يزداد عمل القادة في مجال الأعمال التجارية والمنظمات غير الهادفة للربح عبر الحدود الوطنية وفي بيئات متعددة الثقافات. فقد تعمل بانتظام مع عملاء أو مورّدين في الخارج، أو تكون عضوًا في فريق متعدد الوظائف ومنتشر في أماكن متعددة في العالم، أو تعمل مع مدير أجنبي بشأن مهمة دولية. وقد تكون عضوًا في مجتمع عالمي على شبكة الإنترنت، أو عامل إغاثة إنمائية تتعاون مع شبكة دولية للمنظمات الشريكة. وفي جميع هذه السياقات، تعتمد فاعليتك كقائد على كيفية الإدراك الجيد لديك، وقدرتك على إدارة سلوكيات الأفراد والجماعات في سياق متعدد الثقافات.
في هذه الدورة التدريبية -بمصاحبة فريق خبراء هيئة التدريس بجامعة بوكوني وخريجي جامعة بوكوني- سنكتشف النظرية والتطبيق المتعلقين بالقيادة والسلوك التنظيمي الدوليين ومتعددي الثقافات. وكشفت أبحاث العلوم الاجتماعية عن طرق منهجية تختلف فيها سلوكياتنا في مختلف السياقات الثقافية، مما يمكننا من العمل عبر الحدود على نحو أكثر فاعلية. إن الرؤى المأخوذة من علم النفس، والعلوم العصبية، وعلم الاجتماع، وعلم الأنثروبولوجيا، والمأخوذة من الدراسات المجتمعية، والمنح الدراسيّة في مجال الإدارة تتيح لنا فهم العوامل التي تشكل صنع القرار للفرد والجماعة، وما الذي يعزز أداء الفريق أو يُضعفه، وكيف يمكننا بناء شبكات اجتماعية لدينا واستخدامها. وكذلك يتيح لنا تبادل الخبرة العملية للقادة الدوليين تحديد خطوات ملموسة لتعزيز كفاءة القيادة من خلال الثقافات المتعددة، وتوعيتنا بالتحديات الشائعة التي تواجهنا في أثناء القيادة.
يتيح تعلُّم السلوك التنظيمي فرصة كبيرة لتطوير مهارات القيادة والتفكير في اتجاهات سلوكيتنا.كيف تقوم غالبًا بصنع القرارات المهمة؟ ما الذي يحفزك؟ وكيف تحاول تحفيز الآخرين؟وكيف تُعزز المهارات المتنوعة والآراء المتبناة في الفريق وتدمجها بنجاح؟هل تفضل العلاقات المهنية مع مجموعة متماسكة من الزملاء الموثوق بهم، أم مع شبكة واسعة الانتشار من المعارف من شتى مجالات الحياة؟
إذا كنت تريد حقًّا تعلُّم كيفية تصرف المنظمات وصنعها للقرارات، وتطوّر في الوقت نفسه مهارات القيادة، إذًا فهذه الدورة التدريبية مُصممة خصيصًا لك.
ونتطلع للترحيب بك ودعمك في رحلة التعلم والاكتشاف هذه.
المنهج الدراسي للدورة التدريبية
الأسبوع 1 - فطنة القيادة. - المنظور الدولي عن القيادة، والتحديات والمصائد الشائعة، وفرص القيادة متعددة الثقافات.
الأسبوع 2 - التعامل مع الثقافة. تأثير الاختلافات الثقافية في المنظمات، وتفهّم الثقافة، وتصنيفات الثقافة، والقوالب النمطية المتعلقة بها، وتطوير مهارات الذكاء بين الثقافات.
الأسبوع 3 - التواصل. التواصل وتأثيره في الهوية القيادية والعلاقات، وإدارة التواصل لتحسين صنع القرار، والخطوات المتبعة لتطوير مهارات التواصل بين الثقافات.
الأسبوع 4 - التحفيز.آراء بشأن تحفيز الأفراد، والاختلاف الثقافي في التحفيز، وتطوير التحفيز والالتزام في الفريق.
