La diversité est un fait. Elle est aussi paradoxale. Nous devons être capables de voir et d'entendre les différences pour récolter les bénéfices de la diversité. Mais le fait de voir et d'entendre les différences aiguise nos réflexes de discrimination et peut également conduire à la discrimination. Si vous suivez ce MOOC, vous pourrez : 1. comprendre ce paradoxe, 2. comprendre sa dynamique, et 3. identifier les moyens de le gérer, afin de mieux canaliser le potentiel de la diversité sur le lieu de travail pour plus de performance et d'innovation.
Bienvenue au début de votre parcours d'apprentissage ! Dans ce premier module, vous commencerez à vous familiariser avec les concepts de diversité et leur pertinence sur le lieu de travail. Tout d'abord, vous apprendrez pourquoi la diversité et l'inclusion sont importantes pour les entreprises, ainsi que l'évolution historique de la diversité et de l'inclusion dans la gestion. Ensuite, vous serez initié aux concepts et questions clés liés à la diversité. Enfin, vous découvrirez des faits et des chiffres concernant cinq catégories de diversité et les défis auxquels les entreprises sont confrontées pour promouvoir l'intégration de ces éléments de diversité sur le lieu de travail. À la fin de ce module, vous aurez une compréhension claire des concepts de diversité et de leur application aux différentes catégories de diversité.
Inclus
12 vidéos2 lectures3 devoirs
Afficher les informations sur le contenu du module
12 vidéos•Total 67 minutes
C'est cela la diversité !•2 minutes
L'importance de la diversité et de l'inclusion pour les entreprises•6 minutes
Brève histoire de la diversité sur le lieu de travail•8 minutes
Concepts clés de la diversité•5 minutes
Le chemin long et sinueux vers l'inclusion•7 minutes
Comprendre les catégories de diversité•5 minutes
Diversité des genres - Partie 1•6 minutes
Diversité des genres - Partie 2•5 minutes
Personnes handicapées•5 minutes
Diversité culturelle et sociale•7 minutes
Les questions LGBTQIA+ dans le monde et sur le lieu de travail•6 minutes
Diversité intergénérationnelle•5 minutes
2 lectures•Total 10 minutes
Aperçu du cours•5 minutes
Plan du cours•5 minutes
3 devoirs•Total 65 minutes
Quiz pratique•20 minutes
L'importance de la diversité et de l'inclusion pour les entreprises•15 minutes
Quiz d'évaluation•30 minutes
Catégorisation et perceptions de la diversité
Module 2•4 heures à terminer
Détails du module
Maintenant que vous avez une solide compréhension des concepts de la diversité et de l'inclusion, cette deuxième étape du voyage d'apprentissage vous concerne dans un contexte social de plus en plus diversifié. Ce module vous présente la manière dont les processus cognitifs, tels que la catégorisation sociale, influencent ce que nous voyons et la manière dont nous réagissons à notre environnement social. Il vous aidera à comprendre vos propres perceptions et réactions à la différence, ainsi que celles des autres. À la fin de ce module, vous aurez acquis des outils conceptuels et des données expérimentales afin d'analyser vos réactions dans les interactions sociales sur le lieu de travail.
Inclus
5 vidéos2 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion
Afficher les informations sur le contenu du module
5 vidéos•Total 23 minutes
Pourquoi le médecin ne peut-il pas opérer ?•1 minute
Introduction à la catégorisation et aux perceptions de la diversité•3 minutes
Cognition sociale et processus de catégorisation•6 minutes
L'impact de la catégorisation sociale sur la façon dont nous percevons les autres et nous-mêmes•6 minutes
Catégorisation sociale et identité sociale•7 minutes
2 lectures•Total 70 minutes
Lectures connexes•10 minutes
Êtes-vous raciste ? - L'exercice de Jane Elliott•60 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz d'évaluation•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 120 minutes
Catégorisation et perceptions de la diversité•120 minutes
2 sujets de discussion•Total 20 minutes
Pourquoi le médecin ne peut-il pas opérer ?•10 minutes
Le test d'association implicite de Harvard•10 minutes
Rompre avec la diversité
Module 3•2 heures à terminer
Détails du module
Dans le module précédent, vous avez affiné vos réflexes en matière de diversité en commençant par comprendre les processus de catégorisation, puis en les appliquant à vos propres expériences. Dans ce module, vous passerez de l'individu à l'entreprise et explorerez les processus de diversité que nous rencontrons dans les organisations. Vous découvrirez une méthode pour mobiliser la force perturbatrice de la diversité en vous appuyant sur la connaissance de soi que vous avez acquise au cours de la session précédente. Vous verrez comment la diversité peut être utilisée pour nous faire réfléchir à notre façon de penser et comment elle peut nous aider à élargir nos perceptions et notre compréhension. À la fin de ce module, vous comprendrez les défis liés à la mise en œuvre de l'inclusion sur le lieu de travail et serez en mesure d'appliquer la méthode cognitive à un cas de diversité.
