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Certificat Professionnel Google IT Support (Deutsch)

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Ce certificat professionnel n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues.
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Certificat Professionnel Google IT Support (Deutsch)

Ihr Start in eine erfolgreiche IT-Karriere.

Im Rahmen dieses Programms werden Ihnen innerhalb von 3 bis 6 Monaten wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten für eine Karriere in der IT vermittelt. Sie brauchen dafür keinerlei Vorkenntnisse oder vorherige Abschlüsse.

Onlea support
Google Career Certificates

Instructeurs : Onlea support

Enseignant de premier plan

3 479 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 211 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 211 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine

Ce que vous apprendrez

  • Die nötigen Grundkenntnisse für einen Einstieg in der IT-Branche

  • Ausführung alltäglicher IT-Supportaufgaben, darunter den Zusammenbau von Computern, WLAN-Einrichtung und -verwaltung, Installation von Programmen und Kundenservice

  • Bereitstellung von Kundensupport, von der Identifizierung eines Problems bis hin zu Fehlerbehebung und Debugging

  • Beherrschung von Systemen und Konzepten wie Linux, Domain Name Systems, der Befehlszeile und binären Codes

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Customer Service
  • Catégorie : Technical Support and Services
  • Catégorie : Desktop Support
  • Catégorie : Information Systems Security
  • Catégorie : Debugging
  • Catégorie : Network Security
  • Catégorie : Computer Networking
  • Catégorie : IT Infrastructure
  • Catégorie : Network Troubleshooting
  • Catégorie : Cloud Management
  • Catégorie : IT Security Architecture
  • Catégorie : Network Protocols
  • Catégorie : Cloud Infrastructure
  • Catégorie : Technical Support
  • Catégorie : Operating System Administration
  • Catégorie : Cloud Computing
  • Catégorie : Package and Software Management
  • Catégorie : Systems Administration

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : OSI Models
  • Catégorie : Microsoft Windows

Détails à connaître

Certificat partageable

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Certification dans le secteur de l’industrie
Enseigné en Allemand
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Préparez-vous à une carrière en Information Technology

  • Recevez une formation professionnelle par Google
  • Faites preuve de votre compétence dans des projets de portefeuille
  • Obtenez un certificat reconnu par les employeurs auprès de Google

Certificat professionnel - série de 5 cours

Grundlagen des technischen Supports

Grundlagen des technischen Supports

COURS 1, 23 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Operating Systems
Catégorie : Software Installation
Catégorie : Linux
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Help Desk Support
Catégorie : General Networking
Catégorie : Hardware Troubleshooting
Catégorie : Technical Documentation
Catégorie : Computer Hardware
Catégorie : End User Training and Support
Catégorie : Technical Support and Services
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Information Privacy
Catégorie : Technical Support
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Technical Communication
Catégorie : Desktop Support
Catégorie : Operating System Administration
Die Bits und Bytes von Computernetzwerken

Die Bits und Bytes von Computernetzwerken

COURS 2, 36 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : TCP/IP
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Network Protocols
Catégorie : Network Model
Catégorie : Virtual Private Networks (VPN)
Catégorie : OSI Models
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Network Troubleshooting
Catégorie : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Catégorie : Wide Area Networks
Catégorie : Network Routing
Catégorie : Network Security
Catégorie : Routing Protocols
Catégorie : Networking Hardware
Catégorie : VPN Clients
Catégorie : General Networking
Catégorie : Network Routers
Catégorie : Telecommunications
Catégorie : Desktop Support
Betriebssysteme und Sie: Power User werden

Betriebssysteme und Sie: Power User werden

COURS 3, 38 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Linux Commands
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : File Systems
Catégorie : OS Process Management
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Software Installation
Catégorie : Command-Line Interface
Catégorie : Linux
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : Remote Access Systems
Catégorie : User Accounts
Catégorie : Operating System Administration
Catégorie : System Support
Catégorie : Desktop Support
Catégorie : Operating Systems
Catégorie : System Software
Catégorie : Event Monitoring
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Linux Administration
Catégorie : Systems Administration
Systemverwaltung und IT-Infrastrukturdienste

Systemverwaltung und IT-Infrastrukturdienste

COURS 4, 31 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Network Infrastructure
Catégorie : Systems Administration
Catégorie : IT Infrastructure
Catégorie : Active Directory
Catégorie : Disaster Recovery
Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
Catégorie : Server Administration
Catégorie : Cloud Services
Catégorie : Infrastructure Architecture
Catégorie : Security Management
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Servers
Catégorie : Data Maintenance
Catégorie : Cloud Infrastructure
Catégorie : Cloud Management
Catégorie : Cloud Computing
Catégorie : Technical Support and Services
Catégorie : IT Management
Catégorie : Information Technology Operations
Catégorie : Operating System Administration
IT-Sicherheit: Grundlagen für Sicherheitsarchitektur

IT-Sicherheit: Grundlagen für Sicherheitsarchitektur

COURS 5, 38 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Cryptography
Catégorie : Encryption
Catégorie : Network Security
Catégorie : Security Strategy
Catégorie : Cybersecurity
Catégorie : Authentications
Catégorie : IT Security Architecture
Catégorie : Authorization (Computing)
Catégorie : Security Management
Catégorie : Identity and Access Management
Catégorie : Information Systems Security
Catégorie : Application Security
Catégorie : Enterprise Security
Catégorie : Computer Security
Catégorie : Security Awareness
Catégorie : Security Controls
Catégorie : Computer Security Awareness Training
Catégorie : Threat Management
Catégorie : Data Security
Catégorie : Cryptographic Protocols

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Instructeurs

Onlea support

Enseignant de premier plan

17 Cours294 101 apprenants
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386 Cours17 075 122 apprenants

Offert par

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Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Foire Aux Questions

¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.