Pearson

Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 4

Ce cours n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues.
Pearson

Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 4

Pearson

Instructeur : Pearson

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

3 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

3 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Diagnose and resolve power, connectivity, and usability issues in computer systems.

  • Assess compatibility requirements for CPUs, RAM, GPUs, and storage devices.

  • Use Device Manager to identify, update, and manage hardware drivers and device status.

  • Troubleshoot, configure, and support a wide range of computer peripherals and external devices.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Technical Support
  • Catégorie : Issue Tracking
  • Catégorie : Usability
  • Catégorie : Computer Hardware
  • Catégorie : System Requirements
  • Catégorie : Desktop Support
  • Catégorie : System Configuration
  • Catégorie : Data Storage
  • Catégorie : Hardware Troubleshooting
  • Catégorie : Memory Management
  • Catégorie : Display Devices
  • Catégorie : Peripheral Devices
  • Catégorie : Patch Management

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Évaluations

2 devoirs

Enseigné en Anglais
91% of learners achieved a positive career outcome

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "Cisco Certified Support Technician IT Support - 100-140"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a un module dans ce cours

In this module, you’ll focus on troubleshooting common computer, peripheral, and hardware issues. This is where you really start to understand how things work—if you can troubleshoot a problem, you truly know the system. You’ll develop your own troubleshooting process, building on common strategies while tailoring them to your style. You’ll also learn how to create a troubleshooting tracker to keep your efforts organized. You’ll explore a variety of hardware issues you might encounter, whether they’re inside the computer or involve external devices like printers or external hard drives. By the end of this module, you’ll be prepared to tackle a wide range of technical challenges in your environment.

Inclus

15 vidéos2 devoirs

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeur

Pearson
Pearson
268 Cours62 100 apprenants

Offert par

Pearson

En savoir plus sur Support and Operations

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Foire Aux Questions