Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Gestion de projet, Amélioration de la qualité, Analyse de l'activité, Cartographie des processus, Méthodologie Six Sigma, Gestion des partenaires, Engagement des parties prenantes, Analyse du processus, Gestion des parties prenantes, Lean Six Sigma, Prise de décision fondée sur des données, Amélioration et optimisation des processus, Analyse comparative, Processus d'amélioration continue
★ 4.4 (31) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Gestion des données, Analyse des données, Espace de travail Google, Données Validation des données, Saisie de données, Logiciel de tableur, Formules Excel, Service clientèle, Compétences organisationnelles, Analyse de la clientèle, Validation des données, Google Sheets, Intégration des données, Soutien à la clientèle, Niveau de service, Logiciels de productivité, Gestion des données clients
★ 4.6 (414) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Keller Williams
Compétences que vous acquerrez: Gestion de l'acquisition des clients, Vente de biens immobiliers, Immobilier, Prospection et qualification, Génération de leads, Approches consultatives, Transactions immobilières, Présentations commerciales, Processus de vente, Renforcement des relations avec les clients, Propriété et immobilier, Négociation, Gestion des contrats, Clôture (ventes), Vente consultative, Amélioration de l'expérience client, Traitement des transactions, Négociation des prix, Pipelines de vente, Prospection commerciale
★ 4.7 (26) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Product Management, Product Lifecycle Management, Marketing Communications, Product Strategy, Product Planning, Marketing Management, Marketing, Strategic Marketing, Product Marketing, Marketing Planning, Promotional Strategies, Marketing Channel, Advertising Campaigns, Advertising, Integrated Marketing Communications, Promotions and Campaigns, Media Planning, Paid media, Revenue Management, Sales Strategy
★ 4.7 (321) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Marketing Collateral, Marketing Materials, Canva (Software), Promotional Materials, Marketing Design, Marketing, Creative Design, Business, Design, Graphic and Visual Design, Graphic and Visual Design Software, Graphic Design, Color Matching, Design Elements And Principles
★ 4.6 (238) · Avancées · Projet Guidé · Moins de 2 heures

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Enablement, Prospecting and Qualification, Sales Strategy, Sales, Target Audience, Customer Success Management, Sales Prospecting, Content Strategy, Persona Development, Content Creation, Service Level Agreement, Meeting Facilitation, Goal Setting, Business Writing, Writing
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Salesforce, User Provisioning, Customer Relationship Management (CRM) Software, Cloud Applications, Email Automation, Account Management, Identity and Access Management, Data Management
★ 3.7 (47) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Vibe coding, Strategic Partnership, Brand Strategy, Email Automation, Branding, Generative AI Agents, Contract Negotiation, Product Knowledge, Closing (Sales), Entrepreneurship, AI Workflows, Negotiation, Order Management, Selling Techniques, E-Commerce, Blogs, Content Creation, Order Fulfillment, Agentic systems, Logistics Management
★ 4.5 (19) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Marketing Effectiveness, Performance Measurement, Digital Media Strategy, Marketing Strategies, Data-Driven Marketing, Target Audience, Marketing Planning, Key Performance Indicators (KPIs), Digital Marketing, E-Commerce, Strategic Marketing, Marketing Strategy and Techniques, Digital Marketing Tools, Analysis, Entrepreneurship, Goal Setting
★ 4.8 (248) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, Email Automation, No-Code Development, Google Sheets, Application Deployment, Customer Communications Management, Real Time Data
★ 4.5 (331) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Statistical Process Controls, Statistical Hypothesis Testing, Lean Methodologies, Process Improvement, Six Sigma Methodology, Kaizen Methodology, Lean Six Sigma, Benchmarking, Process Capability, Risk Analysis, Quality Improvement, Process Improvement and Optimization, Process Analysis, Team Performance Management, Statistical Analysis, Continuous Improvement Process, Team Leadership, Team Management, Root Cause Analysis, Regression Analysis
★ 4.8 (58) · Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Business Process Management, Business Process, IT Management, Process Management, Business Process Improvement, Operations Management, Continuous Improvement Process, Information Technology, Information Systems, Business Operations, Managed Services, Information Technology Operations, Enterprise Resource Planning, Quality Management, Customer Relationship Management, IT Infrastructure, Management Information Systems, Business Software, Customer Relationship Management (CRM) Software, Business Technologies
★ 4.9 (472) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines