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Il y a 5 modules dans ce cours
Diriger une organisation axée sur les données nécessite une communication efficace pour créer une culture de pratiques éthiques. La communication avec les parties prenantes orientera la stratégie d'une organisation et aura potentiellement un impact sur l'avenir du travail pour cette organisation ou entité. Il ne suffit pas de parler de pratiques éthiques, il faut aussi en expliquer la valeur aux parties prenantes. L'élaboration de stratégies inclusives et réalistes peut renforcer la confiance et la loyauté du public, et le fait de savoir comment se préparer à une crise permet de réduire les dommages causés à cette confiance et à cette loyauté.
Dans ce quatrième cours du certificat professionnel CertNexus Certified Ethical Emerging Technologist (CEET), les apprenants développeront des stratégies inclusives pour communiquer les impacts de l'entreprise aux parties prenantes, concevront des stratégies de communication qui reflètent les principes et les politiques éthiques, et en cas de crise éthique, seront préparés à gérer la crise et les médias pour réduire l'impact sur l'entreprise. Ce cours est le quatrième des cinq cours du certificat professionnel Certified Ethical Emerging Technologist (CEET). Les cours précédents sont intitulés Promouvoir l'utilisation éthique des technologies basées sur les données, Transformer les cadres éthiques en mesures concrètes, et Détecter et atténuer les risques éthiques.
Le premier module de ce cours commence par couvrir les risques éthiques auxquels une organisation axée sur les données est confrontée, les impacts de ces risques sur l'entreprise, ainsi que les stratégies de communication de ces idées. Une communication efficace avec un large éventail de parties prenantes est cruciale pour conserver leur confiance, ainsi que pour encourager une culture de pratiques commerciales éthiques.
Inclus
16 vidéos2 lectures1 devoir1 sujet de discussion
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16 vidéos•Total 84 minutes
Communiquer efficacement sur les défis éthiques posés par les technologies basées sur les données Introduction du cours•4 minutes
Introduction à la spécialisation CEET•8 minutes
Bienvenue au cours et conseils de réussite•3 minutes
La communication est essentielle•3 minutes
Catégories de risques éthiques•8 minutes
Communiquer les risques éthiques•8 minutes
Parties prenantes•6 minutes
Risques pour l'individu•8 minutes
Risques pour l'organisation•3 minutes
Risques pour la société•6 minutes
Évaluations de l'impact sur les entreprises•6 minutes
Impact social•6 minutes
Réputation de l'organisation•3 minutes
Confiance des consommateurs•3 minutes
Responsabilité•4 minutes
Obligations réglementaires•5 minutes
2 lectures•Total 7 minutes
Vue d'ensemble•2 minutes
Obtenez de l'aide et rencontrez d'autres apprenants. Rejoignez votre communauté !•5 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Communiquer sur l'impact des risques éthiques sur les entreprises•30 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Réfléchissez à ce que vous avez appris•10 minutes
Concevoir des stratégies de communication externe diversifiées, équitables et inclusives
Module 2•2 heures à terminer
Détails du module
Maintenant que vous comprenez l'importance de la communication des risques éthiques et de leur impact, vous pourrez commencer à concevoir des stratégies de communication plus approfondies pour traiter ces questions. Ces stratégies vous permettront de promouvoir vos principes et activités éthiques auprès des parties prenantes internes et externes.
