Materi ini adalah rangkaian pertama dari keseluruhan program pelatihan yang akan membantu Anda untuk berperan sebagai IT Support Specialist tingkat pemula. Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan ke dunia Teknologi Informasi, atau IT. Anda akan mempelajari berbagai aspek Teknologi Informasi, seperti perangkat keras komputer, Internet, perangkat lunak komputer, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik dalam dunia IT yang dirancang untuk memberi Anda gambaran tentang pelajaran apa yang akan diperoleh melalui program sertifikasi ini.
Dasar-Dasar Dukungan Teknis
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Dasar-Dasar Dukungan Teknis
Ce cours fait partie de Certificat Professionnel IT Support Google
Instructeurs : Onlea support
Enseignant de premier plan
34 280 déjà inscrits
Inclus avec
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4,175 avis
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
3 semaines à 10 heures une semaine
Apprenez à votre propre rythme
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Problem Management
- Catégorie : Desktop Support
- Catégorie : End User Training and Support
- Catégorie : Technical Support and Services
- Catégorie : Hardware Troubleshooting
- Catégorie : General Networking
- Catégorie : Information Technology
- Catégorie : Software Installation
- Catégorie : Operating System Administration
- Catégorie : Package and Software Management
- Catégorie : Technical Support
- Catégorie : Computer Networking
- Catégorie : Hardware Architecture
- Catégorie : Help Desk Support
- Catégorie : Computer Architecture
- Catégorie : Computer Hardware
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Operating Systems
- Catégorie : Linux
- Catégorie : Microsoft Windows
- Catégorie : Software Systems
Détails à connaître
Certificat partageable
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Évaluations
16 devoirs
Enseigné en Indonésien
100%
La plupart des étudiants ont apprécié ce cours
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à ce Certificat Professionnel.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Google
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Évaluations de l’enseignant
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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
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Chaitanya A.
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Avis des étudiants
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RP
Révisé le 4 mai 2022
saya Puas dan saya yakin. walapun sedikit waktu yang tersisa dan bertepatan dengan bulan puasa dan hari raya namun saya berusaha untuk menyelesaikan apa yang telah saya mulai
AN
Révisé le 12 juin 2022
Kursus ini dapat membantu saya lebih mengenal lebih dalam lagi tentang dunia IT. Materi yang disajikan sangat bagus dan inovatif serta dapat memotivasi diri saya untuk lebih menfokuskan ke dunia IT
SS
Révisé le 10 oct. 2022
Penyajian Informasi, petunjuk serta motivasi dari para instruktur yang sangat baik dan terarah juga. Terima kasih semoga semakin bersemangat untuk menyelesaikan kelas berikutnya.
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