• pour les personnes
  • pour les affaires
  • pour les universités
  • pour les gouvernements
Diplômes
​
Connexion
Inscrivez-vous gratuitement
  • Parcourir
  • Sales

Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • N

    National Taiwan University

    行銷典範轉移: 變動中的消費世界 (Marketing in a changing world)

    Compétences que vous acquerrez: Branding, Brand Management, Target Market, Marketing, Marketing Management, Customer Relationship Management, Strategic Marketing, Brand Loyalty, Marketing Strategy and Techniques, Brand Strategy, Marketing Strategies, Digital Brand Strategy, Brand Awareness, Customer Retention, Customer Data Management, Relationship Management, Customer Engagement, Data-Driven Marketing, Consumer Behaviour, Customer Insights

    4.8 étoiles, 129 avis, Débutant, Cours, 1 à 3 mois

    ★ 4.8 (129) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    Catégorie : Prévisualisation
    Prévisualisation
  • U

    Universidad Nacional Autónoma de México

    Habilidades humanas y de negocios para negociar

    Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Closing (Sales), Negotiation, Active Listening, Customer Analysis, Communication, Interpersonal Communications, Persuasive Communication, Customer Insights, Interrigatories, Needs Assessment, Value Propositions, Recognizing Others

    4.8 étoiles, 335 avis, Mixte, Cours, 1 à 3 mois

    ★ 4.8 (335) · Mixte · Cours · 1 à 3 mois

    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • C

    Coursera

    Improve Business Performance with Google Forms

    Compétences que vous acquerrez: Google Sheets, Data Visualization, User Feedback, Customer experience improvement, Spreadsheet Software, Customer Insights, Customer Analysis, Customer Service, Google Workspace, Trend Analysis, Analysis

    4.7 étoiles, 560 avis, Intermédiaire, Projet Guidé, Moins de 2 heures

    ★ 4.7 (560) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    Catégorie : Gratuit
    Gratuit
  • C

    Coursera

    Create a Lead Generation Messenger Chatbot using Chatfuel

    Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, Email Automation, No-Code Development, Google Sheets, Application Deployment, Real Time Data, Customer Communications Management

    4.5 étoiles, 333 avis, Débutant, Projet Guidé, Moins de 2 heures

    ★ 4.5 (333) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    Catégorie : Gratuit
    Gratuit
  • K

    Keller Williams

    Créez des clients pour la vie avec les vendeurs

    Compétences que vous acquerrez: Négociation, Vente consultative, Matériel de marketing, Prospection commerciale, Approches consultatives, Vente de biens immobiliers, Présentation des ventes, Transactions immobilières, Génération de leads, Fidélisation de la clientèle, Pratiques générales de vente, Techniques de vente, Gestion des contrats, Services à la clientèle, Clôture (ventes), Renforcement des relations avec les clients, Vente de publicité, Négociation des prix, Marketing, Prospection et qualification

    4.4 étoiles, 16 avis, Débutant, Cours, 1 à 3 mois

    ★ 4.4 (16) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • U

    University of Maryland, College Park

    Advanced Digital Marketing

    Compétences que vous acquerrez: Customer Retention, Loyalty Programs, Marketing Budgets, Brand Loyalty, Customer Acquisition Management, Competitive Analysis, Customer Analysis, Customer Relationship Management, Data-Driven Marketing, Customer Insights, Customer Relationship Building, Customer Data Management, Marketing Channel, Marketing Analytics, Online Advertising, Customer Engagement, Marketing Effectiveness, AI Personalization, Data Ethics, Digital Marketing

    4.5 étoiles, 63 avis, Intermédiaire, Spécialisation, 1 à 3 mois

    ★ 4.5 (63) · Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • P

    Peking University

    中级商务汉语(入职与营销篇)

    Compétences que vous acquerrez: Interviewing Skills, Business Communication, Product Support, Marketing, Customer Complaint Resolution, Customer Service, Product Marketing, Product Knowledge, Product Demonstration, New Hire Orientations, Vocabulary, Greeting Customers, Oral Expression, Recruitment, Product Promotion, Language Learning, Consumer Behaviour, Employee Onboarding, Verbal Communication Skills, Language Competency

    4.9 étoiles, 152 avis, Intermédiaire, Cours, 1 à 3 mois

    ★ 4.9 (152) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

    Catégorie : Prévisualisation
    Prévisualisation
  • C

    Coursera

    Créez des données de support client avec Google Sheets

    Compétences que vous acquerrez: Soutien à la clientèle, Analyse de la clientèle, Gestion des données clients, Saisie de données, Espace de travail Google, Intégration des données, Logiciel de tableur, Niveau de service, Gestion des données, Analyse des données, Compétences organisationnelles, Service clientèle, Validation des données, Google Sheets, Formules Excel, Logiciels de productivité

    4.6 étoiles, 416 avis, Débutant, Projet Guidé, Moins de 2 heures

    ★ 4.6 (416) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    Catégorie : Gratuit
    Gratuit
  • A

    Alex Genadinik

    Business Models And Monetization Masterclass To Grow Revenue

    Compétences que vous acquerrez: Surveys, Overcoming Objections, Market Research, Business Development, Decision Making, Closing (Sales), Strategic Partnership, Marketing Planning, Survey Creation, Rapport Building, Strategic Decision-Making, Marketing Psychology, B2B Sales, Decisiveness, Business Modeling, Revenue Management, Price Negotiation, Search Engine Optimization, E-Commerce, Entrepreneurship

