Une prise de décision réussie repose sur trois piliers clés : la stratégie, le droit et l'éthique. Après avoir suivi ce cours, vous serez en mesure d'utiliser un cadre pratique basé sur ces trois éléments pour prendre des décisions fructueuses sur le plan professionnel, personnel et du leadership.
Ce cours s'ouvre sur un exemple de décision de leadership : La décision stratégique du président Barack Obama de capturer ou de tuer Oussama Ben Laden. Le cours montre ensuite comment les trois éléments peuvent être utilisés pour éviter une tragédie lors d'une décision personnelle.
Le reste du cours se concentre sur la prise de décisions professionnelles réussies. En substance, pour réussir en affaires et dans votre carrière, vous devez créer de la valeur (stratégie) et gérer les risques (droit) de manière responsable (éthique).
Le pilier juridique jouant un rôle central dans le modèle des trois piliers, le cours comprend des exposés juridiques pratiques (avec de nombreux exemples) sur les éléments clés de la réussite commerciale. Plus précisément, le cours vous montre comment :
- attirer les meilleurs employés, - développer des produits à succès, - créer de nouveaux modèles d'entreprise, - protéger la propriété intellectuelle, - créer des contrats qui permettent d'atteindre les objectifs de l'entreprise, et - utiliser des processus de résolution des conflits qui améliorent les relations commerciales.
En utilisant une perspective globale, le cours fournit également une introduction à la culture commerciale internationale pour les apprenants des États-Unis, et une introduction à la culture commerciale américaine pour les apprenants hors des États-Unis.
Ce cours vous permettra d'utiliser le modèle des trois piliers pour gérer les risques de l'entreprise et créer de la valeur de manière éthique. Vous serez également en mesure d'utiliser le modèle pour prendre des décisions personnelles. Après avoir suivi ce module d'introduction, vous comprendrez l'objectif du cours et le plan de match.
Inclus
2 vidéos6 lectures
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2 vidéos•Total 28 minutes
Objectif du cours et plan de match•17 minutes
Introduction à l'Université du Michigan•11 minutes
6 lectures•Total 60 minutes
Comment réussir ce cours•10 minutes
Aidez-nous à mieux vous connaître !•10 minutes
Obtenir un certificat de cours•10 minutes
À propos du professeur•10 minutes
Syllabus•10 minutes
Lectures suggérées•10 minutes
Utiliser le modèle des trois piliers pour les décisions personnelles, de leadership et d'affaires
Module 2•2 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous apprendrez la structure de base du modèle des trois piliers et l'importance de penser globalement dans le monde des affaires d'aujourd'hui. Vous apprendrez également un outil pratique de prise de décision que vous pourrez utiliser immédiatement pour vos décisions personnelles et professionnelles. Suggestion : Les vidéos sont visionnées par des apprenants du monde entier. L'anglais n'est pas la langue principale de beaucoup d'entre eux. C'est pourquoi, lorsque j'ai tourné les vidéos, j'ai essayé de parler lentement et délibérément. Si l'anglais est votre langue maternelle, je vous recommande d'augmenter la vitesse à au moins 1,25x
Inclus
8 vidéos2 lectures1 devoir
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8 vidéos•Total 79 minutes
Utilisez les trois piliers pour vos décisions personnelles et de leadership•8 minutes
Utiliser les trois piliers pour les décisions commerciales•8 minutes
Reconnaître l'écart entre le pilier stratégique et le pilier juridique•14 minutes
Combler le fossé : devenez un dirigeant avisé sur le plan juridique•5 minutes
Organisation du cours et outil pratique de prise de décision•8 minutes
Développer un état d'esprit global•13 minutes
Comprendre les litiges d'un point de vue mondial•13 minutes
Attention à l'impact de la "découverte" sur votre travail quotidien•8 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
À l'issue de ce module, vous serez en mesure de :•10 minutes
Lectures suggérées•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Montrez ce que vous savez•30 minutes
Utiliser le droit du travail pour attirer et retenir les meilleurs talents de l'entreprise
Module 3•2 heures à terminer
Détails du module
Votre capacité à attirer et à conserver les meilleurs employés est essentielle à la réussite de votre entreprise. Pour ce faire, vous devez comprendre le droit du travail. Les vidéos de ce module couvrent deux des domaines les plus importants et les plus controversés du droit du travail : la possibilité pour une entreprise de licencier des employés et la discrimination sexuelle. Après avoir visionné les vidéos, vous serez en mesure de gérer les risques liés à l'emploi dans ces domaines, tout en attirant les meilleurs talents dans votre entreprise.