الأسبوع 5 - إقامة الشبكات. نماذج من العلاقات الاجتماعية داخل/بين المنظمات، وتطوير الشبكات الاجتماعية ورأس المال الاجتماعي على نحو استراتيجي، ومعايير إقامة الشبكات بين الثقافات.
الأسبوع 6 - النزاع. مزايا/عيوب نُهُج إدارة النزاعات، والتعامل مع المآزق الأخلاقية.
وبفضل مشاركة الخريجين لدينا ورابطة خريجي جامعة بوكوني، ستكون للمشاركين رؤى عملية بشأن القيادة الدولية.
الخلفية المُوصى بها.
إن بعض تجارب التعرُّض المُسبق للقضايا الأساسية للسلوك التنظيمي (التواصل، وصنع القرار، والتحفيز، وما إلى ذلك) مفيدة، ولكن ليست مطلوبة.
في الموضوع الأول، نوجز أساسيات القيادة وتطور القيادة من المنظور الدولي، مما يكشف لنا الفخاخ والتحديات الشائعة، وفرص القيادة متعددة الثقافات.فقد تعمل بانتظام مع عملاء أو مورّدين في الخارج، أو تكون عضوًا في فريق متعدد الوظائف ومنتشر في أماكن متعددة في العالم، أو تعمل مع مدير أجنبي بشأن مهمة دولية. وقد تكون عضوًا في مجتمع عالمي على شبكة الإنترنت، أو عامل إغاثة إنمائية تتعاون مع شبكة دولية للمنظمات الشريكة.وفي جميع هذه السياقات، تعتمد فاعليتك كقائد على كيفية الإدراك الجيد لديك، وقدرتك على إدارة سلوكيات الأفراد والجماعات في سياق متعدد الثقافات.
في هذه الدورة التدريبية -بمصاحبة فريق خبراء هيئة التدريس بجامعة بوكوني وخريجي جامعة بوكوني- سنكتشف النظرية والتطبيق المتعلقين بالقيادة والسلوك التنظيمي الدوليين ومتعددي الثقافات.
Inclus
6 vidéos4 lectures1 devoir3 sujets de discussion
Afficher les informations sur le contenu du module
6 vidéos•Total 77 minutes
مقدمة عن الدورة التدريبية•6 minutes
1. مقدمة - المبادئ الثلاثة للقيادة•15 minutes
2. التركيز على البحث - القيادة من منظور السلوك التنظيمي الدولي•15 minutes
3. التركيز على البحث - تحديات القيادة•23 minutes
4. التركيز على التطبيق - فرص القيادة•11 minutes
5. ملخص•8 minutes
4 lectures•Total 40 minutes
سياسة التقييم•10 minutes
مواصلة الدورة التدريبية•10 minutes
شرائح الأسبوع 1•10 minutes
الروابط والمراجع•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
الاختبار 1•30 minutes
3 sujets de discussion•Total 30 minutes
استعد، تجهّز، انطلق!•10 minutes
كيف يكون رد فعل القادة على الأخطاء؟•10 minutes
تمرين تنمية القيادة #1•10 minutes
التعامل مع الثقافة
Module 2•3 heures à terminer
Détails du module
في الموضوع الثاني، نتحدث عن تأثير الثقافة والاختلافات الثقافية في المنظمات، والمنظورات المختلفة بشأن تحليل الثقافة وتفهّمها، وكيفية تطوير مهارات الذكاء بين الثقافات.
