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Il y a 4 modules dans ce cours
Dans le dernier cours du programme de soutien informatique aux soins de santé, nous nous concentrerons sur les types de données de soins de santé que vous devez connaître, les complexités de la sécurité et de la confidentialité au sein des soins de santé, et les questions liées à la conformité et à l'établissement de rapports. En tant que spécialiste de l'assistance informatique dans le domaine de la santé, vous serez exposé à différents types de sources de données et d'éléments de données utilisés dans le domaine de la santé. Il est important que vous compreniez le langage de base des données de santé et que vous reconnaissiez la nature sensible des informations de santé protégées (PHI). Le maintien de la confidentialité et de la sécurité des données relève de la responsabilité de chacun, y compris du personnel d'assistance informatique ! Nous entrerons dans le détail de l'HIPAA et des risques associés aux failles de sécurité, aux ransomwares et au phishing. Nous aborderons en détail certaines des lois et réglementations clés spécifiques aux soins de santé et l'importance de s'y conformer.
Vous quitterez ce cours avec une bonne connaissance de la loi Stark, de la Joint Commission et de l'objectif des mesures de qualité.
Nous concluons le certificat Healthcare IT Support par des conseils sur les entretiens d'embauche, les compétences qui peuvent vous permettre de vous démarquer et des conseils sur les possibilités infinies qu'offre ce domaine dynamique et en pleine croissance. N'oubliez pas de discuter avec d'autres personnes qui sont déjà passées par là au sujet du processus d'embauche dans un grand système de santé. Soyez assuré que vous recevrez une formation lorsque vous prendrez vos nouvelles fonctions et que vous serez peut-être associé à quelqu'un d'autre pendant les premières semaines de votre intégration. N'oubliez pas que ce n'est pas la fin, mais plutôt le début de la prochaine étape de votre parcours !
Ce module vous présente les sources et les types de données les plus courants dans le domaine de la santé. Il s'agit notamment des données relatives aux demandes de remboursement, des données des DSE et même des données de santé générées par les patients à l'aide de dispositifs portables. Vous comprendrez la différence entre les données démographiques et les données sur les diagnostics et les médicaments. Vous assisterez à un scénario dans lequel un membre de l'équipe d'assistance informatique à la santé aide un chercheur à dépersonnaliser des informations de santé protégées (PHI). Vous découvrirez des concepts tels que les métadonnées, les accords sur l'utilisation des données, ainsi que le rôle des IRB dans la recherche clinique.
Inclus
5 vidéos1 devoir
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5 vidéos•Total 26 minutes
Types de données courantes dans le secteur de la santé, première partie•5 minutes
Types de données courantes dans le secteur de la santé, partie II•7 minutes
Les données démographiques dans les soins de santé•4 minutes
Les données dans les soins de santé : Diagnostics et médicaments•6 minutes
En coulisses : la dépersonnalisation des données de santé•5 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz pratique du module 1•30 minutes
Sécurité des données de santé et protection de la vie privée
Module 2•2 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, nous aborderons la réglementation HIPAA de 1996 et ses implications en matière de confidentialité, de sécurité et de maintenance des données de santé. Nous examinerons la définition des informations de santé protégées (PHI) et en donnerons quelques exemples. Vous comprendrez qui est responsable de la protection des données de santé et quelles sont les entités couvertes par l'HIPAA. Nous aborderons également les différents types de failles de sécurité dans le secteur de la santé, y compris le phishing et le ransomware.
Inclus
5 vidéos5 lectures1 devoir
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5 vidéos•Total 18 minutes
HIPAA•5 minutes
Entités couvertes•3 minutes
Informations protégées sur la santé•3 minutes
Derrière les coulisses : la règle de confidentialité de l'HIPAA•2 minutes
Les failles de sécurité dans les soins de santé•5 minutes
5 lectures•Total 50 minutes
HIPAA•10 minutes
Entités couvertes et associés commerciaux•10 minutes
Informations de santé protégées (définition)•10 minutes
Partage des informations sur la santé avec la famille et les amis (facultatif)•10 minutes
Résumé de la règle de confidentialité de l'HIPAA (facultatif)•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz pratique du module 2•30 minutes
Chiffrement et informatique dématérialisée
Module 3•1 heure à terminer
Détails du module
Le personnel d'assistance informatique et le rôle qu'il joue dans le maintien de la sécurité, de la vie privée et de la confidentialité des données des patients. Dans ce module, nous aborderons les méthodes de protection des données sensibles du secteur de la santé, y compris le cryptage. Nous aborderons également le rôle croissant de l'informatique dématérialisée dans le secteur de la santé. Vous en ressortirez avec une compréhension de la distinction entre le cloud privé et le cloud public.
Inclus
5 vidéos1 lecture1 devoir
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5 vidéos•Total 42 minutes
Protéger les données sensibles relatives aux soins de santé•6 minutes
Chiffrement I•11 minutes
Chiffrement II•8 minutes
L'informatique en nuage dans le secteur de la santé I•10 minutes
L'informatique en nuage dans les soins de santé II•8 minutes
1 lecture•Total 10 minutes
Qu'est-ce que le cryptage ?•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz pratique du module 3•30 minutes
Législation et conformité en matière de soins de santé
Module 4•2 heures à terminer
Détails du module
Les spécialistes de l'assistance informatique doivent connaître les lois sur la fraude et l'abus dans le secteur des soins de santé. Il s'agit de protections fédérales et étatiques destinées à prévenir les comportements illégaux et contraires à l'éthique qui pourraient nuire aux patients ou aux travailleurs du secteur de la santé. Elles sont également conçues pour prévenir les abus de fonds qui peuvent nuire à la société dans son ensemble.
Dans ce module, nous aborderons également le rôle de la Commission mixte dans la promotion de la sécurité et de la qualité des patients. Nous aborderons également les différents types de mesures de qualité et le rôle de l'informatique de santé dans l'établissement de rapports à des fins de mesures de qualité et de conformité. Nous terminerons par des conseils sur les entretiens d'embauche et sur les compétences essentielles sur lesquelles vous devrez vous concentrer pour réussir dans le domaine de l'assistance informatique en matière de santé. L'importance du travail en équipe, de l'empathie, d'une documentation claire et d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle sera examinée.
Inclus
5 vidéos2 lectures2 devoirs
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5 vidéos•Total 23 minutes
Lois sur la fraude et les abus•4 minutes
Commission mixte•2 minutes
Qualité et informatique de santé•7 minutes
Mesures de qualité•3 minutes
Conclusion et adieu•8 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
Feuille de route pour les nouveaux médecins : Lois sur la fraude et les abus•10 minutes
Types de mesures de la qualité des soins de santé•10 minutes
2 devoirs•Total 60 minutes
Quiz pratique du module 4•30 minutes
Quiz de fin de cours•30 minutes
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Instructeur
Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
La mission de l'université Johns Hopkins est d'éduquer ses étudiants et de cultiver leur capacité à apprendre tout au long de leur vie, d'encourager la recherche indépendante et originale et de faire profiter le monde des avantages de la découverte.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
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H
HI
5·
Révisé le 8 juil. 2023
This course makes me understand healthcare data more and more
S
SA
5·
Révisé le 29 mai 2021
A very useful course to understand the compliances around healthcare services
K
KM
5·
Révisé le 4 juin 2025
Very straightforward videos and reading that are easy to understand, and from which you can gather key takeaway points.
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