Inclus
8 vidéos2 lectures1 devoir
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8 vidéos•Total 73 minutes
Droits légaux des employés : Vue d'ensemble•5 minutes
Comprendre la loi sur le licenciement abusif : États-Unis et autres pays•6 minutes
Attention aux exceptions à la règle de l'emploi à volonté•10 minutes
Gérez vos risques de licenciement abusif•8 minutes
Gérez vos risques de diffamation•12 minutes
Comprendre les lois anti-discrimination et le harcèlement sexuel•10 minutes
Gérer les risques de discrimination sexuelle : Une étude de cas•11 minutes
Création de valeur : Attirer et retenir les meilleurs talents•12 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
À l'issue de ce module, vous serez en mesure de :•10 minutes
Lectures suggérées•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Montrez ce que vous savez•30 minutes
Répondez aux besoins de vos clients : Transformez la responsabilité du fait des produits en innovation de produits
Module 4•3 heures à terminer
Détails du module
Dans un monde qui évolue rapidement, votre capacité à développer de nouveaux produits est une source importante d'avantage concurrentiel. Les vidéos de ce module vous présentent des méthodes de gestion des risques liés à la responsabilité du fait des produits. Vous pouvez utiliser ces mêmes méthodes pour la recherche sur les consommateurs et le développement de nouveaux produits.
Inclus
12 vidéos2 lectures1 devoir
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12 vidéos•Total 106 minutes
Comprendre le "bagage" de la responsabilité civile intentionnelle qui peut détruire une entreprise•9 minutes
Comprendre les risques liés à la négligence et à la responsabilité objective•7 minutes
Reconnaître les risques de responsabilité civile des entreprises découlant des actions des employés•9 minutes
Gérez vos risques causés par les délits des employés : L'exemple du téléphone portable•7 minutes
Les "deux casquettes" que vous portez en matière de responsabilité du fait des produits•8 minutes
Soyez prudent lorsque vous donnez des garanties•5 minutes
Ne pas tenir compte des garanties implicites qui accompagnent vos produits•11 minutes
Comprendre l'impact dramatique de la responsabilité objective sur votre entreprise•11 minutes
Équilibrer les risques et les avantages lors de la conception des produits•5 minutes
Créer un voile d'entreprise pour gérer vos risques de responsabilité du fait des produits•13 minutes
Utiliser une équipe de sécurité des produits pour minimiser votre responsabilité en matière de produits•9 minutes
Utilisez votre processus de responsabilité du fait des produits pour créer de la valeur grâce au développement de nouveaux produits•11 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
À l'issue de ce module, vous serez en mesure de :•10 minutes
Lectures suggérées•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Montrez ce que vous savez•30 minutes
Créer des opportunités commerciales grâce à la réglementation gouvernementale
Module 5•2 heures à terminer
Détails du module
La réglementation gouvernementale joue un rôle important dans la réussite des entreprises du monde entier. Dans ce module, vous apprendrez à gérer les risques liés à la réglementation gouvernementale en façonnant la loi et en assurant la conformité. Vous apprendrez également à créer des opportunités commerciales en anticipant la réglementation (stratégie de la frontière réglementaire) et en développant des modèles commerciaux basés sur les lacunes de la réglementation (stratégie de l'écart réglementaire).
