Ce cours est une exploration multimédia des compétences intra et interpersonnelles importantes nécessaires à l'intelligence émotionnelle. Les professeurs Sanchez-Burks et Alexander enseignent un modèle qui rassemble tous les domaines nécessaires pour améliorer et faire passer les compétences dans l'espace interpersonnel au niveau supérieur. Les gens appellent ces compétences "douces" alors qu'en fait, elles constituent la partie la plus difficile d'un grand leadership et le plus grand contributeur au succès de l'équipe. Grâce à la théorie, aux évaluations, aux vignettes animées et aux clips vidéo, les participants seront en mesure de se voir et de voir les autres, ainsi que d'analyser leurs propres comportements et ceux des autres. Il s'agit d'un cours de développement des compétences basé sur des recherches publiées dans de nombreux domaines.
Bienvenue à la semaine 1 : "La conscience de soi". Au cours de la première leçon, vous explorerez la possibilité d'être à la fois plus à l'écoute de vos émotions et plus professionnel au travail, quel que soit le stade de votre carrière. Vous aborderez la question essentielle : Les émotions ont-elles leur place au travail ? Dans la deuxième leçon, vous vous concentrerez sur le moi, en répondant à la question essentielle : Comment le fait de mieux se connaître peut-il nous aider et favoriser nos relations avec les autres ?
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12 vidéos•Total 79 minutes
Utiliser l'intelligence socio-émotionnelle pour favoriser les interactions immensément humaines (IHI) / Présentation de la faculté•13 minutes
La science et la pratique derrière le SEI•10 minutes
Un modèle pratique d'intelligence socio-émotionnelle•8 minutes
Le paradoxe du professionnalisme•8 minutes
Exercice n° 1 : Dans quelle mesure pouvez-vous vous brancher et vous débrancher...•3 minutes
Présentation de l'évaluation n° 1•3 minutes
Débriefing de l'auto-évaluation•9 minutes
Utiliser l'intelligence socio-émotionnelle pour favoriser les interactions immensément humaines (IHI)•2 minutes
Réflexions d'un conférencier exécutif invité : Sam Barnes•3 minutes
Présentation des récits de base•8 minutes
Happy Hour #1•9 minutes
Organiser vos réflexions sur les cours et les idées que vous ne pouvez pas vous permettre d'oublier•3 minutes
10 lectures•Total 96 minutes
Syllabus•10 minutes
Enquête préalable au cours•10 minutes
Les premières impressions sont-elles exactes ?•14 minutes
Auto-évaluation : Quel est votre degré d'intelligence émotionnelle ?•10 minutes
Arguments en faveur de l'engagement conscient•10 minutes
Tranches fines et premières impressions•10 minutes
Bienvenue au compte rendu de la réunion•10 minutes
Instructions relatives à l'histoire de base personnelle•10 minutes
Introduction à la galerie Gamut•2 minutes
Introduction au cahier d'exercices Gamut•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz de la leçon 1•30 minutes
2 éléments d'application•Total 120 minutes
Galerie d'outils : L'histoire de base personnelle•60 minutes
Semaine 1 : Conscience de soi•60 minutes
3 plugins•Total 45 minutes
Vignette animée : "Des problèmes avec mon équipe"•15 minutes
Vignette animée : "Aide à mon collègue•15 minutes
Vignette animée : "Bienvenue à la réunion"•15 minutes
Autogestion
Module 2•4 heures à terminer
Détails du module
Bienvenue à la semaine 2 : "Gestion de soi". Dans cette troisième leçon, vous apprendrez à maîtriser vos émotions au lieu de les réprimer afin de faire des prévisions plus précises et de prendre de meilleures décisions. Vous explorerez la question essentielle : Comment les émotions peuvent-elles nous aider à devenir sages ? Dans la quatrième leçon, vous commencerez à vous autogérer afin de pouvoir projeter le "vous" que vous voulez projeter à l'autre, qu'il s'agisse d'un groupe, d'une équipe ou d'une autre personne. Vous aborderez la question essentielle : Comment gérer les émotions sociales pour accroître la résilience ?
Inclus
6 vidéos7 lectures1 devoir1 élément d'application1 sujet de discussion1 plugin
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6 vidéos•Total 49 minutes
Complexité émotionnelle et sagesse•13 minutes
La résilience grâce à l'intelligence socio-émotionnelle•10 minutes
L'autogestion par la méditation•6 minutes
Exercice de méditation•8 minutes
Happy Hour #2•8 minutes
Organiser vos réflexions sur les cours et les idées que vous ne pouvez pas vous permettre d'oublier•3 minutes
7 lectures•Total 70 minutes
Travail préparatoire pour un exercice ultérieur : Votre discours•10 minutes
L'esprit ambivalent peut être un esprit sage : L'ambivalence émotionnelle augmente la précision du jugement•10 minutes
L'innovation requiert la participation de tous les membres du groupe•10 minutes
Votre pitch 2.0•10 minutes
Comment les personnes qui réussissent restent calmes•10 minutes
Comment le stress peut rétrécir votre cerveau•10 minutes
Dix minutes de méditation peuvent-elles vous rendre plus créatif ?•10 minutes
Bienvenue à la semaine 3 : "Conscience sociale". Dans les leçons cinq et six, vous vous concentrerez sur la manière de comprendre les autres. Vous apprendrez non seulement pourquoi il est très difficile de faire preuve d'empathie et d'adopter le point de vue des autres, mais aussi comment surmonter ces difficultés. Les questions essentielles que vous explorerez sont les suivantes : Qu'est-ce qui est perdu lorsque vous vous fiez à la parole ? Qu'est-ce qui est perdu lorsque vous pouvez lire les émotions d'une personne mais pas celles de la collectivité ?
