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Certificat Professionnel Marketing digital e e-commerce do Google

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Certificat Professionnel Marketing digital e e-commerce do Google

Desenvolva sua carreira em marketing digital.

Neste programa, você aprenderá as habilidades preparatórias para começar a trabalhar em menos de 6 meses. Não é necessário ter um diploma ou experiência prévia.

14 009 déjà inscrits

Inclus avec Coursera PlusEn savoir plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 338 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 338 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 mois à compléter
à 10 heures par semaine

Ce que vous apprendrez

  • Aprender os fundamentos do marketing digital e e-commerce para desenvolver as habilidades essenciais para uma vaga de trabalho de iniciante

  • Atrair e engajar clientes por meio de canais de marketing digital, como busca e e-mail

  • Medir os resultados de ações de marketing por meio de análises e insights presentes

  • Criar lojas de e-commerce, analisar o desempenho on-line e aumentar a fidelidade do cliente

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Search Engine Optimization
  • Catégorie : Digital Advertising
  • Catégorie : Paid media
  • Catégorie : Marketing
  • Catégorie : Search Engine Marketing
  • Catégorie : E-Commerce
  • Catégorie : Social Media Marketing
  • Catégorie : Email Marketing
  • Catégorie : Marketing Budgets
  • Catégorie : Data Storytelling
  • Catégorie : Digital Marketing
  • Catégorie : Customer Retention
  • Catégorie : Web Analytics
  • Catégorie : Order Fulfillment
  • Catégorie : Social Media Analytics
  • Catégorie : Loyalty Programs
  • Catégorie : Online Advertising

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Google Ads
  • Catégorie : Google Analytics
  • Catégorie : Digital Marketing Tools

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Portugais (Brésil)
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Préparez-vous à une carrière en Business

  • Recevez une formation professionnelle par Google
  • Faites preuve de votre compétence dans des projets de portefeuille
  • Obtenez un certificat reconnu par les employeurs auprès de Google

Certificat professionnel - série de 7 cours

Fundamentos do marketing digital e do e-commerce

Fundamentos do marketing digital e do e-commerce

COURS 1, 18 heures

Ce que vous apprendrez

  • Definir as áreas de atuação do marketing digital e do e-commerce

  • Descrever as responsabilidades de um profissional iniciante de marketing digital e de um especialista em e-commerce

  • Explicar o conceito de funil de marketing

  • Entender os elementos e objetivos de uma estratégia de marketing digital e e-commerce

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Digital Marketing
Catégorie : E-Commerce
Catégorie : Digital Brand Strategy
Catégorie : Data Storytelling
Catégorie : Conversion Funnel Analysis
Catégorie : Advertising
Catégorie : Marketing
Catégorie : Marketing Effectiveness
Catégorie : Branding
Catégorie : Marketing Strategies
Catégorie : Performance Measurement
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Marketing Channel
Catégorie : Marketing Strategy and Techniques
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Journey Mapping
Catégorie : Digital Advertising
Catégorie : Search Engine Optimization
Catégorie : Marketing Planning
Catégorie : Customer Engagement
Atrair e engajar clientes com marketing digital

Atrair e engajar clientes com marketing digital

COURS 2, 21 heures

Ce que vous apprendrez

  • Conhecer estratégias para desenvolver a reconhecimento da marca entre clientes em potencial

  • Explicar o propósito da SEO (otimização para mecanismos de busca) e seu termos essenciais

  • Otimizar o conteúdo do site para SEO

  • Entender o marketing para mecanismos de busca (SEM) e como ele beneficia as empresas

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Search Engine Optimization
Catégorie : Keyword Research
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Content Optimization
Catégorie : Persona Development
Catégorie : Google Ads
Catégorie : Marketing Strategies
Catégorie : Search Engine Marketing
Catégorie : Web Analytics and SEO
Catégorie : Marketing
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Advertising
Catégorie : Target Audience
Catégorie : Target Market
Catégorie : Marketing Strategy and Techniques
Catégorie : Online Advertising
Catégorie : Digital Advertising
Catégorie : Digital Marketing
Catégorie : Conversion Funnel Analysis

Ce que vous apprendrez

  • Definir o marketing de mídia social e descrever seu propósito

  • Identificar os principais pilares do marketing nas mídias sociais: estratégia, planejamento e publicação, escuta e engajamento, análise e publicidade

  • Definir os objetivos de uma campanha de mídia social

  • Redigir, projetar e reutilizar conteúdo envolvente para mídias sociais

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Social Media Marketing
Catégorie : Paid media
Catégorie : Target Audience
Catégorie : Social Media Analytics
Catégorie : Social Media Strategy
Catégorie : Social Media Content
Catégorie : Social Media Campaigns
Catégorie : Target Market
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Digital Advertising
Catégorie : Social Media
Catégorie : Driving engagement
Catégorie : Content Creation
Catégorie : Social Media Management
Catégorie : Business Reporting
Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Online Advertising
Catégorie : Digital Media Strategy
Catégorie : Marketing
Catégorie : Content Development and Management
Pense fora da caixa (de entrada): e-mail marketing