Inclus
5 vidéos4 lectures1 devoir1 sujet de discussion
Afficher les informations sur le contenu du module
5 vidéos•Total 76 minutes
1. مقدمة - التعامل مع الثقافات•17 minutes
2. التركيز على البحث - نظريات ضمنية متعلقة بالثقافة في عقولنا•16 minutes
3. مناقشة حالة - تفهم الثقافات•14 minutes
4. التركيز على التطبيق - الذكاء الثقافي•24 minutes
5. ملخص•5 minutes
4 lectures•Total 40 minutes
هل سبق أن عشت في الخارج؟انضم إلى المناقشة!•10 minutes
انضم إلى المناقشة: هل يتعين على المدير أن يكون لديه جميع الإجابات؟•10 minutes
شرائح الأسبوع 2•10 minutes
الروابط والمراجع•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
الاختبار 2•30 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
تمرين تنمية القيادة #2•10 minutes
التواصل بفاعلية
Module 3•3 heures à terminer
Détails du module
كل ما يقوم به القادة الدوليون تقريبًا يكون من خلال التواصل. في سياق دولي، غالبًا ما يواجهون عقبات في التواصل عندما يتفاعلون مع التابعين لهم والأقران، والشركاء من الثقافات الأخرى. نتحدث عن كيفية التشجيع على إجراء مناقشات علنية، ومحترمة، ومثمرة لتحسين التعاون وصنع القرار الجماعي. وسنشرح أيضًا دور التواصل بالتفصيل في تحديد هوية القادة وعلاقاتهم بالآخرين.
Inclus
7 vidéos2 lectures1 devoir2 sujets de discussion
Afficher les informations sur le contenu du module
7 vidéos•Total 107 minutes
1. مقدمة - التواصل•15 minutes
2. تمكين صنع القرار•20 minutes
3. الهوية والعلاقات - الجزء 1•11 minutes
4. الهوية والعلاقات - الجزء 2•17 minutes
5. التركيز على البحث - كن متواصلًا أكثر فاعلية•21 minutes
6.حالة تكاملية - التواصل بفاعلية•10 minutes
7. ملخص•12 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
أسبوع الشرائح•10 minutes
الروابط والمراجع•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
الاختبار 3•30 minutes
2 sujets de discussion•Total 20 minutes
الصدامات الثقافية: عندما يصعب التواصل•10 minutes
تمرين تنمية القيادة #3•10 minutes
تحفيز التابعين
Module 4•3 heures à terminer
Détails du module
يحتاج القادة الدوليون إلى تحفيز طاقة التابعين لهم ومواهبهم والتزامهم، وتوجيهها.لزيادة التحفيز، ينبغي على القادة إدراك الاحتياجات والدوافع المتنوعة لدى الأشخاص، والأساسيات الثقافية للتحفيز، والآليات الاجتماعية التي تحدد التحفيز في الفريق.نؤكد أنه ليست هناك "عصا سحرية" للتحفيز تؤدي إلى النجاح عالميًّا وعلى نحو موثوق به، ونناقش نظريات التحفيز وأطُرها التي يمكنها تعزيز قدرة القادة الدوليين تعزيزًا كبيرًا لملاءمة جهودهم الرامية إلى .التحفيز في سياقات متعددة الثقافات، لكل من الأفراد والفرق
Inclus
8 vidéos2 lectures1 devoir2 sujets de discussion
Afficher les informations sur le contenu du module
8 vidéos•Total 96 minutes
1. مقدمة عن تحفيز التابعين•6 minutes
2. نظريات المضمون•14 minutes
3. نظريات كيفية التطور - الجزء 1: نظرية الاحتياجات المكتسبة بالتعلم•10 minutes
4. نظريات كيفية التطور - الجزء 2: نظرية التوقع•16 minutes
5. مناقشة حالة - تطبيق نظريات التحفيز•18 minutes
6. مقدمة عن تحفيز الفريق•7 minutes
7. التركيز على البحث - كيفية تحفيز المدربين الرياضيين لفرقهم•13 minutes
8. ملخص•12 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
أسبوع الشرائح 4•10 minutes
الروابط والمراجع•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
الاختبار 4•30 minutes
2 sujets de discussion•Total 20 minutes
هل سبق أن شاهدت فيلم "We Are Marshall"؟•10 minutes
تمرين تنمية القيادة #4•10 minutes
بناء شبكات مهنية
Module 5•2 heures à terminer
Détails du module
وعلى مدار الدورة التدريبية، نؤكد على علاقات ترابط القادة مع التابعين لهم، وأهمية إدارة تلك العلاقات. إننا هنا نوسّع نطاق منظورنا لنتناول شبكة العلاقات.فنحن نعمل على توفير فهم سليم لكيفية تطور الشبكات الاجتماعية، وكيفية تقييدها للمعرفة والسلوك وتمكينها لهما، والمعايير الارتباطية التي يرغب القادة الدوليون في مراعاتها في سياق تواصلهم على نحو فعال عبر الحدود الثقافية.
