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Influir en las personas

University of Michigan

About this Course

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Este curso mejorará su capacidad para influir en las personas en situaciones en las que no puede usar autoridad formal. Aprenderá formas efectivas de construir, desarrollar y mantener una base de poder en su organización. También aprenderá tácticas de influencia que le permitirán ser más persuasivo e influyente al trabajar con sus superiores, compañeros e incluso subordinados. Además, aprenderá cómo construir y mantener relaciones de alta calidad para maximizar aún más su poder informal y su capacidad de influir en los demás. Es importante destacar que distinguirá entre influencia y manipulación y aprenderá a protegerse de la influencia no deseada de los demás.
Las estrategias de influencia que aprenda en este curso lo convertirán en un líder, presentador y encargado de tomar decisiones más seguro e influyente. Será más efectivo a la hora de presentar ideas comerciales a sus superiores, influir en los clientes y crear coaliciones entre las partes interesadas. Este curso no solo le brindará orientación estratégica sobre cómo desarrollar y mantener su red de contactos para la influencia y el poder, sino que también le brindaremos tácticas y estrategias específicas que han demostrado funcionar para obtener poder e influir en las personas.

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Skills you will gain

Maximization (Psychology)
Leadership
strategy
Influencing

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Instructors

Instructor rating

4.83/5 (6 Ratings)

Scott DeRue, Ph.D.

Edward J. Frey Dean at the Ross School of Business

Management and Organizations, Ross School of Business

36,732 Learners

10 Courses

Maxim Sytch, Ph.D.

Associate Professor of Management and Organizations Michael R. and Mary Kay Hallman Fellow

Management and Organizations, Ross School of Business

427,581 Learners

15 Courses

Offered by

University of Michigan

Syllabus - What you will learn from this course

Week1

Week 1

3 hours to complete

Construir su base de poder

Para liderar de manera efectiva, debe tener poder. Su poder puede definirse formalmente, por ejemplo, por su puesto o cargo. Su poder puede ser informal, por ejemplo, su experiencia o carisma le dan poder y le permiten influir en los demás. En este módulo, exploraremos el significado del poder y de dónde proviene, lo que lo ayudará a identificar sus bases de poder y oportunidades para aumentar su poder con el tiempo.

3 hours to complete

14 videos (Total 117 min), 3 readings, 1 quiz

14 videos

01.01 - Bienvenida9m01.02 - Lo que aprenderá en este curso4m01.03 - Definición de poder en las organizaciones11m01.04 - Los beneficios del poder15m01.05 - El lado oscuro del poder (Parte 1)13m01.06 - El lado oscuro del poder (Parte 2)7m01.07 - Bases de poder: Estructurales, personales y cognitivas (Parte 1)7m01.08 - Bases de poder: Estructurales, personales y cognitivas (Parte 2)7m01.09 - Estrategias para construir poder estructural (Parte 1)5m01.10 - Estrategias para construir poder estructural (Parte 2)4m01.11 - Estrategias para construir su poder personal7m01.12 - Estrategias para construir su poder cognitivo9m01.13 - El poder conlleva responsabilidad9m01.14 - Resumen: Construir su base de poder4m

3 readings

Help us learn more about you! (English)10mAviso para alumnos de auditoría: Envío de asignación10mDiapositivas de las conferencias de la unidad

1 practice exercise

Construir su base de poder30m

Week2

Week 2

4 hours to complete

Influir en las personas sin depender de la autoridad formal

En este módulo, adquirirá un rico arsenal de tácticas de influencia que lo ayudarán a cambiar los puntos de vista y los comportamientos de las personas. Estas tácticas de influencia le permitirán influir hacia arriba en las organizaciones (por ejemplo, cuando tiene que influir en su jefe) y lateralmente, como cuando tiene que influir en sus compañeros. En términos más generales, estas tácticas le permitirán actuar de manera efectiva en aquellas situaciones en las que no tiene o no puede confiar en el rango formal y el poder formal.

4 hours to complete

9 videos (Total 54 min), 7 readings, 2 quizzes

9 videos

02.01 - Prueba social10m02.02 - Influencia y poder informales2m02.03 - Autoridad e influencia4m02.04: Sesgos cognitivos e influencia10m02.05 - Simpatía, escasez y reciprocidad8m02.06: Mensaje, discurso e influencia3m02.07 - Influencia no verbal7m02.08 - Momento del día e influencia1m02.09 - Su kit de herramientas de influencia3m

7 readings

Videos de prueba social11mIntroducción a Jeff Brodsky, director de Recursos Humanos de Morgan Stanley2mVideo de Stanley Milgram3mVideo de Alex Laskey Opower2mCharla TED de Hans Rosling (inglés)2mVideo de apretón de manos1mDiapositivas de las conferencias de la unidad

1 practice exercise

Influir en las personas sin depender de la autoridad formal30m

Week3

Week 3

1 hour to complete

Desarrollar relaciones de altacalidad para mejorar la influencia y el poder

1 hour to complete

10 videos (Total 43 min), 2 readings, 1 quiz

10 videos

03.01 - Redes y poder8m03.02 - Poder y dependencia6m03.03 - Recursos en el intercambio social5m03.04 - Jeff Brodsky sobre cómo construir relaciones (Parte 1)3m03.05 - Jeff Brodsky sobre cómo construir relaciones (Parte 2)3m03.06 - John Beilein sobre cómo construir relaciones (Parte 3)1m03.07 - Construir una reputación3m03.08 - Poder e influencia6m03.09 - Construir relaciones para influir3m03.10 - Construir influencia desde el primer día en el trabajo1m

2 readings

Introducción a John Beilein, entrenador principal, equipo de baloncesto masculino de la Universidad de Michigan2mDiapositivas de las conferencias de la unidad

1 practice exercise

Desarrollar relaciones de alta calidad para mejorar la influencia y el poder20m

Week4

Week 4

4 hours to complete

Protéjase de la influencia no deseada

Como líder, las personas intentarán influir en usted para que tome una decisión en particular o tome un curso de acción en particular. Es esencial que pueda protegerse de la influencia no deseada de los demás, especialmente cuando esos otros podrían estar intentando manipularlo de maneras que no sean lo mejor para su equipo u organización. En este módulo, aprenderá estrategias y tácticas específicas que puede utilizar para protegerse a usted mismo y a su equipo de la influencia no deseada de los demás.

4 hours to complete

8 videos (Total 55 min), 3 readings, 2 quizzes

8 videos

04.04 - Estrategias y tácticas: Minimice los sesgos que permiten que otros influyan14m04.05 - Estrategias y tácticas: Cambiar la táctica de influencia13m04.06 - Estrategias y tácticas: Replantear la relación de poder7m04.07 - Cómo protegerse de la manipulación de los demás3m04.01 - Por qué debe protegerse y proteger a su equipo5m04.02 - La diferencia entre influencia y manipulación4m04.03 - Cuál es la diferencia entre influencia y manipulación3m04.08 - Resumen: Protegerse de la influencia no deseada3m

3 readings

Diapositivas de las conferencias de la unidadPost-course Survey (English)10mSiga aprendiendo con Michigan en línea (inglés)10m

1 practice exercise

Protéjase de la influencia no deseada30m

Frequently Asked Questions

When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I purchase the Certificate?
When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

More questions? Visit the Learner Help Center.

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