Inclus
5 vidéos2 lectures1 devoir
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5 vidéos•Total 47 minutes
Comprendre les principes fondamentaux de la réglementation gouvernementale•9 minutes
Méfiez-vous de la procédure administrative du gouvernement•7 minutes
Utilisez ces stratégies et tactiques pour influencer le développement de la loi•14 minutes
Se concentrer sur la conformité et le cinquième "P" du marketing pour gérer le risque réglementaire•4 minutes
Création de valeur : Utiliser la stratégie de la frontière réglementaire et la stratégie du fossé réglementaire pour développer de nouveaux produits et de nouveaux modèles d'entreprise•13 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
À l'issue de ce module, vous serez en mesure de :•10 minutes
Lectures suggérées•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Montrez ce que vous savez•30 minutes
Utilisez votre propriété intellectuelle pour créer de la valeur pour les actionnaires
Module 6•4 heures à terminer
Détails du module
Que vous soyez un entrepreneur qui démarre sa propre entreprise ou un cadre d'une grande société internationale, la propriété intellectuelle est l'un des principaux atouts de votre entreprise. Dans ce module, Susan Kornfield, conférencière invitée et avocate de renom spécialisée dans la propriété intellectuelle, vous expliquera comment créer, protéger et utiliser votre propriété intellectuelle aux États-Unis et à l'étranger. Le module est divisé en quatre domaines clés de la propriété intellectuelle : les marques, les droits d'auteur, les secrets commerciaux et les brevets. Bien que ces domaines puissent être techniques et complexes, l'auteure les rend vivants à l'aide de nombreux exemples fascinants. Chacune des quatre sections se termine par un résumé du point de vue d'un juriste sur la propriété intellectuelle (qui tend à se concentrer sur la gestion des risques) et du point de vue d'une entreprise (qui se concentre sur la création de valeur).
Inclus
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12 vidéos•Total 188 minutes
Comprendre la valeur de la propriété intellectuelle dans votre entreprise•6 minutes
Comprendre l'impact des marques sur la réussite de votre entreprise•15 minutes
Construisez votre marque avec ces types de marques•15 minutes
Évitez ces problèmes de marques•17 minutes
Décider quand utiliser la protection du droit d'auteur•15 minutes
Utilisez les leçons tirées de "The Social Network" et d'autres exemples•16 minutes
Sachez quand votre "usage loyal" d'œuvres protégées par le droit d'auteur est autorisé•16 minutes
Utilisez cette liste de contrôle des efforts "raisonnables" pour protéger vos secrets commerciaux•20 minutes
Comprendre comment naissent les droits sur les secrets d'affaires•15 minutes
Utilisez ces leçons clés pour créer et protéger vos secrets commerciaux•13 minutes
Utilisez la puissance des brevets pour protéger vos découvertes et vos inventions•16 minutes
Comprendre le processus en sept étapes avant de décider d'obtenir un brevet•23 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
À l'issue de ce module, vous serez en mesure de :•10 minutes
Lectures suggérées•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Montrez ce que vous savez•30 minutes
Élaborer des contrats qui créent de la valeur pour les deux parties
Module 7•2 heures à terminer
Détails du module
Des contrats réussis sont la clé de la création de valeur pour les entreprises. Ce module fournit une liste de contrôle des éléments clés que tout professionnel doit comprendre lorsqu'il négocie des contrats. Ces éléments sont nécessaires pour minimiser les risques en créant un contrat "parfait". Toutefois, comme un contrat juridiquement parfait peut également nuire à la réussite de l'entreprise, le module explique également comment axer vos contrats sur les objectifs de l'entreprise et comment visualiser les termes du contrat afin d'en améliorer la compréhension.
Inclus
7 vidéos2 lectures1 devoir
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7 vidéos•Total 73 minutes
Introduction au module sur les contrats•2 minutes
Comprendre les perspectives internationales, commerciales et personnelles en matière de contrats•5 minutes
Connaître les sources du droit des contrats•11 minutes
Conclure un accord•14 minutes
Prendre en compte et déterminer la légalité•8 minutes
Éviter les pièges des exigences en matière de rédaction de contrats•16 minutes
Axez vos contrats sur des objectifs commerciaux pour créer de la valeur•17 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
À l'issue de ce module, vous serez en mesure de :•10 minutes
Lectures suggérées•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Montrez ce que vous savez•30 minutes
Utiliser les processus de résolution des litiges pour créer de la valeur
Module 8•3 heures à terminer
Détails du module
Ce module se concentre sur les processus que vous utiliserez pour résoudre les litiges et établir des relations qui sont essentielles à la réussite de votre entreprise. De courtes vidéos illustrent les processus d'arbitrage et de médiation. Le module comprend une discussion sur les outils de gestion pratiques que vous pouvez utiliser immédiatement pour gérer les risques liés aux litiges commerciaux : un engagement de l'entreprise, des écrans, des clauses contractuelles et des ressources en ligne. Le module vous montre également comment résoudre les litiges pour créer de la valeur, notamment en utilisant le pouvoir des excuses et une analyse des objectifs de vie.
