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Certificat Professionnel Google IT Support (Deutsch)

Ce certificat professionnel n'est pas disponible en Français (France)

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Certificat Professionnel Google IT Support (Deutsch)

Ihr Start in eine erfolgreiche IT-Karriere.

Im Rahmen dieses Programms werden Ihnen innerhalb von 3 bis 6 Monaten wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten für eine Karriere in der IT vermittelt. Sie brauchen dafür keinerlei Vorkenntnisse oder vorherige Abschlüsse.

Onlea support
Google Career Certificates

Instructeurs : Onlea support

Enseignant de premier plan

3 475 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 211 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

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niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
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Ce que vous apprendrez

  • Die nötigen Grundkenntnisse für einen Einstieg in der IT-Branche

  • Ausführung alltäglicher IT-Supportaufgaben, darunter den Zusammenbau von Computern, WLAN-Einrichtung und -verwaltung, Installation von Programmen und Kundenservice

  • Bereitstellung von Kundensupport, von der Identifizierung eines Problems bis hin zu Fehlerbehebung und Debugging

  • Beherrschung von Systemen und Konzepten wie Linux, Domain Name Systems, der Befehlszeile und binären Codes

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Application Security
  • Catégorie : Cloud Computing
  • Catégorie : Cloud Infrastructure
  • Catégorie : Cloud Management
  • Catégorie : Computer Networking
  • Catégorie : Customer Service
  • Catégorie : Debugging
  • Catégorie : IT Infrastructure
  • Catégorie : IT Security Architecture
  • Catégorie : Network Protocols
  • Catégorie : Network Security
  • Catégorie : Network Troubleshooting
  • Catégorie : Operating System Administration
  • Catégorie : Package and Software Management
  • Catégorie : Software Installation
  • Catégorie : Information Systems Security
  • Catégorie : Systems Administration
  • Catégorie : Technical Support

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Microsoft Windows
  • Catégorie : OSI Models

Détails à connaître

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Certification dans le secteur de l’industrie
Enseigné en Allemand

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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  • Recevez une formation professionnelle par Google
  • Faites preuve de votre compétence dans des projets de portefeuille
  • Obtenez un certificat reconnu par les employeurs auprès de Google

Certificat professionnel - série de 5 cours

Grundlagen des technischen Supports

Grundlagen des technischen Supports

COURS 1, 23 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Operating Systems
Catégorie : Software Installation
Catégorie : Linux
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Hardware Troubleshooting
Catégorie : Computer Hardware
Catégorie : Technical Documentation
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Technical Support
Catégorie : Information Technology
Catégorie : General Networking
Catégorie : Network Security
Catégorie : Mac OS
Catégorie : Information Privacy
Catégorie : Technical Communication
Catégorie : End User Training and Support
Die Bits und Bytes von Computernetzwerken

Die Bits und Bytes von Computernetzwerken

COURS 2, 36 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Computer Networking
Catégorie : TCP/IP
Catégorie : Network Protocols
Catégorie : Network Model
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Catégorie : Wide Area Networks
Catégorie : Virtual Private Networks (VPN)
Catégorie : OSI Models
Catégorie : Network Troubleshooting
Catégorie : Network Routing
Catégorie : Network Security
Catégorie : Routing Protocols
Catégorie : Networking Hardware
Catégorie : VPN Clients
Catégorie : General Networking
Catégorie : Network Routers
Catégorie : Telecommunications
Catégorie : Desktop Support
Betriebssysteme und Sie: Power User werden

Betriebssysteme und Sie: Power User werden

COURS 3, 38 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Linux Commands
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : File Systems
Catégorie : OS Process Management
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Software Installation
Catégorie : Command-Line Interface
Catégorie : Linux
Catégorie : Remote Access Systems
Catégorie : User Accounts
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : System Configuration
Catégorie : System Support
Catégorie : Event Monitoring
Catégorie : Desktop Support
Catégorie : Operating Systems
Catégorie : Linux Administration
Catégorie : Systems Administration
Catégorie : Operating System Administration
Catégorie : System Software
Systemverwaltung und IT-Infrastrukturdienste

Systemverwaltung und IT-Infrastrukturdienste

COURS 4, 31 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Network Infrastructure
Catégorie : Systems Administration
Catégorie : Active Directory
Catégorie : Disaster Recovery
Catégorie : IT Infrastructure
Catégorie : Service Management
Catégorie : Cloud Services
Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
Catégorie : Server Administration
Catégorie : IT Management
Catégorie : Data Maintenance
Catégorie : Cloud Computing
Catégorie : Security Management
Catégorie : Operating System Administration
Catégorie : Cloud Management
Catégorie : Cloud Platforms
Catégorie : Cloud Infrastructure
Catégorie : Servers
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Infrastructure Architecture
IT-Sicherheit: Grundlagen für Sicherheitsarchitektur

IT-Sicherheit: Grundlagen für Sicherheitsarchitektur

COURS 5, 38 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Authentications
Catégorie : Encryption
Catégorie : Cryptography
Catégorie : Malware Protection
Catégorie : Cybersecurity
Catégorie : Network Security
Catégorie : Data Security
Catégorie : Firewall
Catégorie : Cyber Attacks
Catégorie : IT Security Architecture
Catégorie : Security Strategy
Catégorie : Network Monitoring
Catégorie : Authorization (Computing)
Catégorie : Security Management
Catégorie : Application Security
Catégorie : Security Awareness
Catégorie : Computer Security
Catégorie : Information Systems Security
Catégorie : Threat Management
Catégorie : Hardening

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¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.