About this course: El curso aborda la organización desde una perspectiva sistémica en donde todos los elementos interactúan para lograr un resultado productivo. Se enfatiza la importancia de habilidades gerenciales para lograr estos propósitos. Realizarás ejercicios para potencializar tus niveles de inteligencia emocional y comunicación asertiva implicando a tus colaboradores en el desarrollo de estas habilidades. Ésto, con el fin de generar climas laborales en donde la confianza, motivación y respeto sean actitudes cotidianas.
Created by: Universidad Nacional Autónoma de México
Taught by: Patricia Benítez Corona , Profesora de la Facultad de Contaduría y Administración UNAM
Facultad de Contaduría y Administración
Taught by: Miguel Angel Ruíz , Profesor de la Facultad de Contaduría y Administración Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Contaduría y Administración
| Basic Info | Course 2 of 6 in the Habilidades Gerenciales Specialization |
| Level | Beginner |
| Language | Spanish |
| How To Pass | Pass all graded assignments to complete the course. |
| User Ratings |
Syllabus
WEEK 1
Comportamiento humano en las organizaciones
Este módulo te dará información sobre la forma en como interactúan los personas en las organizaciones y de la importancia para el directivo que tiene identificar como los elementos organizacionales influyen en la conducta humana y generan instituciones exitosas o no.
2 videos, 4 readings
- 阅读: Antes de comenzar
- 阅读: Introducción
- 讨论提示: Presentación
- Video: Introducción
- Video: Comportamiento humano en las organizaciones
- 阅读: Lectura: Gestión del talento humano
- 同学互评: La gestión del talento humano
- 阅读: Cierre de módulo
Graded: Comportamiento humano en las organizaciones
WEEK 2
Dinámica de los grupos laborales
Es fundamental para el directivo el manejo de los elementos que interactúan en la dinámica de los grupos laborales, para obtener sinergía positiva en nuestra organización, este módulo nos proporcionará estas herramientas¡ que facilitarán nuestro desempeño gerencial.
1 video, 1 reading
- Video: Dinámica de grupos
- 讨论提示: Elementos de la dínamica grupal
- 讨论提示: Junta de trabajo
- 阅读: Cierre de módulo
Graded: Dinámica de grupos
WEEK 3
Inteligencia emocional
Actualmente algunas organizaciones han comprendido la importancia que tiene aprovechar la expresión de los sentimientos del ser humano, en este tema profundizaremos en como desarrollar estas competencias para generar un desempeño directivo más integral.
1 video, 1 reading
- Video: Inteligencia emocional
- 讨论提示: Inteligencia emocional
- 阅读: Cierre de módulo
Graded: Inteligencia emocional
WEEK 4
Comunicación asertiva
La claridad en la comunicación del directivo es fundamental para guiar a su organización a alcanzar sus objetivos, la asertividad es un instrumento que nos permitirá mejorar nuestra comunicación con el equipo, respetando y aprovechando las cualidades de cada persona, por lo que al concluir el curso estarás en posibilidades de tener una autoestima sana y un clima laboral productivo y cordial.
1 video, 2 readings
- Video: Comunicación asertiva
- 阅读: La comunicación y la inteligencia emocional
- 讨论提示: Asertividad
- 讨论提示: La comunicación y la inteligencia emocional
- 阅读: Cierre de Curso
Graded: Comunicación asertiva
Graded: Cuestionario final
FAQs
How It Works
课程作业
每门课程都像是一本互动的教科书，具有预先录制的视频、测验和项目。
来自同学的帮助
与其他成千上万的学生相联系，对想法进行辩论，讨论课程材料，并寻求帮助来掌握概念。
证书
获得正式认证的作业，并与朋友、同事和雇主分享您的成功。
Creators
Universidad Nacional Autónoma de México
La Universidad Nacional Autónoma de México fue fundada el 21 de septiembre de 1551 con el nombre de la Real y Pontificia Universidad de México. Es la más grande e importante universidad de México e Iberoamérica. Tiene como propósito primordial estar al servicio del país y de la humanidad, formar profesionistas útiles a la sociedad, organizar y realizar investigaciones, principalmente acerca de las condiciones y problemas nacionales, y extender con la mayor amplitud posible, los beneficios de la cultura.
Pricing
| Purchase Course | |
|---|---|
| Access to course materials | Available |
| Access to graded materials | Available |
| Receive a final grade | Available |
| Earn a shareable Course Certificate | Available |
Ratings and Reviews
Me ha gustado mucho el curso.felicidades
Quisiera que se nos direccionara a más herramientas o técnicas prácticas para desarrollar la asertividad y la inteligencia emocional.
Quiero felicitar a los instructores por la claridad de sus ideas y el desempeño en cada sesión, me ha ayudado mucho y estoy muy contenta de haber tomado la decisión de inscribirme a este programa!
Coursera provides universal access to the world’s best education,
partnering with top universities and organizations to offer courses online.
© 2018 Coursera Inc. All rights reserved.
JM
Muy completo e interesante