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Certificat Professionnel Marketing digital e e-commerce do Google

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Ce certificat professionnel n'est pas disponible en Français (France)

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Certificat Professionnel Marketing digital e e-commerce do Google

Desenvolva sua carreira em marketing digital.

Neste programa, você aprenderá as habilidades preparatórias para começar a trabalhar em menos de 6 meses. Não é necessário ter um diploma ou experiência prévia.

13 573 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 333 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 333 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Aprender os fundamentos do marketing digital e e-commerce para desenvolver as habilidades essenciais para uma vaga de trabalho de iniciante

  • Atrair e engajar clientes por meio de canais de marketing digital, como busca e e-mail

  • Medir os resultados de ações de marketing por meio de análises e insights presentes

  • Criar lojas de e-commerce, analisar o desempenho on-line e aumentar a fidelidade do cliente

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Customer Relationship Management
  • Catégorie : Customer Retention
  • Catégorie : Data Storytelling
  • Catégorie : Digital Advertising
  • Catégorie : Digital Marketing
  • Catégorie : E-Commerce
  • Catégorie : Email Marketing
  • Catégorie : Marketing
  • Catégorie : Marketing Budgets
  • Catégorie : Online Advertising
  • Catégorie : Order Fulfillment
  • Catégorie : Paid media
  • Catégorie : Search Engine Marketing
  • Catégorie : Search Engine Optimization
  • Catégorie : Social Media Analytics
  • Catégorie : Social Media Marketing
  • Catégorie : Web Analytics

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Digital Marketing Tools
  • Catégorie : Google Ads
  • Catégorie : Google Analytics

Détails à connaître

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Enseigné en Portugais (Brésil)
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Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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  • Recevez une formation professionnelle par Google
  • Faites preuve de votre compétence dans des projets de portefeuille
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Certificat professionnel - série de 7 cours

Fundamentos do marketing digital e do e-commerce

Fundamentos do marketing digital e do e-commerce

COURS 1, 18 heures

Ce que vous apprendrez

  • Definir as áreas de atuação do marketing digital e do e-commerce

  • Descrever as responsabilidades de um profissional iniciante de marketing digital e de um especialista em e-commerce

  • Explicar o conceito de funil de marketing

  • Entender os elementos e objetivos de uma estratégia de marketing digital e e-commerce

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Digital Marketing
Catégorie : E-Commerce
Catégorie : Digital Brand Strategy
Catégorie : Data Storytelling
Catégorie : Digital Advertising
Catégorie : Performance Measurement
Catégorie : Conversion Funnel Analysis
Catégorie : Search Engine Optimization
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Branding
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Marketing Planning
Catégorie : Journey Mapping
Catégorie : Advertising
Catégorie : Marketing
Catégorie : Marketing Channel
Catégorie : Marketing Effectiveness
Catégorie : Marketing Strategy and Techniques
Catégorie : Marketing Strategies
Atrair e engajar clientes com marketing digital

Atrair e engajar clientes com marketing digital

COURS 2, 21 heures

Ce que vous apprendrez

  • Conhecer estratégias para desenvolver a reconhecimento da marca entre clientes em potencial

  • Explicar o propósito da SEO (otimização para mecanismos de busca) e seu termos essenciais

  • Otimizar o conteúdo do site para SEO

  • Entender o marketing para mecanismos de busca (SEM) e como ele beneficia as empresas

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Search Engine Optimization
Catégorie : Keyword Research
Catégorie : Content Optimization
Catégorie : Pay Per Click Advertising
Catégorie : Google Ads
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Search Engine Marketing
Catégorie : Persona Development
Catégorie : Marketing Strategies
Catégorie : Web Analytics and SEO
Catégorie : Digital Advertising
Catégorie : Digital Marketing
Catégorie : Target Audience
Catégorie : Online Advertising
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Marketing Strategy and Techniques
Catégorie : Advertising
Catégorie : Conversion Funnel Analysis

Ce que vous apprendrez

  • Definir o marketing de mídia social e descrever seu propósito

  • Identificar os principais pilares do marketing nas mídias sociais: estratégia, planejamento e publicação, escuta e engajamento, análise e publicidade