Inclus
7 vidéos11 lectures1 devoir1 élément d'application1 sujet de discussion1 plugin
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7 vidéos•Total 31 minutes
Lire les autres avec précision•5 minutes
Sensibilisation sociale•5 minutes
Ouverture émotionnelle•5 minutes
Les idées de l'orateur exécutif invité : Gerald Johnson•2 minutes
Activité sur le terrain•1 minute
Happy Hour #3•8 minutes
Organiser vos réflexions sur les cours et les idées que vous ne pouvez pas vous permettre d'oublier•3 minutes
11 lectures•Total 110 minutes
Comment lisez-vous les autres ?•10 minutes
L'expression et la reconnaissance des émotions dans la voix à travers cinq nations•10 minutes
Qu'est-ce que l'empathie et comment est-elle mesurée ? + Quiz sur l'empathie•10 minutes
La composition émotionnelle de l'équipe est-elle essentielle au bien-être des membres de l'équipe virtuelle ?•10 minutes
[Optionnel] Valider la régulation de l'attention émotionnelle comme composante de l'intelligence émotionnelle•10 minutes
[Facultatif] Comment les dirigeants peuvent optimiser les paysages émotionnels de leurs équipes•10 minutes
[Facultatif] Débriefing du test EAM : Voir la forêt (et pas seulement les arbres)•10 minutes
La lecture des émotions du groupe est la clé du leadership transformationnel•10 minutes
Connaissez-vous bien le paysage émotionnel de votre équipe ?•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz de la leçon 5•30 minutes
1 élément d'application•Total 60 minutes
Semaine 3 : Lire et interagir avec les autres•60 minutes
1 sujet de discussion•Total 20 minutes
Café ou autre lieu public•20 minutes
1 plugin•Total 2 minutes
Vignette animée : "Ne pas lire la pièce"•2 minutes
Accélération sociale
Module 4•6 heures à terminer
Détails du module
Bienvenue à la semaine 4 : "Accélération sociale". Dans cette septième leçon, vous explorerez ce qu'il faut pour travailler en équipe ou être un leader, en répondant à la question essentielle : Comme lorsqu'on voit la forêt plutôt que l'arbre, que gagne-t-on à passer d'une personne à des personnes ? Dans la huitième leçon, vous apprendrez ce que peuvent vous apporter les mentors et les coachs transformationnels, ainsi que la manière dont le fait d'avoir un impact important sur les autres peut vous amener à construire votre propre héritage. Vous répondrez à la question essentielle : Qu'ont en commun les mentors transformateurs et les héritages durables ?
Inclus
11 vidéos10 lectures1 évaluation par les pairs2 éléments d'application1 sujet de discussion
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11 vidéos•Total 68 minutes
Tout mettre en œuvre pour créer des liens extraordinaires•8 minutes
Instaurer la confiance•9 minutes
Le changement personnel est difficile•10 minutes
Les points de vue de l'invité exécutif : Emmanuel David•2 minutes
Donner un retour d'information•10 minutes
Réflexions d'un haut responsable invité à s'exprimer : David Parent•6 minutes
L'héritage•7 minutes
Revoir l'auto-évaluation•1 minute
Happy Hour #4•9 minutes
Conclusion•2 minutes
Organiser vos réflexions sur les cours et les idées que vous ne pouvez pas vous permettre d'oublier•3 minutes
10 lectures•Total 100 minutes
Scène de The Big Bang Theory : La vague d'affection de Penny pour Sheldon•10 minutes
La mission de l'université du Michigan est de servir les habitants du Michigan et le monde entier en occupant une place prépondérante dans la création, la communication, la préservation et l'application des connaissances, de l'art et des valeurs académiques, et en formant des dirigeants et des citoyens qui défieront le présent et enrichiront l'avenir.
OK
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.7
532 avis
5 stars
83,45 %
4 stars
11,46 %
3 stars
1,69 %
2 stars
1,12 %
1 star
2,25 %
Affichage de 3 sur 532
M
MC
5·
Révisé le 18 oct. 2022
I went on completing the course, till the end that means it is really good. I never turn a page of a book if I do not find it intersting. YOu guys made it interesting, inviting and happy.
T
TJ
5·
Révisé le 16 juin 2023
This course was so much fun and informative. Cheri and Jeffrey are amazing teachers and I appreciate how transparent they were through this entire process. Thank you...
S
SB
5·
Révisé le 5 juin 2022
It was indeed very fruitful journey and also very relevant to my current profile and growth point of view .
Pour accéder aux supports de cours, aux devoirs et pour obtenir un certificat, vous devez acheter l'expérience de certificat lorsque vous vous inscrivez à un cours. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière. Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat". Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Que recevrai-je si j'achète le certificat ?
Lorsque vous achetez un certificat, vous avez accès à tous les supports de cours, y compris les devoirs notés. Une fois le cours terminé, votre certificat électronique sera ajouté à votre page de réalisations. Vous pourrez alors l'imprimer ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.
Une aide financière est-elle disponible ?
Oui, pour certains programmes de formation, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse si vous n'avez pas les moyens de payer les frais d'inscription. Si une aide financière ou une bourse est disponible pour votre programme de formation, vous trouverez un lien pour postuler sur la page de description.