, Administration des réseaux, Protocoles de routage, Pare-feu, Infrastructure de réseau, Réseaux privés virtuels (VPN), Routage de réseau, Google Cloud Platform, Réseau virtuel, Sécurité des réseaux, TCP/IP
★ 4.8 (1,1 k) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines