This course is part of the Liderazgo y habilidades de negociación Specialization

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Daniel Meade Monteverde

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Liderazgo y habilidades de negociación SpecializationTecnológico de Monterrey

About this Course

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Negociamos desde que inicia el día, a través de todas nuestras interacciones, ya sean laborales, sociales o familiares. Pero te has preguntado ¿Qué tan eficientemente negocias y si lo podrías hacer mejor? Esta es una gran oportunidad para que pongas en práctica y de manera inmediata los conocimientos adquiridos y compruebes que el proceso de negociar es dinámico y siempre se puede mejorar.
Este curso de negociación incorpora los avances más recientes en el desarrollo de habilidades de negociación, en función de las complejidades de la vida moderna, de una manera sencilla y directa.

Este curso en línea inicia con la estructura de la comunicación efectiva en una negociación, con la intención de identificar nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas a través de los mecanismos del aprendizaje activo.

¿Y qué decir del rol de las emociones en un proceso de negociación? Es necesario reconocerlas, administrarlas y aprovecharlas utilizando los mecanismos de la inteligencia emocional.

La negociación, por definición implica la relación entre dos o más partes que eventualmente manifiestan intereses contrapuestos y demandan habilidades para la resolución de conflictos. En el curso de negociación aprenderás a reconocer y gestionar por anticipado sus consecuencias irreversibles.

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Course 2 of 3 in the

Liderazgo y habilidades de negociación Specialization

Intermediate Level

Approx. 26 hours to complete

Spanish

What you will learn

Implementar las habilidades y estilos de negociación clave para llevar a cabo negociaciones efectivas y alcanzar acuerdos satisfactorios
Adoptar técnicas de comunicación que mejoren las relaciones y estimulen la cooperación entre las partes involucradas
Desarrollar el pensamiento crítico para gestionar las emociones y resolver conflictos de una manera constructiva

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Intermediate Level

Approx. 26 hours to complete

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Daniel Meade Monteverde

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4 Courses

Offered by

Tecnológico de Monterrey

Syllabus - What you will learn from this course

Content Rating99%(1,273 ratings)

Week1

Week 1

7 hours to complete

Tema 1. Estructura de una negociación

7 hours to complete

3 videos (Total 18 min), 16 readings, 5 quizzes

3 videos

Bienvenida1mAnálisis negocial: la danza de la negociación, BATNA y ZOPA8mHabilidad a desarrollar: Administrar el ritmo de la negociación interpretando anclas, el manejo de los tiempos y la intensidad de las ofertas8m

16 readings

Objetivos y temario10mAgenda10mPreguntas frecuentes10mEvaluación10mMetodología10mPolíticas10mAutodiagnostico inicial10mIntroducción10mDefiniciones de negociación30mInfografía30mPara saber más10mPDF. La danza de la negociación30mInfografía30mSituación contextualizada30mEvaluación del tema 1. Estructura de una negociación10mInvitación para continuar con el siguiente tema10m

5 practice exercises

Autodiagnostico inicial30mAutoevaluación30mAutoevaluación30mSituación contextualizada30mEvaluación del Tema 130m

Week2

Week 2

5 hours to complete

Tema 2. Comunicación efectiva en la negociación

5 hours to complete

2 videos (Total 14 min), 9 readings, 3 quizzes

2 videos

El papel de las emociones en la negociación6mHabilidad a desarrollar: la inteligencia emocional, el autoconocimiento, el autocontrol, y la gestión social.6m

9 readings

Introducción10mComunicación en la negociación30mInfografía30mPara saber más10mPDF. Empleo estratégico de las emociones en la negociación30mInfografía30mPráctica individual con evaluación de compañeros30mEvaluación del tema 2. Comunicación efectiva en la negociación10mInvitación para continuar con el siguiente tema10m

3 practice exercises

Autoevaluación30mAutoevaluación30mEvaluación del Tema 230m

Week3

Week 3

7 hours to complete

Tema 3. Intereses y posiciones

7 hours to complete

2 videos (Total 13 min), 10 readings, 5 quizzes

2 videos

Clasificación de los intereses y definición de objetivos. Enfoque en el problema y no en la persona.5mHabilidad a desarrollar: el pensamiento crítico y la generación de alternativas para lograr consensos6m

10 readings

Introducción10mClasificación de los intereses y definición de objetivos30mInfografía30mPara saber más10mPDF. Habilidad a desarrollar: el pensamiento crítico30mInfografía30mReto30mPráctica con evaluación entre pares30mEvaluación del tema 3. Intereses y posiciones10mInvitación para continuar con el siguiente tema10m

4 practice exercises

Autoevaluación30mAutoevaluación30mReto30mEvaluación del Tema 330m

Week4

Week 4

7 hours to complete

Tema 4. Resolución de conflictos

7 hours to complete

2 videos (Total 17 min), 10 readings, 5 quizzes

2 videos

La espiral del conflicto y sus etapas: la delgada línea roja8mHabilidad a desarrollar: modificar marco de referencia “Framing” para evitar que el conflicto descarrile el proceso de negociación8m

10 readings

Introducción10mLa espiral del conflicto30mInfografía30mPara saber más10mPDF. El marco de referencia para evitar el escalamiento del conflicto30mInfografía30mEvaluación del Tema 4. Resolución de conflictos10mExamen final10mAutodiagnóstico final10mCierre10m

5 practice exercises

Autoevaluación30mAutoevaluación30mEvaluación del Tema 430mExamen Final1h 30mAutodiagnóstico final30m

Reviews

4.8

34 reviews

5 stars
81.91%
4 stars
17.02%
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1.06%

TOP REVIEWS FROM HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN EFECTIVA

by ASMar 4, 2022

Muy interesante el curso. Y las preguntas tenían su complejidad por lo que te encaminaba a tener una muy buena comprensión de los términos e ideas.

by FDOct 31, 2022

Excelente herramienta, bien orientada, práctica, sintética sin perder profundidad.

by KTMay 8, 2022

Excelente material, super adaptado a la realidad, nos lleva desde la parte teórica hasta situarnos en el ámbito real.

by LCDec 30, 2021

Excelente curso que nos ayuda a mejorar y adquirir nuevas habilidades.

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About the Liderazgo y habilidades de negociación Specialization

Este Programa especializado está dirigido a lideres que esten interesados en consolidar sus habilidades de negociación y comunicación, aplicando técnicas de comunicación que mejoren las relaciones y favorezcan la cooperación entre las partes involucradas.

A través de 3 cursos, desarrolla tus habilidades para analizar la perspectiva “social” de una negociación y su impacto en acuerdos exitosos, identificar y desarrollar las habilidades de comunicación más importantes: asertividad y empatía y aprende los diferentes estilos y estrategias de negociación en función de los resultados esperados y su impacto en la relación entre las partes involucradas.

Frequently Asked Questions

When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Specialization?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

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Habilidades de negociación y comunicación efectiva

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