Inclus
6 vidéos2 lectures1 devoir1 sujet de discussion
Afficher les informations sur le contenu du module
6 vidéos•Total 41 minutes
Comprendre la force perturbatrice de la diversité•3 minutes
Le paradoxe organisationnel•9 minutes
Le paradoxe de la diversité et de l'inclusion•4 minutes
Diversité, équité et inclusion•10 minutes
Inclusion et changement organisationnel•7 minutes
Mobiliser la perturbation : application d'une méthode cognitive•7 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
Matériel connexe : "Campagne "Courir comme une fille•10 minutes
Comment (ne pas) réagir aux perturbations de la diversité : Le cas de Nitila•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Comment (ne pas) réagir aux perturbations liées à la diversité•30 minutes
1 sujet de discussion•Total 15 minutes
Perturbations constructives chez IBM•15 minutes
Diversité et inclusion dans le monde
Module 4•2 heures à terminer
Détails du module
Bravo ! Vous y êtes presque ! Dans cette dernière étape de votre voyage d'apprentissage, vous vous rendrez dans différents pays du monde pour découvrir les initiatives en matière de diversité et d'inclusion qui sont mises en œuvre et pour réfléchir à leur impact. Vous aurez également l'occasion de décrire une bonne pratique en matière de diversité et d'inclusion et de développer ainsi vos compétences pour rechercher des informations sur la diversité sur le lieu de travail, pour identifier les bonnes pratiques en matière de diversité et d'inclusion et pour devenir plus conscient des différentes initiatives d'inclusion qui existent dans votre environnement professionnel
Inclus
5 vidéos4 lectures1 évaluation par les pairs
Afficher les informations sur le contenu du module
5 vidéos•Total 12 minutes
Diversité et inclusion dans le monde•1 minute
Japon. Les femmes sur le lieu de travail•4 minutes
Chine. Personnes handicapées•2 minutes
ÉTATS-UNIS. Le vieillissement de la main-d'œuvre•2 minutes
Conclusion sur le leadership, la diversité et l'inclusion•3 minutes
4 lectures•Total 40 minutes
Inde. Le cas des LGBT•10 minutes
France. Les femmes dans les salles de vente automobile chez Renault•10 minutes
Brésil. Une question de couleur•10 minutes
Australie. Une majorité de femmes au sein du comité de gestion•10 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Rédigez votre propre dossier sur la diversité•60 minutes
Instructeur
Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
Depuis plus d'un siècle, l'ESSEC développe un programme éducatif de pointe qui donne à l'individu une place de choix dans son modèle d'apprentissage, en promouvant les valeurs de liberté, d'ouverture, d'innovation et de responsabilité. Préparer les futurs managers à concilier intérêts personnels et responsabilité collective, à prendre en compte le bien commun dans leurs décisions, à mettre en balance les enjeux économiques et les coûts sociaux, tels sont les objectifs que s'est fixés l'ESSEC. Son but ultime ? Créer un monde global qui ait un sens pour chacun d'entre nous
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.7
979 avis
5 stars
74,46 %
4 stars
20,53 %
3 stars
2,86 %
2 stars
0,40 %
1 star
1,73 %
Affichage de 3 sur 979
S
SH
4·
Révisé le 15 juin 2020
This was an interesting course that gave me a deeper understanding of diversity and inclusion in the workplace globally. I believe the content needs to be refreshed and statistics updated.
M
MF
5·
Révisé le 4 avr. 2021
Open my eyes for some points that I am already thinking are fine. We are not ready yet, we are receiving wrong messages for a long time and doing so little to fix the gaps. Great Course.
K
KG
5·
Révisé le 1 sept. 2020
this course is great for anyone who works in a workplace with much differences between it's employees even if you have no manegereal roles you will know how to treat others
Pour accéder aux supports de cours, aux devoirs et pour obtenir un certificat, vous devez acheter l'expérience de certificat lorsque vous vous inscrivez à un cours. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière. Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat". Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Que recevrai-je si j'achète le certificat ?
Lorsque vous achetez un certificat, vous avez accès à tous les supports de cours, y compris les devoirs notés. Une fois le cours terminé, votre certificat électronique sera ajouté à votre page de réalisations. Vous pourrez alors l'imprimer ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.
Une aide financière est-elle disponible ?
Oui, pour certains programmes de formation, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse si vous n'avez pas les moyens de payer les frais d'inscription. Si une aide financière ou une bourse est disponible pour votre programme de formation, vous trouverez un lien pour postuler sur la page de description.