Inclus
15 vidéos1 lecture1 devoir1 sujet de discussion
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15 vidéos•Total 65 minutes
L'importance de la diversité, de l'équité et de l'inclusion•3 minutes
Stratégies de communication diversifiées, équitables et inclusives•3 minutes
Philosophie de l'organisation•3 minutes
Déclaration de mission et de vision•3 minutes
Déclarations de divulgation•2 minutes
Rapports d'entreprise•6 minutes
Un écosystème de données diversifié•4 minutes
La diversité en tant que maturité stratégique de l'IA•6 minutes
Campagnes médiatiques•6 minutes
Campagnes d'éducation du public•6 minutes
Médias sociaux•4 minutes
Demandes de renseignements des médias•5 minutes
Conférences de presse•6 minutes
Communiqués de presse•5 minutes
Dossiers de presse/kits•4 minutes
1 lecture•Total 2 minutes
Vue d'ensemble•2 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Conception de stratégies de communication•30 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Réfléchissez à ce que vous avez appris•10 minutes
Gérer une crise, communiquer des messages critiques et assurer la continuité des activités
Module 3•2 heures à terminer
Détails du module
Les crises éthiques sont inévitables, quelle que soit la diligence dont vous faites preuve dans vos pratiques commerciales éthiques. Vous devez vous préparer à cette éventualité en veillant à mettre en place un processus de gestion de crise solide et efficace. La communication est un élément essentiel de la gestion de crise, car elle permet de s'assurer que les parties prenantes sont informées des faits et ne sont pas induites en erreur par des informations erronées.
Inclus
12 vidéos1 lecture1 devoir1 sujet de discussion
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12 vidéos•Total 60 minutes
L'importance de la planification en cas de crise éthique•3 minutes
Gestion de crise•9 minutes
Communication de crise•5 minutes
Équipe de communication de crise•4 minutes
Formation des porte-parole•4 minutes
Systèmes de notification•2 minutes
Audit de vulnérabilité•5 minutes
Plans de continuité des activités•5 minutes
Plans de reprise après sinistre•6 minutes
Plans de réponse aux incidents•6 minutes
Gestion du risque de réputation•6 minutes
L'après-crise•5 minutes
1 lecture•Total 2 minutes
Vue d'ensemble•2 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Gérer une crise, communiquer des messages essentiels et assurer la continuité des activités•30 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Réfléchissez à ce que vous avez appris•10 minutes
Gérer les médias lors d'une crise éthique
Module 4•1 heure à terminer
Détails du module
Vous avez appris les principes généraux de la gestion de crise, en particulier comment maintenir la communication avec les parties prenantes internes. Mais il existe une autre entité, tout aussi importante, avec laquelle vous devez communiquer pendant et après une crise : les médias. En cas de crise éthique, les médias peuvent souvent être le facteur décisif de la réussite de votre organisation.
Inclus
10 vidéos1 lecture1 devoir1 sujet de discussion
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10 vidéos•Total 35 minutes
Le rôle critique des médias dans une crise éthique•1 minute
Plans et outils de communication avec les médias•6 minutes
Déclarations de détention•1 minute
Déclarations sur les médias sociaux•6 minutes
Suivi du retour d'information et réponse•2 minutes
Soyez sincère en cas de crise•2 minutes
Fournir les informations nécessaires sur la crise•5 minutes
Établir une relation permanente avec les médias•2 minutes
Tirer parti de plusieurs types de médias pendant une crise•3 minutes
Préparer la communication à long terme•5 minutes
1 lecture•Total 2 minutes
Vue d'ensemble•2 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Gérer les médias lors d'une crise éthique•30 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Réfléchissez à ce que vous avez appris•10 minutes
Appliquez ce que vous avez appris
Module 5•7 heures à terminer
Détails du module
Vous travaillerez sur un ou plusieurs projets dans lesquels vous appliquerez vos connaissances de la matière de ce cours à des scénarios pratiques.
Inclus
2 lectures2 évaluations par les pairs
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2 lectures•Total 60 minutes
Rédaction d'un communiqué de presse/préparation d'un point presse•30 minutes
Élaboration d'une campagne de sensibilisation des médias et du public•30 minutes
2 évaluations par les pairs•Total 360 minutes
Réponse à la crise•120 minutes
Campagne médiatique et d'éducation du public•240 minutes
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Avis des étudiants
4.4
97 avis
5 stars
73,19 %
4 stars
15,46 %
3 stars
0 %
2 stars
3,09 %
1 star
8,24 %
Affichage de 3 sur 97
B
BJ
5·
Révisé le 16 juin 2024
Instructor is having sound knowledge on the topic, well organized course !!
A
AM
5·
Révisé le 23 mai 2023
Excellent information provided through the course.The instructor is very knowledgeable and provided key insights into real-time examples.
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