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Spécialisation "Conjoint to Cluster: Survey Design and Segmentation"

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Spécialisation "Conjoint to Cluster: Survey Design and Segmentation"

Master Survey Research From Design to Insight.

Build professional survey, segmentation, and research analytics skills from the ground up.

LearningMate

Instructeur : LearningMate

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Design GDPR-compliant primary research studies, write unbiased survey questions with skip logic, and calculate statistically valid sample sizes.

  • Conduct qualitative interviews and AI-enhanced focus groups, applying thematic coding to synthesize findings into actionable business insights.

  • Segment customers using RFM models and buyer persona frameworks to identify high-value groups and optimize targeted marketing investments.

  • Apply conjoint analysis and no-code workflow automation to design sophisticated research studies and eliminate manual data management bottlenecks.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Automation
  • Catégorie : Business Research
  • Catégorie : Consumer Behaviour
  • Catégorie : Data Collection
  • Catégorie : Data Ethics
  • Catégorie : Data Governance
  • Catégorie : Data Quality
  • Catégorie : File Management
  • Catégorie : Focus Group
  • Catégorie : General Data Protection Regulation (GDPR)
  • Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
  • Catégorie : Market Research
  • Catégorie : Marketing Analytics
  • Catégorie : Persona Development
  • Catégorie : Qualitative Research
  • Catégorie : Quantitative Research
  • Catégorie : Research Design
  • Catégorie : Research Methodologies
  • Catégorie : Return On Investment
  • Catégorie : Sample Size Determination
  • Catégorie : Sampling (Statistics)
  • Catégorie : Survey Creation
  • Catégorie : Surveys

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Enseigné en Anglais
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avril 2026

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Spécialisation - série de 13 cours

Primary Research and GDPR Compliance

Primary Research and GDPR Compliance

COURS 1, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Learners will outline the primary research process and apply GDPR-compliant consent procedures for ethical data collection.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Informed Consent
Catégorie : General Data Protection Regulation (GDPR)
Catégorie : Business Research
Catégorie : Data Analysis
Catégorie : Research
Catégorie : Project Design
Catégorie : Research Design
Catégorie : Business Ethics
Catégorie : Data Collection
Catégorie : Law, Regulation, and Compliance
Catégorie : Research Methodologies
Catégorie : Compliance Management
Catégorie : Market Research
Catégorie : Case Studies
Catégorie : Information Privacy
Catégorie : Data Ethics
Catégorie : Data Capture
Catégorie : Ethical Standards And Conduct
Catégorie : Strategic Decision-Making
Organize Research Data: File Management

Organize Research Data: File Management

COURS 2, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Learners will apply a systematic approach to organize data by identifying data processing stages and applying standardized naming conventions.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : File Management
Catégorie : Data Cleansing
Catégorie : Records Management
Catégorie : Data Literacy
Catégorie : Data Maintenance
Catégorie : Record Keeping
Catégorie : Data Management
Catégorie : Document Management
Catégorie : Data Quality
Catégorie : Data Processing
Catégorie : Version Control
Catégorie : File Systems
Catégorie : Data Governance
Catégorie : Data Analysis
Govern and Evaluate Research Data Quality

Govern and Evaluate Research Data Quality

COURS 3, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Master market forecasting and trend analysis. Learn to use historical data to predict demand and evaluate the strategic impact of emerging trends.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Performance Measurement
Catégorie : Business Planning
Catégorie : Variance Analysis
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
Catégorie : Gap Analysis
Catégorie : Business Development
Catégorie : Market Opportunities
Catégorie : Business Strategy
Design Smart Surveys with Skip Logic

Design Smart Surveys with Skip Logic

COURS 4, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Learners will be able to design effective surveys with proper question types and skip logic to improve data quality and the respondent experience.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Survey Creation
Catégorie : Data Quality
Catégorie : Qualitative Research
Catégorie : Case Studies
Catégorie : User Feedback
Catégorie : Surveys
Catégorie : Research Design
Catégorie : User Research
Catégorie : Data Collection
Survey Samples: Size and Methods

Survey Samples: Size and Methods

COURS 5, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Select appropriate sampling methods and calculate the statistically valid sample size to design reliable survey research.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Sampling (Statistics)
Catégorie : Sample Size Determination
Catégorie : Statistical Methods
Catégorie : Decision Making
Catégorie : Statistics
Catégorie : Probability
Catégorie : Statistical Inference
Catégorie : Estimation
Catégorie : Data Collection
Catégorie : Business Research
Catégorie : Probability & Statistics
Catégorie : Research Design
Catégorie : Survey Creation
Catégorie : Quantitative Research
Catégorie : Research Methodologies
Design and Analyze Impactful Market Surveys