Inclus
5 vidéos2 lectures1 devoir2 sujets de discussion
Afficher les informations sur le contenu du module
5 vidéos•Total 79 minutes
1. مقدمة عن الشبكات الاجتماعية•16 minutes
2. تأثير الشبكات الاجتماعية في المنظمات والمجموعات•16 minutes
3. التركيز على البحث - كيفية تطور الشبكات•15 minutes
4. حالة تكاملية - نُهُج استراتيجية•13 minutes
5. التركيز على التطبيق والملخص•19 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
أسبوع الشرائح 5•10 minutes
الروابط والمراجع•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
الاختبار 5•30 minutes
2 sujets de discussion•Total 20 minutes
نقطة رئيسية!•10 minutes
تمرين تنمية القيادة #5•10 minutes
إدارة النزاعات
Module 6•3 heures à terminer
Détails du module
تعد النزاعات ظاهرة طبيعية تقع في أي منظمة، وقد تكون مثمرة وذات نفع عند إدارتها على نحو فعال.. وفي هذا الموضوع الأخير، نتحدث عن أساليب النزاعات، ونركز على مخاوف تحقيق العدالة التوزيعية والإجرائية بين مختلف السياقات الثقافية.ويشارك خريجو جامعة بوكوني نهجهم نحو التعرف على النزاعات المهمة في سياق متعدد الثقافات والتعامل معها.ونناقش أيضًا كيفية التعامل مع المآزق الأخلاقية، وهي في الغالب النزاعات الأكثر صعوبةً التي يتعين على القادة الدوليين التعامل معها.
Inclus
8 vidéos3 lectures1 devoir1 sujet de discussion
Afficher les informations sur le contenu du module
8 vidéos•Total 94 minutes
1. مقدمة عن إدارة النزاعات•12 minutes
2. العدالة التوزيعية•16 minutes
3. العدالة الإجرائية•17 minutes
4. التركيز على التطبيق - ثقافة النزاع الصحية•14 minutes
5. المآزق الأخلاقية•15 minutes
6. التركيز على البحث - القيادة المسؤولة•12 minutes
7. ملخص•5 minutes
خاتمة الدورة التدريبية•3 minutes
3 lectures•Total 30 minutes
أسبوع الشرائح 6•10 minutes
الروابط والمراجع•10 minutes
شكر وتقدير•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
الاختبار 6•30 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
تمرين تنمية القيادة #6•10 minutes
Instructeur
Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
Our ambition is to develop students' potential and foster knowledge in Business, Economics and Law through innovative learning and research activities in a multicultural environment. Bocconi is a community that constantly innovates teaching and learning technologies and that strongly believes in the power of life-long learning and networking.
Now available online.
OK
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.7
124 avis
5 stars
83,87 %
4 stars
8,87 %
3 stars
5,64 %
2 stars
0,80 %
1 star
0,80 %
Affichage de 3 sur 124
W
WJ
5·
Révisé le 7 juil. 2020
The dr is very good and I benefit this course good luck
B
BE
5·
Révisé le 31 janv. 2024
استفدت جداً من هذا الكورس لكم جزيل الشكر والإمتنات
A
AA
5·
Révisé le 17 sept. 2022
إنها فعلاً دوره جداً مفيده ولم تكن سهله ولكن كانت ممتعه اشعر انني استفدت فعلاشكراً للقائمين عبدالله
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I purchase the Certificate?
When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.