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Learner Reviews & Feedback for Fundamentos do Suporte Técnico by Google

4.9
stars
5,768 ratings

About the Course

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

Top reviews

RM

Sep 26, 2020

excelente curso, não mostra somente habilidades técnicas e sim as situações enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o técnico estará preparado para dar o suporte adequado a casa situação o problema.

KS

Aug 15, 2020

Curso ótimo, muito bom aprender com esses profissionais, me fez enxergar o mundo da TI de forma mais ampla, mais profunda, espero que tenha a parte dois. Com certeza vou ser uma profissional melhor.

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101 - 125 of 1,655 Reviews for Fundamentos do Suporte Técnico

By Rafaela B L G

Sep 9, 2021

Amei, o curso é excelente! Ele expande nossas mentes, nos ajuda ver algo que não conseguíamos ver, nos da suporte sempre que precisamos, a solução de problemas é incrível, e principalmente, esse curso nos incentiva a querer aprender mais e mais. Obrigada a todos!!!

By Alexandre R B

Jan 10, 2023

Gostei muito deste curso, abrange varios conhecimentos da parte de TI. Muito intuitivo. Este curso deveria ser acrescentado a todos estudantes de ensino medio que se interesem pela area da TI, e ate mesmo os que nunca tiveram contato na area, irão se interessar.

By Marcelo J d S

Apr 14, 2020

Esse curso fez eu rever e aprender muitas coisas que não imaginaria, de longe é uma excelente escola! Parabéns Google por todo o ensino, simplesmente fantástico! Toda plataforma, vídeos, fóruns, fazem termos vontade de estudar de forma objetiva e prática.

By Domingos A G M

Apr 11, 2020

Excelente curso, muito bom, me senti como se estivesse sendo acompanhado pessoalmente pelos professores que proporcionaram um alto nível de aprendizado com uma linguagem simples, amigável, de fácil assimilação e com muita motivação, realmente empolgante.

By Ricardo S R d S

Feb 16, 2020

É um curso exemplar, perfeito pra quem está interessado em iniciar no mundo da computação e não só no suporte técnico, tem uma abordagem simples e direta que serve tanto pra quem já tem um certo conhecimento em computação, quanto pra quem está iniciando.

By Fernanda E d O

Aug 28, 2023

Adorei o curso! Há algumas passagens que precisam de revisão do Português e eu me disponho, voluntariamente, a revisá-las. Gostaria de poder contribuir com vocês assim como vocês contribuíram comigo, ao me possibilitar estudar nesse curso maravilhoso!!

By Eduardo r d d o

Jul 8, 2023

boa tarde gente estou contente em concluir este eu vou fazer outros cursos para aprimorar mais ainda em outras plataformas como segurança em TI o que o mercado pede mais porque muita gente nao tem noção desta ferramente que e a segurança da inforamação

By Otávio A

Feb 3, 2023

Valeu a pena, cada aprendizado, seja como montar um computador, atendimento ao cliente, instalação de Softwares, Sistema Binário, Segurança computacional, etc. Estou muito empolgado para aprender mais. Vale a pena aprender cada centavo desse curso <3

By Felicio

Nov 8, 2022

Por uma pequena fresta consegui ter uma noção do quao grande é este mundo que estou adentrando, e graças a metodologia e aos materias ditaticos consigo me ver realizando a transilção de carreira com a confiaça necessaria para exito na nova carreira.

By Giderclay Z B

May 29, 2023

O primeiro passo é o mais importante, e esse curso ensina exatamente isso, recomendo a todos, os iniciantes e os que já tem muita estrada percorrida na área de suporte em tecnologia. Obrigado a todos pelo excelente material criado nesta plataforma.

By Antonio N R

Jul 11, 2023

Apesar de não ter computador/Notebook em casa, tive que fazer esse curso no meu local de trabalho, e sem a menor dúvida, estou gostando demais. Sei que está sendo difícil, mas irei até o fim, afinal, estou gostando demais mesmo. Obrigado a todos!!