  • Definir os objetivos de uma campanha de mídia social

  • Redigir, projetar e reutilizar conteúdo envolvente para mídias sociais

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Paid media
Catégorie : Social Media Marketing
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Target Audience
Catégorie : Social Media Content
Catégorie : Social Media Campaigns
Catégorie : Social Media Analytics
Catégorie : Social Media Strategy
Catégorie : Content Creation
Catégorie : Business Reporting
Catégorie : Driving engagement
Catégorie : Social Media Management
Catégorie : Digital Media Strategy
Catégorie : Online Advertising
Catégorie : Digital Advertising
Catégorie : Social Media
Catégorie : Marketing
Catégorie : Content Development and Management
Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Target Market
Pense fora da caixa (de entrada): e-mail marketing

Pense fora da caixa (de entrada): e-mail marketing

COURS 4, 26 heures

Ce que vous apprendrez

  • Entender como o e-mail marketing faz parte de uma estratégia de marketing digital

  • Escrever um copy de e-mail, linhas de assunto e prévia do texto eficazes

  • Testar, executar e otimizar uma campanha de e-mail marketing

  • Medir e analisar os resultados da campanha de e-mail

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Email Marketing
Catégorie : Presentations
Catégorie : Campaign Management
Catégorie : Digital Marketing Tools
Catégorie : Email Automation
Catégorie : Copywriting
Catégorie : HubSpot CRM
Catégorie : Marketing Strategy and Techniques
Catégorie : Newsletters
Catégorie : Personally Identifiable Information
Catégorie : Marketing Effectiveness
Catégorie : Email Security
Catégorie : Performance Reporting
Catégorie : Digital Marketing Campaigns
Catégorie : Customer Data Management
Catégorie : Marketing Automation
Catégorie : Data Management
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Report Writing
Catégorie : Digital Marketing

Ce que vous apprendrez

  • Definir o planejamento e estratégias de mídia

  • Descrever o que define uma campanha de marketing bem-sucedida

  • Avaliar as métricas em relação às metas de desempenho e fazer ajustes em um orçamento ou estratégia de marketing

  • Criar apresentações e relatórios para atualizar partes interessadas sobre o progresso ou sucesso de uma campanha de marketing e insights importantes

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : A/B Testing
Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
Catégorie : Return On Investment
Catégorie : Data Presentation
Catégorie : Media Planning
Catégorie : Google Analytics
Catégorie : Google Ads
Catégorie : Marketing Effectiveness
Catégorie : Marketing Analytics
Catégorie : Campaign Planning
Catégorie : Digital Marketing Tools
Catégorie : Performance marketing
Catégorie : Digital Marketing
Catégorie : Data-Driven Marketing
Catégorie : Marketing Planning
Catégorie : Web Analytics
Catégorie : Digital Marketing Campaigns
Catégorie : Data Visualization
Catégorie : Campaign Management
Catégorie : Marketing Budgets

Ce que vous apprendrez

  • Compreender as estratégias e práticas essenciais de e-commerce

  • Explicar o que são lojas e plataformas de e-commerce e como elas funcionam

  • Criar uma experiência envolvente do cliente on-line usando as práticas recomendadas

  • Configurar uma loja de teste de e-commerce usando a Shopify

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : E-Commerce
Catégorie : Online Advertising
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Market Research
Catégorie : Order Delivery
Catégorie : Digital Advertising
Catégorie : Order Processing
Catégorie : Market Dynamics
Catégorie : Order Management
Catégorie : Market Trend
Catégorie : Google Ads
Catégorie : Retail Store Operations
Catégorie : General Sales Practices
Catégorie : Order Fulfillment
Catégorie : Product Planning
Catégorie : Trend Analysis
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Driving engagement
Catégorie : Retail Management
Catégorie : Market Opportunities

Ce que vous apprendrez

  • Identificar estratégias comuns para construir a fidelidade do cliente no e-commerce

  • Gerenciar com sucesso o relacionamento com o cliente e medir a satisfação

  • Encontrar, candidatar-se e preparar-se para entrevistas e empregos

  • Criar um portfólio e/ou currículo para apresentar aos empregadores

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Loyalty Programs
Catégorie : Interviewing Skills
Catégorie : Customer Retention
Catégorie : Customer Relationship Building
Catégorie : Email Marketing
Catégorie : Brand Loyalty
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Customer Service
Catégorie : Web Analytics
Catégorie : Digital Advertising
Catégorie : E-Commerce
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Customer Relationship Management
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Google Analytics
Catégorie : Business Metrics
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Digital Marketing
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Performance Metric

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Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Foire Aux Questions

¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.