    4.3 étoiles, 23 avis, Débutant, Spécialisation, 3 à 6 mois

    ★ 4.3 (23) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • C

    Coursera

    GenerativeAI pour la réussite des clients

    Compétences que vous acquerrez: Personnalisation de l'IA, Agents génératifs d'IA, Protection de l'information, Automatisation, Intégrations AI, Soutien aux clients, Service clientèle, Éthique des affaires, Engagement des clients, Priorités de l'entreprise, Éthique des données, Gestion de la réussite des clients, L'activation de l'IA, L'IA responsable, Normes et conduite éthiques, Amélioration de l'expérience client

    4.4 étoiles, 62 avis, Intermédiaire, Cours, 1 à 4 semaines

    ★ 4.4 (62) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • T

    Tally Education and Distribution Services Private Limited

    Bases de la conformité statutaire et de la fiscalité

    Compétences que vous acquerrez: Lois fiscales, Saisie de données, Impôt sur le revenu, Gestion fiscale, Consolidation, Données financières, Comptabilité, Taxe de vente, Préparation des impôts, Déclarations fiscales, Facturation, Importation/exportation de données, Impôts, Études de cas, Logiciel de comptabilité, Comptabilité financière, Logiciels de comptabilité et de finance, Grands livres (comptabilité), Conformité fiscale, Facturation

    4.4 étoiles, 52 avis, Intermédiaire, Cours, 1 à 4 semaines

    ★ 4.4 (52) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • K

    Keller Williams

    Créez des clients pour la vie avec les acheteurs

    Compétences que vous acquerrez: Négociation, Pipelines de vente, Vente consultative, Prospection commerciale, Processus de vente, Approches consultatives, Vente de biens immobiliers, Immobilier, Gestion de l'acquisition des clients, Traitement des transactions, Présentations commerciales, Transactions immobilières, Génération de leads, Propriété et immobilier, Gestion des contrats, Clôture (ventes), Renforcement des relations avec les clients, Négociation des prix, Prospection et qualification, Amélioration de l'expérience client

    4.7 étoiles, 26 avis, Débutant, Cours, 1 à 3 mois

    ★ 4.7 (26) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
1…828384…145

Autres sujets à explorer

Arts and Humanities
338 cours
Business
1095 cours
Computer Science
668 cours
Data Science
425 cours
Information Technology
145 cours
Health
471 cours
Math and Logic
70 cours
Personal Development
137 cours
Physical Science and Engineering
413 cours
Social Sciences
401 cours
Language Learning
150 cours

Pied de page Coursera

Compétences

  • Comptabilité
  • Intelligence artificielle (IA)
  • Cybersécurité
  • Analyse des données
  • Marketing numérique
  • Ressources humaines (RH)
  • Microsoft Excel
  • Gestion de projet
  • Python
  • SQL

Certificats professionnels

  • Certificat Google AI
  • Certificat de cybersécurité de Google
  • Certificat Google Data Analytics
  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
  • Certificat d'ingénierie en IA d'IBM
  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

Cours et spécialisations

  • Spécialisation sur l'essentiel de l'IA
  • Spécialisation en IA pour les entreprises
  • Cours sur l'IA pour tous
  • Spécialisation en IA dans le domaine de la santé
  • Spécialisation en apprentissage profond (Deep Learning)
  • Spécialisation Excel pour les entreprises
  • Cours sur les marchés financiers
  • Spécialisation en apprentissage automatique
  • Ingénierie rapide pour le cours de ChatGPT
  • Python pour tout le monde Spécialisation

Ressources professionnelles

  • Test d'aptitude professionnelle
  • Conditions de certification du CAPM
  • Exigences de la certification CompTIA A+
  • Exigences de la certification CompTIA Security+
  • Certifications informatiques essentielles
  • Compétences à acquérir pour les hauts revenus
  • Comment apprendre l'intelligence artificielle
  • Exigences de la certification PMP
  • Certifications populaires en cybersécurité
  • Partagez votre histoire d'apprentissage Coursera

Coursera

  • À propos
  • Ce que nous proposons
  • Direction
  • Carrières
  • Catalogue
  • Coursera Plus
  • Certificats Professionnels
  • Certificats MasterTrack®
  • Diplômes
  • Pour l'entreprise
  • Pour les gouvernements
  • Pour le campus
  • Devenir un partenaire
  • Impact social
  • Cours gratuits
  • Udemy

Communauté

  • Étudiants
  • Partenaires
  • Testeurs bêta
  • Blog
  • Le podcast Coursera
  • Blog Tech

Plus

  • Presse
  • Investisseurs
  • Conditions
  • Confidentialité
  • Aide
  • Accessibilité
  • Contact
  • Articles
  • Répertoire
  • Filiales
  • Déclaration sur l’esclavage moderne
  • Ne pas vendre/partager
Apprendre partout
Télécharger dans l'App Store
Disponible sur Google Play
© 2026 Coursera Inc. Tous droits réservés.
  • Facebook Coursera
  • Linkedin Coursera
  • Twitter Coursera
  • YouTube Coursera
  • Instagram Coursera
  • TikTok Coursera