By David M

Apr 5, 2020

Curso muito didático e que mostram diferentes visões de processos já conhecido. Recomendado tanto para quem quer iniciar uma carreira como se reciclar.

Abordagens com exemplos e cenários reais que fazem o conteúdo entrar na cabeça de forma prática.

By Anderson C

Aug 24, 2023

Gostei muito de ter tido essa oportunidade de poder fazer esse curso. Ele é um treinamento sem rodeios ,que vai mais direto ao ponto. Fico muito feliz de ter realizado esse curso. Parabéns aos ministradores desse treinamento e todos envolvidos .

By Matheus S C N

Sep 11, 2022

Extremamente dinâmico, onde prioriza o aprendizado realizando tarefas para fixação, além de ser bem imersivo e realista, colocando situações hipotéticas de como seria algo no mercado de trabalho, um excelente curso com boa curva de aprendizado!

By Sandra C d E S A P d S

Mar 6, 2023

Gostei da forma como os técnicos abordaram os assuntos, deixando o estudo facilitado. Irei para o próximo modulo mais segura e convincente de que é uma área de trabalho também promissora para mulheres. Gratidão a todos envolvidos neste projeto.

By Renato B P P

Oct 28, 2020

Me ajudou muito, pretendo rever os conteúdos pois algumas coisas me escaparam, a melhor parte para quem já conhece um pouco de T.I é sobre pessoas, pois elas são o objetivo final de toda tecnologia, agradeço muito pela oportunidade deste curso.

By Samuel F

Jul 16, 2023

O curso é de nível iniciante, para mim, imagino que se não tivesse nenhum conhecimento na área eu iria sair deste curso com uma boa noção do que é a área de TI em geral, o curso aborda muitos assuntos e atividades práticas inovadores para mim.

By KAEL C

Oct 30, 2020

Realmente esse primeiro módulo já te mostra o padrão Google de ser, uma aula excelente sobre as etapas iniciais de configurações até como se portar em uma entrevista de emprego, estou aprendendo bastante e evoluindo muito mais do que imaginei.

By JOSE L R T

Oct 26, 2020

Neste curso, foi importante para mim, acredito que a comunicação é uma ferramenta importantissima para a área de TI, cuja ferramenta vai conduzir ou levar a melhor solução do problema apresentado. E aprender a melhor interação com o suário.

By WENDEL L D R

Dec 31, 2019

Excelente curso, foi além das minhas expectativas que já estou no mercado de TI há muito anos. Muito bem estruturado e cronologicamente montado, alia a teoria e a prática e te dá caminhos para que continue a pesquisar e descobrir coisas novas.

By Aline C L F d S

Jun 28, 2020

O curso foi incrível, aprendi bastante, com este curso aprendi desde como o computador funciona até como fazer atendimento ao usuário com empatia, além de dicas de como elaborar um currículo e como se preparar para uma entrevista de emprego.

By Leonardo S d S

Feb 8, 2020

Curso excelente, para todos aqueles que já tem algum conhecimento de TI ou que não sabem nada e querem entrar nesse mundo. Recomendo muito que façam esse curso e se aprofundem cada vez mais neste universo incrível que a TI pode proporcionar!

By Fábio F A

Jul 20, 2023

Ótimo curso deu para que eu tivesse um bom conhecimento nesta área que basicamente a área que estou fazendo faculdade "Engenharia de Software", mas eu não tinha nenhum conhecimento ainda, por esse motivo que resolvi fazer o curso, e adorei.

By Thiago M S

Oct 28, 2019

Gostei bastante do conteúdo apresentado e da forma como foi apresentado porem o conteúdo tem alguns pequenos erros como sincronia de legendas e conteúdos não totalmente traduzidos que tive que contornar com outros conhecimentos que possuo.

By Ruimar A

Sep 5, 2023

Gostei bastante do curso, foi uma experiência positiva e pra ser bem sincero foi melhor do que eu imaginava, aprendi bastante não só em conteúdo, mas na minha forma de ver as possibilidades e principalmente o relacionamento com o usuário.