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Spécialisation "Business Developer"

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Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

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Spécialisation "Business Developer"

Conviértete en Business Developer, lidera la nueva era comercial y crea valor junto a Unilever.

Julio Lozoya
Christian Alcalá
Macarena Becerra

Instructeurs : Julio Lozoya

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

des 13 examens de cours de ce programme

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

12 semaines à compléter
à 6 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Approfondissez votre connaissance d’un sujet

des 13 examens de cours de ce programme

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

12 semaines à compléter
à 6 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Desarrollar una mentalidad comercial que permita tomar decisiones estratégicas basadas en el análisis de mercado y las necesidades del consumidor.

  • Fortalecer habilidades para posicionar marcas y gestionar productos, con la intención de mejorar la experiencia del cliente.

  • Aplicar técnicas de negociación y gestión de métricas para construir relaciones comerciales efectivas y optimizar resultados.

  • Desarrollar un liderazgo consciente, fomentando una mentalidad de accountability, el logro de metas estratégicas y una marca personal auténtica.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Accountability
  • Catégorie : Accountability Frameworks
  • Catégorie : Benchmarking
  • Catégorie : Business Development
  • Catégorie : Closing (Sales)
  • Catégorie : Consultative Selling
  • Catégorie : Customer Analysis
  • Catégorie : Customer experience strategy (CX)
  • Catégorie : Customer Relationship Management
  • Catégorie : Emotional Intelligence
  • Catégorie : Market Research
  • Catégorie : Negotiation
  • Catégorie : Overcoming Objections
  • Catégorie : Personal Development
  • Catégorie : Retail Sales
  • Catégorie : Sales Management
  • Catégorie : Sales Strategy
  • Catégorie : Selling Techniques
  • Catégorie : Value Propositions

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Customer Relationship Management (CRM) Software

Détails à connaître

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Enseigné en Espagnol

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Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
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  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de UBITS

Spécialisation - série de 4 cours

Sales mindset y análisis de mercado

Sales mindset y análisis de mercado

COURS 1, 9 heures

Ce que vous apprendrez

  • Comprender las responsabilidades, competencias y vocabulario esenciales para desenvolverse eficazmente como Business Developer.

  • Aplicar el benchmarking para promover la mejora continua y la competitividad empresarial.

  • Entender la importancia de la investigación y segmentación de mercados para identificar y analizar oportunidades de negocio.

  • Identificar los cambios necesarios que debe realizar un negocio para innovar o adaptarse a las demandas del consumidor moderno.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Benchmarking
Catégorie : Market Research
Catégorie : Change Management
Catégorie : Business Development
Catégorie : Innovation
Catégorie : Needs Assessment
Catégorie : Sales
Catégorie : Market Analysis
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Business Strategy
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Performance Measurement
Catégorie : Market Opportunities
Catégorie : Consumer Behaviour
Catégorie : Target Market
Gestión de marca y producto en el punto de venta

Gestión de marca y producto en el punto de venta

COURS 2, 16 heures

Ce que vous apprendrez

  • Identificar necesidades del cliente y crear propuestas de valor que impulsen la marca y las ventas en el punto de venta.

  • Aplicar estrategias de marketing y técnicas de venta consultiva para mejorar la experiencia del cliente y las ventas.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Closing (Sales)
Catégorie : Value Propositions
Catégorie : Digital Marketing
Catégorie : Consultative Selling
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Cross Selling
Catégorie : Brand Strategy
Catégorie : Product Demonstration
Catégorie : Retail Sales
Catégorie : Consumer Behaviour
Catégorie : Retail Store Operations
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Customer experience strategy (CX)
Catégorie : Selling Techniques
Catégorie : Brand Management
Negociación y gestión de métricas

Negociación y gestión de métricas

COURS 3, 19 heures

Ce que vous apprendrez

  • Desarrollar habilidades para negociar, conectar con clientes y manejar objeciones, optimizando las relaciones comerciales.

  • Aplicar estrategias de gestión de ventas y análisis de métricas mediante el uso efectivo de herramientas como CRM.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Customer Relationship Management
Catégorie : Environmental Social And Corporate Governance (ESG)
Catégorie : Negotiation
Catégorie : Rapport Building
Catégorie : Influencing
Catégorie : Stakeholder Management
Catégorie : Closing (Sales)
Catégorie : General Sales Practices
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Sales
Catégorie : Customer Relationship Management (CRM) Software
Catégorie : Sales Pipelines
Catégorie : Dashboard
Catégorie : Sales Management
Catégorie : Customer Relationship Building
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Overcoming Objections
Catégorie : Persuasive Communication
Desarrollo profesional y liderazgo

Desarrollo profesional y liderazgo

COURS 4, 9 heures

Ce que vous apprendrez

  • Adoptar un modelo de liderazgo consciente en el que a través del autoconocimiento y la autogestión logres maximizar tu potencial y el de los demás.

  • Desarrollar accountability para actuar con responsabilidad, compromiso y proactividad para mejorar los resultados tanto individuales como del equipo.

  • Transformar creencias limitantes y desarrollar un enfoque estratégico hacia el logro de metas personales y profesionales.

  • Diseñar y comunicar una marca personal auténtica y sólida que refleje tu propósito y te permita destacar en el entorno laboral.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Accountability
Catégorie : Personal Development
Catégorie : Leadership
Catégorie : Branding
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Goal Setting
Catégorie : Action Oriented
Catégorie : Self-Awareness
Catégorie : Personal Integrity
Catégorie : People Development
Catégorie : Organizational Leadership
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Culture Transformation
Catégorie : Accountability Frameworks
Catégorie : Growth Mindedness
Catégorie : Positivity
Catégorie : Empowerment
Catégorie : Leadership Development

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Instructeurs

Julio Lozoya
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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

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Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

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Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

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