Design and Analyze Impactful Market Surveys

COURS 6, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Learners will design user-centered surveys with branching logic and analyze data using chi-square tests to uncover significant, actionable insights.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Quantitative Research
Catégorie : User Centered Design
Catégorie : Market Research
Catégorie : Surveys
Catégorie : User Feedback
Catégorie : Statistical Analysis
Catégorie : Data Analysis
Catégorie : Stakeholder Communications
Catégorie : Data Storytelling
Catégorie : Statistical Methods
Catégorie : Storytelling
Catégorie : Data Collection
Catégorie : Statistical Hypothesis Testing
Catégorie : Business Research
Catégorie : Survey Creation
Qualitative Research Interviews

Qualitative Research Interviews

COURS 7, 1 heure

Ce que vous apprendrez

  • Select appropriate qualitative methods and design a structured interview guide to uncover deep customer insights.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Interviewing Skills
Catégorie : Qualitative Research
Catégorie : Data Collection
Catégorie : Focus Group
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Market Analysis
Catégorie : Business Research
Uncover Insights: AI-Driven Focus Groups

Uncover Insights: AI-Driven Focus Groups

COURS 8, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Learners will design AI-enhanced focus group guides and analyze qualitative data to structure thematic insights for deeper user understanding.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Artificial Intelligence
Catégorie : Business Research
Catégorie : Market Research
Catégorie : Qualitative Research
Catégorie : Design Research
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Generative AI
Catégorie : Data Synthesis
Catégorie : Focus Group
Catégorie : Discussion Facilitation
Catégorie : Analysis
Catégorie : User Feedback
Catégorie : Prompt Engineering
Catégorie : Real Time Data
Catégorie : Data Analysis
Catégorie : AI Integrations
Summarize and Evaluate Ethical AI Insights

Summarize and Evaluate Ethical AI Insights

COURS 9, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Master AI-driven qualitative analysis and ethical data practices. Learn to summarize data with LLMs and critically evaluate synthetic data use.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Data Ethics
Catégorie : Responsible AI
Catégorie : Prompt Engineering
Catégorie : Personally Identifiable Information
Catégorie : Business Planning
Catégorie : Gap Analysis
Catégorie : Market Opportunities
Catégorie : Information Privacy
Catégorie : Qualitative Research
Catégorie : Business Development
Catégorie : AI literacy
Catégorie : Large Language Modeling
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Business Strategy
Catégorie : Variance Analysis
Catégorie : Data Integrity
Catégorie : Data Synthesis
Catégorie : LLM Application
Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
Catégorie : Performance Measurement
Identify Buyer Segments with Data Analytics

Identify Buyer Segments with Data Analytics

COURS 10, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Define buyer personas and analyze cross-tabulated data to identify and summarize key customer segments for targeted business strategies.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Data Analysis
Catégorie : Persona Development
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Target Market
Catégorie : Persona (User Experience)
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Statistical Reporting
Catégorie : Data Literacy
Catégorie : Data Synthesis
Catégorie : Pivot Tables And Charts
Catégorie : Target Audience
Catégorie : Marketing Analytics
Catégorie : Market Research
Catégorie : Descriptive Analytics
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Data-Driven Marketing
Segment Customers, Boost Profitability

Segment Customers, Boost Profitability

COURS 11, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Segment customers with RFM to find high-value groups and measure campaign profitability lift to optimize marketing investments.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Return On Investment
Catégorie : Marketing Effectiveness
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Target Audience
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Data Transformation
Catégorie : Growth Strategies
Catégorie : Marketing Analytics
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Data-Driven Marketing
Catégorie : Marketing Budgets
Catégorie : Customer Retention
Catégorie : Spreadsheet Software
Catégorie : Marketing Strategies
Catégorie : Customer Relationship Management
Automate Surveys for Smart Market Insights

Automate Surveys for Smart Market Insights

COURS 12, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Design efficient conjoint analysis studies and build automated data workflows to gain faster, sophisticated market insights.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Automation
Catégorie : No-Code Development
Catégorie : Workflow Management
Catégorie : Consumer Behaviour
Catégorie : Decision Making
Catégorie : Data Integration
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Market Analysis
Catégorie : Product Strategy
Catégorie : Strategic Marketing
Catégorie : Real Time Data
Catégorie : Process Design
Catégorie : Business Process Automation
Catégorie : Data Quality
Catégorie : Cloud-Based Integration
Catégorie : Product Design
Catégorie : Market Research
Catégorie : Survey Creation
Catégorie : Quantitative Research
Catégorie : Customer Analysis
Measure Research Impact: Eye-Tracking to ROI

Measure Research Impact: Eye-Tracking to ROI

COURS 13, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Apply eye-tracking to generate heat-maps and calculate research ROI, demonstrating the business value of primary research insights.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Cost Benefit Analysis
Catégorie : Return On Investment
Catégorie : Financial Analysis
Catégorie : Heat Maps
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Statistical Visualization
Catégorie : Consumer Behaviour
Catégorie : Cost Management
Catégorie : Market Research
Catégorie : Data Analysis
Catégorie : Research
Catégorie : Business Metrics
Catégorie : Data Storytelling
Catégorie : Data Presentation
Catégorie : User Research
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Business Research

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Instructeur

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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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