Professional Skills: Managing Up

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Professional Skills: Managing Up

Ce cours fait partie de Spécialisation "Professional Skills: Feedback and Coaching"

Instructeur : Tyler Galarneau

Inclus avec

4 modules

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

niveau Débutant

Expérience recommandée

3 heures à compléter

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

4 modules

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niveau Débutant

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3 heures à compléter

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Ce que vous apprendrez

Build effective coalitions with coworkers to amplify feedback and support.
Cultivate a growth mindset within your team and encourage receptiveness to feedback.
Develop strategies to foster genuine liking and strengthen professional bonds.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Relationship Management
Catégorie : Influencing
Catégorie : Rapport Building
Catégorie : Team Building
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Leadership Development
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Growth Mindedness
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Constructive Feedback
Catégorie : Resource Utilization
Catégorie : Proactivity

Détails à connaître

Certificat partageable

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Récemment mis à jour !

mars 2026

Évaluations

3 devoirs

Enseigné en Anglais

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Il y a 4 modules dans ce cours

Empower your voice in the workplace. This course helps professionals deliver clear, constructive feedback to leadership while fostering stronger, more effective workplace relationships.

Communication shouldn't just flow downward. Managing Up, taught by Dr. Elissa Adame of ASU’s Hugh Downs School of Human Communication, equips you with tools to build trust, navigate hierarchy, and deliver respectful feedback to your supervisors. Learn to promote your accomplishments through collaboration, strengthen your credibility, and encourage leadership growth through upward feedback. Whether you're seeking greater influence or improving workplace culture, this course provides a clear roadmap for becoming a proactive communicator in any organization.

In this module, you will explore the fundamental principles of building effective coalitions within the workplace. You will learn how to identify common causes and leverage resources to foster strong alliances with your coworkers. This module will equip you with practical strategies to amplify feedback to supervisors and create a more supportive and collaborative work environment.

Inclus

1 devoir7 plugins

1 devoirTotal 10 minutes

Quiz: Building a coalition10 minutes

7 pluginsTotal 45 minutes

Building a coalition: Causes and resources5 minutes
Building a coalition: Building coworker coalitions4 minutes
Practice the solution: Building relationships with coworkers10 minutes
Job aid: Building a coalition of coworkers3 minutes
Reflect on the solution: Building coworker coalitions10 minutes
Coalitions amplify feedback to supervisors: Key takeaways3 minutes
Apply the solution: Building a coalition10 minutes

This module focuses on cultivating a growth mindset within your professional relationships. You will discover how to spread a growth mindset among your colleagues and practice giving feedback in a way that encourages development. By the end of this module, you will understand the importance of receptiveness to feedback for personal and professional growth, and be able to apply these principles to foster stronger, more growth-oriented bonds.

Inclus

1 devoir7 plugins

1 devoirTotal 10 minutes

Quiz: Building bonds rooted in growth10 minutes

7 pluginsTotal 45 minutes

Building bonds rooted in growth: Causes and resources5 minutes
Building bonds rooted in growth: Spreading growth mindsets4 minutes
Practice the solution: Giving feedback in a growth mindset context10 minutes
Job aid: Spreading a growth mindset in the workplace3 minutes
Reflect on the solution: Spreading growth mindsets10 minutes
Receptiveness to feedback is necessary for growth: Key takeaways3 minutes
Apply the solution: A growth mindset10 minutes

In this module, you will learn the art of cultivating genuine liking in the workplace to strengthen your professional bonds. You will explore the factors that contribute to liking and discover how to reinforce these connections authentically. This module will provide you with practical exercises to cultivate liking and understand its role in encouraging effective 'managing up.' You will also reflect on the importance of authenticity in building these relationships.

Inclus

1 devoir7 plugins

1 devoirTotal 10 minutes

Quiz: Cultivating liking10 minutes

7 pluginsTotal 45 minutes

Cultivating liking: Causes and resources5 minutes
Cultivating liking: Reinforcing your bonds with liking4 minutes
Practice the solution: Cultivate liking in your workplace10 minutes
Job aid: Cultivate liking to encourage managing up3 minutes
Reflect on the solution: Cultivate liking10 minutes
Liking needs authenticity: Key takeaways3 minutes
Apply the solution: Cultivate liking10 minutes

This module marks the culmination of your learning journey in 'Managing Up: Building Coalitions, Growth Mindsets, and Liking.' You can also complete a course survey and acknowledge your successful completion of the program.

Inclus

1 lecture1 plugin

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Instructeur

Tyler Galarneau

Arizona State University

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Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018

’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020

’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021

’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

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