When will I have access to the lectures and assignments?

To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

What will I get if I purchase the Certificate?

When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.

Is financial aid available?

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Emotional Intelligence

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Emotional Intelligence

Instructeur : CareerCatalyst

10 124 déjà inscrits

Inclus avec

5 modules

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

69 avis

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 heures à compléter

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

5 modules

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69 avis

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 heures à compléter

Planning flexible

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Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Stress Management
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Composure
Catégorie : Team Management
Catégorie : Self-Awareness
Catégorie : Empathy
Catégorie : Decision Making
Catégorie : Analysis
Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence

Détails à connaître

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Enseigné en Anglais

91%

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Il y a 5 modules dans ce cours

Whether you are an aspiring or established leader, emotional intelligence is critical in the workplace. In this course, you'll learn about the core human emotions, how to effectively read and respond to emotional situations, and applying emotional reasoning in professional settings. Complete with interactive exercise, job aids, and other resources, this course will prepare you to navigate challenging emotional situations with confidence.

Détails du module

Inclus

1 lecture1 plugin

Inclus

2 lectures1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion2 plugins

2 lecturesTotal 11 minutes

Downloadable: Core Emotions Infographic10 minutes
Key takeaways: Begin with the basics1 minute

1 évaluation par les pairsTotal 60 minutes

Apply the solution: Emotions at work60 minutes

1 sujet de discussionTotal 10 minutes

Reflect on the solution: Identifying the nature of conflict10 minutes

2 pluginsTotal 7 minutes

Perceiving emotions: Causes and resources3 minutes
Perceiving emotions: Recognizing core emotions4 minutes

Inclus

2 lectures1 évaluation par les pairs3 plugins

2 lecturesTotal 11 minutes

Downloadable: Emotional Reasoning Guide10 minutes
Key takeaways: Reasoning requires balance and patience1 minute

1 évaluation par les pairsTotal 60 minutes

Apply the Solution: Applying reasoning with emotions60 minutes

3 pluginsTotal 20 minutes

Reasoning with emotions: Causes and resources2 minutes
Reasoning with emotions: Integrating emotional input3 minutes
Practice the solution: Reasoning with emotions at work15 minutes

Inclus

2 lectures1 évaluation par les pairs3 plugins

2 lecturesTotal 20 minutes

Downloadable: Understanding emotions step-by-step10 minutes
Key takeaways: Aim for objectivity10 minutes

1 évaluation par les pairsTotal 60 minutes

Apply the solution: Understanding emotions in the workplace60 minutes

3 pluginsTotal 21 minutes

Understanding emotions: Causes and resources2 minutes
Understanding emotions: Deepening emotional insights4 minutes
Practice the solution: Deepening emotional insights15 minutes

Inclus

2 lectures1 évaluation par les pairs3 plugins

2 lecturesTotal 11 minutes

Downloadable: Managing emotions in the workplace10 minutes
Key takeaways: Embrace the power of preparation1 minute

1 évaluation par les pairsTotal 60 minutes

Apply the solution: Emotional management in a professional scenario60 minutes

3 pluginsTotal 19 minutes

Managing emotions: Causes and resources2 minutes
Managing emotions: Addressing emotional uncertainty2 minutes
Practice the solution: Managing emotions in the workplace15 minutes

Instructeur

Évaluations de l’enseignant

(29 évaluations)

CareerCatalyst

Arizona State University

29 Cours122 003 apprenants

Offert par

Arizona State University

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018

’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020

’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021

’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

5 stars
60,86 %
4 stars
21,73 %
3 stars
7,24 %
2 stars
2,89 %
1 star
7,24 %

Affichage de 3 sur 69

Révisé le 5 déc. 2025

The same pattern of assignments has tempted some students to fake their submissions. This is what I could find from the peer review.

Révisé le 19 juin 2024

I was able to learn about emotions and how to manage my reactions and anticipate other people's reactions. This is a great course for managers and leaders in the workforce.

Révisé le 12 mars 2025

I think that the course provides a good working knowledge of Emotional intelligence.

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