Inclus
9 vidéos2 lectures1 devoir
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9 vidéos•Total 104 minutes
Comprendre pourquoi le règlement des différends est important pour la réussite des entreprises•3 minutes
Prévenir les litiges commerciaux•11 minutes
Comprendre les concepts de l'ADR•8 minutes
Utilisez ces outils de gestion de l'ADR•8 minutes
Résoudre vos litiges par l'arbitrage•20 minutes
Résoudre vos litiges par l'arbitrage (Conclusion)•9 minutes
Résoudre vos différends par la médiation•23 minutes
Résoudre vos différends par la médiation (Conclusion)•9 minutes
Réflexions finales : Créez de la valeur et construisez des relations grâce au pouvoir des excuses et à l'analyse des objectifs de vie•11 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
À l'issue de ce module, vous serez en mesure de :•10 minutes
Lectures suggérées•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Montrez ce que vous savez•30 minutes
Créer et diriger une entreprise éthique
Module 9•1 heure à terminer
Détails du module
Ce module se concentre sur le pilier éthique de la prise de décision en abordant trois questions importantes pour la réussite de votre carrière : (1) Quel processus de prise de décision devez-vous utiliser lorsque vous êtes confronté à un dilemme éthique ? (2) Quelles sont les lignes directrices à prendre en compte lors de l'analyse du dilemme ? (3) Comment pouvez-vous jouer au mieux votre rôle de leader éthique au sein de votre organisation ? En répondant à ces questions, le module montre comment vous pouvez utiliser le pilier juridique et le pilier stratégique pour intégrer des normes éthiques dans votre entreprise et créer une organisation éthique.
Inclus
4 vidéos2 lectures1 devoir
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4 vidéos•Total 37 minutes
Vos décisions éthiques dépendent-elles de votre situation ou de votre caractère ?•6 minutes
Utilisez ce processus pour prendre des décisions éthiques•7 minutes
Considérez cette liste de lignes directrices lorsque vous êtes confronté à des dilemmes éthiques•14 minutes
"Marchez sur les plates-bandes" : Comment diriger une organisation éthique•10 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
À l'issue de ce module, vous serez en mesure de :•10 minutes
Lectures suggérées•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Montrez ce que vous savez•30 minutes
Examen final
Module 10•2 heures à terminer
Détails du module
Ce module comprend l'examen final, y compris les instructions correspondantes et le code d'honneur.
Inclus
3 lectures1 devoir
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3 lectures•Total 30 minutes
Examen final : Instructions et code d'honneur•10 minutes
Enquête post-cours•10 minutes
Continuez à apprendre avec Michigan Online•10 minutes
1 devoir•Total 75 minutes
Examen final•75 minutes
Instructeur
Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
La mission de l'université du Michigan est de servir les habitants du Michigan et le monde entier en occupant une place prépondérante dans la création, la communication, la préservation et l'application des connaissances, de l'art et des valeurs académiques, et en formant des dirigeants et des citoyens qui défieront le présent et enrichiront l'avenir.
OK
En savoir plus sur L'essentiel pour les entreprises
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.7
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1,55 %
Affichage de 3 sur 449
T
TE
5·
Révisé le 7 déc. 2016
a concise look at managing a business through a successful process of Three Pillars, balancing strategy, legal and ethical concerns in an organization
E
EF
5·
Révisé le 4 nov. 2018
Absolutely amazing course, full of insights and very knowledgeable and empathic professor.
O
OL
5·
Révisé le 10 juil. 2016
Excellent course. The examples and the way it is taught are amazing. Learning and enjoying guaranteed.
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