This course offers a practical introduction to business process modeling, teaching you how to document and communicate operations using industry-standard diagramming techniques. Guided by an experienced business analysis professional, you’ll learn to identify and scope processes, analyze workflows, and apply notations such as BPMN, UML, flowcharts, DFD, and eEPC. You’ll also discover how to tailor models for different audiences while ensuring clarity and precision.
Business Process Modelling
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129 avis
niveau Débutant
Expérience recommandée
9 heures à compléter
Ce que vous apprendrez
Identify and scope business processes effectively.
Analyze process logic to enhance efficiency and effectiveness.
Choose suitable modeling notations for clear representation.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Process Improvement
- Catégorie : Process Modeling
- Catégorie : System Design and Implementation
- Catégorie : Business Process Management
- Catégorie : Dataflow
- Catégorie : Business Workflow Analysis
- Catégorie : Service Design
- Catégorie : Business Analysis
- Catégorie : Stakeholder Engagement
- Catégorie : Business Management
- Catégorie : Diagram Design
- Catégorie : Workflow Management
- Catégorie : Stakeholder Communications
- Catégorie : Data Flow Diagrams (DFDs)
- Catégorie : Process Management
Détails à connaître
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Enseigné en Anglais
Planning flexible
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Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
- 5 stars
78,29 %
- 4 stars
15,50 %
- 3 stars
5,42 %
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AS
Révisé le 9 janv. 2025
This course has opened new doors for me. It is basically something I have wanted to start learning for so long, and I did not know where to begin.
AM
Révisé le 28 déc. 2024
I enjoyed the course: precise, to the point and with a great reasoning about best options. Thank you, Igor!
SG
Révisé le 13 oct. 2025
One of the most straight and to-the-point courses I've done on Coursera. Easy to follow, understand, and utilize.
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