Nous négocions tous quotidiennement. Sur le plan personnel, nous négocions avec nos amis, notre famille, nos propriétaires, nos vendeurs de voitures et nos employeurs, entre autres. La négociation est également la clé du succès dans les affaires. Aucune entreprise ne peut survivre sans contrats rentables. J'espère que vous rejoindrez les centaines de milliers d'apprenants qui ont fait de "Successful Negotiation" l'un des MOOC les plus populaires et les mieux notés au monde. Dans ce cours, vous apprendrez et pratiquerez les quatre étapes d'une négociation réussie : (1) Se préparer : Planifiez votre stratégie de négociation (2) Négociez : Utilisez les tactiques clés pour réussir (3) Concluez : Créez un contrat (4) Exécutez et évaluez : Pour réussir ce cours et améliorer votre capacité à négocier, vous devrez suivre les étapes suivantes : (1) Regardez les courtes vidéos (de 5 à 20 minutes). Les vidéos sont interactives et comprennent des questions pour tester votre compréhension de la stratégie et des compétences de négociation. Vous pouvez accélérer ou ralentir les vidéos pour les adapter à votre rythme d'écoute. En fonction de votre emploi du temps, vous pouvez regarder les vidéos sur plusieurs semaines ou les regarder en boucle. Un apprenant qui a regardé le cours en boucle a conclu que "c'est aussi bien que Breaking Bad" Un autre apprenant a comparé le cours à "House of Cards" Les deux séries contiennent des exemples intéressants de négociations complexes ! (2) Testez vos compétences en matière de négociation en menant à bien la négociation du module 6. Vous pouvez négocier avec un ami local ou utiliser Discussions pour trouver un partenaire d'une autre partie du monde. Votre partenaire de négociation vous donnera un retour d'information sur vos compétences en matière de négociation. Pour vous aider dans vos négociations, j'ai développé plusieurs outils gratuits de planification de la négociation qui sont liés au cours. Ces outils et une application gratuite sont disponibles à l'adresse suivante : http://negotiationplanner.com/ . Le cours comprend également une expérience interactive qui vous permet de tester vos compétences en matière de négociation avant d'entamer la négociation en direct. (3) Passez l'examen final. Pour réussir le cours, vous devez répondre correctement à 80 % des questions. L'examen est un examen de maîtrise, ce qui signifie que vous pouvez le passer autant de fois que vous le souhaitez jusqu'à ce que vous maîtrisiez la matière. Certificat de cours Vous avez la possibilité d'obtenir un certificat de cours. Ce certificat constitue une reconnaissance formelle de vos résultats dans le cours et comporte le logo de l'University of Michigan. Pour en savoir plus sur les certificats, consultez le site : https://learner.coursera.help/hc/en-us/articles/209819053-Get-a-Course-Certificate Ce cours est également disponible en espagnol et en portugais. Pour rejoindre la version espagnole entièrement traduite, visitez cette page : https://www.coursera.org/learn/negociacion/ Pour rejoindre la version portugaise entièrement traduite, visitez cette page : https://www.coursera.org/learn/negociacao Les sous-titres des vidéos sont disponibles en anglais, ukrainien, chinois (simplifié), portugais (brésilien), espagnol Créé par : Université du Michigan Le logo composite du cours est partagé avec une licence Creative Commons CC BY-SA (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/), et a été créé à partir d'images fournies gracieusement par Flazingo Photos (http://bit.ly/1zOylRm) et K2 Space (https://www.flickr.com/photos/k2space/14257556613/in/set-72157644732478432).