Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Gestion de la marque, Fidélisation de la clientèle, Marketing numérique, Médias sociaux, Public cible, Développement de la personnalité, Amélioration de l'expérience client, Gestion de l'acquisition des clients, Stratégies de marketing, Conception de l'expérience, Marketing des médias sociaux, Stratégie des médias numériques, Commerce électronique, Marketing, Stratégie de marque numérique, Marché cible, Engagement des clients, Stratégie en matière de médias sociaux, Analyse de la clientèle, Planification du marketing
★ 4.7 (303) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Intel
Compétences que vous acquerrez: Technologies émergentes, Stratégie des produits d'IA, Ventes B2B, Intelligence artificielle, Intégrations AI, Stratégies technologiques, L'activation de l'IA, Matériel informatique
★ 4.4 (74) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Università di Napoli Federico II
Compétences que vous acquerrez: Presentations, Sales Presentations, Oral Expression, Business Communication, Business Correspondence, Verbal Communication Skills, Negotiation, Workplace inclusivity, Business Writing, English Language, Interviewing Skills, Data Visualization, Writing, Communication, Report Writing, Taking Meeting Minutes, Recruitment, Interpersonal Communications, Vocabulary
★ 4.6 (32) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Vibe coding, Strategic Partnership, Brand Strategy, Email Automation, Branding, Generative AI Agents, Contract Negotiation, Product Knowledge, Closing (Sales), Entrepreneurship, AI Workflows, Negotiation, Order Management, Selling Techniques, E-Commerce, Blogs, Content Creation, Order Fulfillment, Agentic systems, Logistics Management
★ 4.5 (19) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: IBM Cloud, Model Deployment, AI Enablement, Generative AI Agents, Self Service Technologies, Application Deployment, Customer Inquiries, Customer Engagement, Cloud Computing, Customer Service, Natural Language Processing
★ 4.6 (471) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Universitat Autònoma de Barcelona
Compétences que vous acquerrez: Blockchain, Payment Systems, Law, Regulation, and Compliance, Tax, Digital Assets, E-Commerce, digital literacy, Tax Laws, Robotics, FinTech, Payment Processing, Legal Risk, Regulation and Legal Compliance, Internet Of Things, Commercial Laws, Contract Compliance, Personally Identifiable Information, Civil Law, Information Privacy
★ 4.6 (235) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of Michigan
Compétences que vous acquerrez: Influencing, Leadership, Persuasive Communication, Initiative and Leadership, Relationship Building, Direct Selling, Rapport Building, Relationship Management, Trustworthiness, Decision Making, Professional Networking, Business Ethics
★ 4.8 (154) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Howard University
Compétences que vous acquerrez: Éthique des affaires, Entreposage de données, Gestion des relations avec la clientèle, Systèmes d'exploitation, Systèmes d'information de gestion, Prise de décision fondée sur des données, Logiciel d'entreprise, Mise en réseau générale, Stratégie de cybersécurité, Systèmes d'entreprise, Sécurité des systèmes d'information, Commerce électronique, Technologie de l'information, Stratégie de sécurité, Analyse des systèmes, Reprise après sinistre, Systèmes d'information, Gestion des processus d'entreprise, Matériel informatique, Planification des ressources de l'entreprise
★ 4.8 (66) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Social Media Marketing, Point of Sale, Customer Relationship Building, Conversion Funnel Analysis, Brand Loyalty, Driving engagement, Customer Retention, Order Delivery, Social Media Management, Social Media Analytics, Drive Engagement, Social Media Content, Target Market, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Digital Media Strategy, E-Commerce, Marketing Planning, Digital Marketing
★ 4.9 (50) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Génération de la demande, Gestion des produits, Analyse du marché, Stratégie produit, Planification des produits, Feuilles de route des produits, Stratégies de croissance, Analyse concurrentielle, Gestion du cycle de vie des produits, Stratégie commerciale, Développement de produits, Gestion de portefeuille, Exigences relatives aux produits, Matériel de marketing, Tests d'utilisabilité, Développement agile de produits, Développement de nouveaux produits, Planification du marketing
★ 4.6 (82) · Avancées · Cours · 1 à 3 mois

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Comptabilité financière, Communication interne, Finance d'entreprise, Gestion des produits, Retour sur investissement, Finances, Financement de l'entreprise, Gestion financière, États financiers, Sens financier, Rédaction de propositions, Présentations, Évaluation des entreprises, Analyse des états financiers, Budget d'investissement, Élaboration de la proposition, Financement de projets, Présentations commerciales, Flux de trésorerie, Indicateurs d'activité
★ 4.5 (77) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

SkillsBooster Academy
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Presentations, AI powered creativity, Marketing Automation, Generative AI, Content Creation, Generative AI Agents, Marketing Design, Brand Management, Brand Strategy, Multimedia, Strategic Marketing, Data Visualization, Brand Awareness, Visual Design, Interactive Data Visualization, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Video Editing, Persona Development, Responsible AI
★ 4.6 (25) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois