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Il y a 5 modules dans ce cours
Ce cours commence par un message de bienvenue et une présentation de la Specializations. Après cette introduction, il vous sera demandé de passer un test de compétence afin de déterminer si ce cours vous convient.
Pendant le cours, vous commencerez à apprendre le vocabulaire et les coutumes liés à la socialisation et au réseautage en anglais. Le but est de vous permettre d'interagir avec des contacts professionnels en personne, au téléphone et par courriel de manière professionnelle. Objectifs d'apprentissage du cours - Déterminer si les objectifs de cette Specializations correspondent à vos objectifs d'apprentissage - Évaluer votre niveau actuel de compétence dans la communication en anglais des affaires - Présenter des informations pertinentes sur vous-même dans un forum de discussion - Développer vos compétences en matière de réseautage - Rédiger de courts courriels avec une mise en forme appropriée - Reconnaître et produire un langage formel et informel dans les courriels - Développer un vocabulaire lié aux emplois et aux entreprises
Au cours de la première semaine, vous vous entraînerez à vous présenter et vous apprendrez un nouveau vocabulaire pour parler de votre travail.
Inclus
10 vidéos7 lectures4 devoirs1 évaluation par les pairs3 sujets de discussion
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10 vidéos•Total 26 minutes
Vidéo : Bienvenue à l'anglais des affaires•2 minutes
Vidéo : Aperçu du cours•2 minutes
Vidéo sur les compétences en matière d'interrogation : Conversation téléphonique•1 minute
Vidéo : Présentez-vous•4 minutes
Vidéo : Maintenir une conversation•2 minutes
Vidéo : Quitter une conversation•1 minute
Vidéo : Langue réelle•4 minutes
Vidéo : Cartes de visite•4 minutes
Vidéo : Comment créer un bon réseau•3 minutes
Vidéo : Réseaux sociaux•2 minutes
7 lectures•Total 65 minutes
LIRE D'ABORD•10 minutes
Résumé•10 minutes
Obtenez de l'aide et rencontrez d'autres apprenants dans ce cours. Rejoignez vos forums de discussion !•5 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
4 devoirs•Total 120 minutes
Test de compétence•30 minutes
Qu'est-ce qui est approprié dans un contexte professionnel ?•30 minutes
Quiz sur les cartes de visite•30 minutes
Quiz sur les réseaux sociaux•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Une conversation•60 minutes
3 sujets de discussion•Total 30 minutes
Discussion : Pourquoi étudiez-vous la communication d'entreprise ?•10 minutes
Discussion : Quelle est la coutume dans votre pays ?•10 minutes
Discussion : Les cartes de visite dans votre pays•10 minutes
Introductions
Module 2•7 heures à terminer
Détails du module
Au cours de la deuxième semaine, vous étudierez le vocabulaire pour décrire votre entreprise (ou n'importe quelle entreprise - vous n'avez pas besoin de travailler en ce moment pour suivre ce cours !)
Inclus
7 vidéos7 lectures6 devoirs2 évaluations par les pairs1 sujet de discussion
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7 vidéos•Total 40 minutes
Vidéo : Étude de cas Seattle•4 minutes
Vidéo : Entretien avec David Blandford de Visit Seattle•8 minutes
Vidéo : Seattle, une ville d'affaires•6 minutes
Vidéo : Décrire votre travail•3 minutes
Vidéo : Donner plus de détails•4 minutes
Vidéo : Décrire une entreprise•11 minutes
Vidéo : Histoire de l'entreprise•3 minutes
7 lectures•Total 70 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
Résumé•10 minutes
L'histoire de Starbucks•10 minutes
Lecture : L'histoire d'Amazon•10 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
6 devoirs•Total 210 minutes
6 choses à savoir sur Seattle•30 minutes
Vérification du vocabulaire•30 minutes
Quel est le rôle de cet emploi ?•30 minutes
L'histoire de Starbucks•30 minutes
L'histoire d'Amazon•30 minutes
Promouvoir votre entreprise•60 minutes
2 évaluations par les pairs•Total 120 minutes
Persuadez-moi de bouger•60 minutes
Décrivez votre travail•60 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Discussion : Où vivez-vous et pourquoi est-ce bon pour les affaires ?•10 minutes
Emails
Module 3•6 heures à terminer
Détails du module
Au cours de la semaine 3, nous vous présenterons la rédaction d'e-mails professionnels.