Pense fora da caixa (de entrada): e-mail marketing

COURS 4, 26 heures

Ce que vous apprendrez

  • Entender como o e-mail marketing faz parte de uma estratégia de marketing digital

  • Escrever um copy de e-mail, linhas de assunto e prévia do texto eficazes

  • Testar, executar e otimizar uma campanha de e-mail marketing

  • Medir e analisar os resultados da campanha de e-mail

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Email Marketing
Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
Catégorie : Campaign Management
Catégorie : Digital Marketing Tools
Catégorie : Copywriting
Catégorie : Presentations
Catégorie : Email Automation
Catégorie : Data Management
Catégorie : HubSpot CRM
Catégorie : Newsletters
Catégorie : Performance Reporting
Catégorie : Marketing Strategy and Techniques
Catégorie : Digital Marketing Campaigns
Catégorie : Marketing Automation
Catégorie : Marketing Effectiveness
Catégorie : Email Security
Catégorie : Content Performance Analysis
Catégorie : Customer Data Management
Catégorie : Digital Marketing
Catégorie : Personally Identifiable Information

Ce que vous apprendrez

  • Definir o planejamento e estratégias de mídia

  • Descrever o que define uma campanha de marketing bem-sucedida

  • Avaliar as métricas em relação às metas de desempenho e fazer ajustes em um orçamento ou estratégia de marketing

  • Criar apresentações e relatórios para atualizar partes interessadas sobre o progresso ou sucesso de uma campanha de marketing e insights importantes

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : A/B Testing
Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
Catégorie : Return On Investment
Catégorie : Media Planning
Catégorie : Data Presentation
Catégorie : Google Ads
Catégorie : Google Analytics
Catégorie : Data Visualization
Catégorie : Data-Driven Marketing
Catégorie : Digital Marketing
Catégorie : Digital Marketing Campaigns
Catégorie : Campaign Planning
Catégorie : Web Analytics
Catégorie : Pay Per Click Advertising
Catégorie : Marketing Budgets
Catégorie : Marketing Effectiveness
Catégorie : Digital Marketing Tools
Catégorie : Campaign Management
Catégorie : Marketing Analytics
Catégorie : Performance marketing

Ce que vous apprendrez

  • Compreender as estratégias e práticas essenciais de e-commerce

  • Explicar o que são lojas e plataformas de e-commerce e como elas funcionam

  • Criar uma experiência envolvente do cliente on-line usando as práticas recomendadas

  • Configurar uma loja de teste de e-commerce usando a Shopify

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : E-Commerce
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Online Advertising
Catégorie : Market Research
Catégorie : Order Processing
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Order Fulfillment
Catégorie : Process Optimization
Catégorie : Shipping and Receiving
Catégorie : Google Ads
Catégorie : Order Management
Catégorie : Retail Management
Catégorie : Advertising Campaigns
Catégorie : General Sales Practices
Catégorie : Product Planning
Catégorie : Market Trend
Catégorie : Trend Analysis
Catégorie : Digital Advertising
Catégorie : Market Opportunities

Ce que vous apprendrez

  • Identificar estratégias comuns para construir a fidelidade do cliente no e-commerce

  • Gerenciar com sucesso o relacionamento com o cliente e medir a satisfação

  • Encontrar, candidatar-se e preparar-se para entrevistas e empregos

  • Criar um portfólio e/ou currículo para apresentar aos empregadores

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Customer Retention
Catégorie : Loyalty Programs
Catégorie : Interviewing Skills
Catégorie : Marketing Analytics
Catégorie : Conversion Funnel Analysis
Catégorie : Customer Relationship Building
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : E-Commerce
Catégorie : Business Metrics
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Marketing
Catégorie : Brand Loyalty
Catégorie : Web Analytics
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Customer Relationship Management
Catégorie : Customer experience strategy (CX)

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Instructeur

Google Career Certificates
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394 Cours18 381 865 apprenants

Offert par

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Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants sur Marketing digital e e-commerce do Google

moyenne sur l'ensemble des 7 cours

  • 5 étoiles

    93,08 %

  • 4 étoiles

    6,02 %

  • 3 étoiles

    0,66 %

  • 2 étoiles

    0 %

  • 1 étoile

    0,22 %

JC
Cours : Fundamentos do marketing digital e do e-commerce

Révisé le 16 janv. 2024

JS
Cours : Atrair e engajar clientes com marketing digital

Révisé le 23 juil. 2024

WS
Cours : De curtidas a leads: como interagir com os clientes on-line

Révisé le 26 avr. 2024

Foire Aux Questions

¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.