Inclus
10 vidéos5 lectures8 devoirs
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10 vidéos•Total 26 minutes
Vidéo : Lignes directrices pour l'envoi d'e-mails•3 minutes
Vidéo : Lignes d'objet•4 minutes
Vidéo : Salutations par courriel•3 minutes
Vidéo : Clôtures par courriel•1 minute
Vidéo : Le ton approprié dans les courriels•1 minute
Vidéo : Formalité Partie 1•2 minutes
Vidéo : Formalité Partie 2•3 minutes
Vidéo : La franchise•5 minutes
Vidéo : Rédiger des phrases d'ouverture et de clôture efficaces dans un courriel, partie 1•4 minutes
Vidéo : Rédiger des phrases d'ouverture et de clôture agréables dans un courriel, partie 2•2 minutes
5 lectures•Total 50 minutes
Résumé•10 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
8 devoirs•Total 270 minutes
Quiz sur les sujets•30 minutes
Formel ou informel ?•30 minutes
Directe ou indirecte ?•30 minutes
Rédiger des ouvertures d'e-mail efficaces•30 minutes
Quiz sur la rédaction d'e-mails de clôture efficaces•30 minutes
Salutations par courriel•30 minutes
Élaborer le bon courriel•30 minutes
Rédiger un courriel à partir d'un scénario•60 minutes
Organisation de réunions par téléphone
Module 4•5 heures à terminer
Détails du module
La semaine 4 est consacrée à la prise de contact téléphonique et à l'organisation d'un rendez-vous.
Inclus
3 vidéos6 lectures3 évaluations par les pairs
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3 vidéos•Total 36 minutes
Vidéo : Commencer et terminer un appel téléphonique•9 minutes
Vidéo : Arrangements téléphoniques pour se rencontrer•13 minutes
Vidéo : Laisser des messages•14 minutes
6 lectures•Total 60 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
3 évaluations par les pairs•Total 180 minutes
Passer un appel téléphonique•60 minutes
Modalités de rencontre•60 minutes
Laisser des messages•60 minutes
Organisation de la réunion (courriel)
Module 5•6 heures à terminer
Détails du module
Au cours de la cinquième semaine, nous revenons au courrier électronique pour parler des arrangements, apporter des changements et faire des mises à jour. Cette dernière semaine est également consacrée à l'envoi de SMS.
Inclus
3 vidéos6 lectures2 devoirs3 évaluations par les pairs1 sujet de discussion
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3 vidéos•Total 27 minutes
Vidéo : Messages textuels pour organiser une rencontre•9 minutes
Vidéo : Initier et répondre aux annonces et invitations de réunions•10 minutes
Vidéo : Rédiger des e-mails de suivi et de remerciement•8 minutes
6 lectures•Total 60 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
Liste de vocabulaire•10 minutes
Résumé•10 minutes
2 devoirs•Total 60 minutes
Messages textuels•30 minutes
Quiz sur les courriels de suivi•30 minutes
3 évaluations par les pairs•Total 180 minutes
Rédiger des courriels d'invitation, partie 1•60 minutes
Rédaction de courriels d'invitation Partie 2 Mises à jour•60 minutes
Rédiger un courriel de suivi•60 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Discussion : Messagerie textuelle•10 minutes
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Instructeur
Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
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Depuis sa fondation en 1861, l'University of Washington est un centre d'apprentissage, d'innovation, de résolution de problèmes et de renforcement de la communauté. Animés par la mission de servir le bien commun, nos étudiants, nos professeurs et notre personnel s'attaquent aux défis les plus pressants d'aujourd'hui avec courage et créativité, faisant la différence dans tout l'État de Washington - et dans le monde entier.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
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Chaitanya A.
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Avis des étudiants
4.7
3 510 avis
5 stars
82,96 %
4 stars
12,62 %
3 stars
1,93 %
2 stars
0,91 %
1 star
1,56 %
Affichage de 3 sur 3510
Y
YB
5·
Révisé le 8 août 2021
The course assists the best way to communicate and professional email writing .
The assigments helped me to build up cons in email writing and communication.
Thank You, Coursera.
K
KK
5·
Révisé le 18 mai 2018
This is the efficient course for everyone. I can use this cause to improve my skill such as listening, speaking, reading and also writing. Thank you very much professor to made this course.
A
AK
5·
Révisé le 12 sept. 2023
I believe this is very important course for any person work in the scope of administration, I learned many things that will be benefit me in my career. the educator of this course are very good.
Pour accéder aux supports de cours, aux devoirs et pour obtenir un certificat, vous devez acheter l'expérience de certificat lorsque vous vous inscrivez à un cours. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière. Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat". Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Qu'est-ce que je recevrai si je souscris à cette Specializations ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous avez accès à tous les cours de la spécialisation et vous obtenez un certificat lorsque vous terminez le travail. Votre certificat électronique sera ajouté à votre page Réalisations - de là, vous pouvez imprimer votre certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.
Une aide financière est-elle disponible ?
Oui, pour certains programmes de formation, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse si vous n'avez pas les moyens de payer les frais d'inscription. Si une aide financière ou une bourse est disponible pour votre programme de formation, vous trouverez un lien pour postuler sur la page de description.