This course is part of the Planejamento Estratégico de Marketing Digital Specialization

Kleber Oliveira

Offered By

Planejamento Estratégico de Marketing Digital SpecializationFundação Instituto de Administração

About this Course

Nossas boas-vindas ao Curso Medindo o Marketing Digital.
Neste curso, você aprenderá sobre um ponto central do Marketing Digital: a mensuração. Grande parte da contribuição do Marketing Digital para as estratégias da empresa são as diversas possibilidades de testes, mensuração e acompanhamento das atividades organizacionais no contexto digital. 

Ao final deste curso, você será capaz de colocar em prática diversas atividades de mensuração que permitem acompanhar de forma adequada o desempenho das atividades de marketing digital. 

Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos.

Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados.

Bons estudos!

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Course 3 of 4 in the

Planejamento Estratégico de Marketing Digital Specialization

Beginner Level

Para acompanhar este curso, sugere-se que o aluno tenha experiência prática em atividades de marketing.

Approx. 27 hours to complete

Portuguese (Brazilian)

Skills you will gain

Canais on-line
Ferramentas e técnicas de mensuração
KPIs
Inteligencia Artificial

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Planejamento Estratégico de Marketing Digital Specialization

Beginner Level

Para acompanhar este curso, sugere-se que o aluno tenha experiência prática em atividades de marketing.

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Portuguese (Brazilian)

Instructor

Kleber Oliveira

Professor

FIA Business School

340 Learners

7 Courses

Offered by

Fundação Instituto de Administração

A FIA está entre as 3 melhores escolas de negócios do país e no grupo das 55 melhores do mundo, no ranking do Financial Times. Trabalhamos ininterruptamente na geração de conhecimento aplicado e de novas práticas de excelência na Administração. Atuando nas áreas da Consultoria, Educação Executiva e Pesquisa, em 2016, a FIA foi reconhecida/premiada como a melhor instituição com soluções voltadas a Educação Executiva, pela conceituada revista The New Economy.

Syllabus - What you will learn from this course

Week1

Week 1

7 hours to complete

Módulo 1 | Atribuição, Teste e Experimentação de Marketing

7 hours to complete

6 videos (Total 46 min), 10 readings, 6 quizzes

6 videos

Técnicas de Campanhas Digitais8mTestando Campanhas - Parte 15mTestando Campanhas - Parte 26mPlano de Teste A/B8mExperimentos e Mensuração de Resultados8mInterpretando os Resultados8m

10 readings

Slides da Aula 110mTipologia de Campanhas Online e a Literatura Especializada30mSlides da Aula 210mO Caso da Campanha On-line de Barack Obama30mSlides da Aula 310mMarketing Digital de Performance30mSlides da Aula 410mFerramentas de Digital Analytcis e Seu Poder de Previsão Sobre o Desempenho30mSlides da Aula 510mA Eficiência e a Eficácia do Marketing30m

6 practice exercises

Week2

Week 2

7 hours to complete

Módulo 2 | CX e a Transformação Digital

7 hours to complete

6 videos (Total 45 min), 10 readings, 6 quizzes

6 videos

Automação de Campanhas Digitais7mUtilizando a Automação no Atendimento a Clientes - Parte 15mUtilizando a Automação no Atendimento a Clientes - Parte 26mAlguns Sistemas que Utilizam IA8mCombinando Automação e IA7mAutomação e IA: Tendências de Mercado8m

10 readings

Slides da Aula 110mMarketing e transformação digital30mSlides da Aula 210mAplicação do Net Promoter Score30mSlides da Aula 310mMarketing e Inteligência Artificial30mSlides da Aula 410mSurgimento do Chatbot30mSlides da Aula 510mPrivacidade de Dados e Seus Reflexos na Sociedade10m

6 practice exercises

Week3

Week 3

7 hours to complete

Módulo 3 | Seleção de Canais On-line

7 hours to complete

5 videos (Total 38 min), 10 readings, 6 quizzes

5 videos

Revendo a Segmentação de Público7mHábitos de Consumo de Informações: Rompendo a Barreira da Atenção7mA Dinâmica dos Canais8mMídia Paga e Mídia Orgânica5mAlcance e Interação8m

10 readings

Slides da Aula 110mSegmentação Baseada no Comportamento de Uso de Plataformas de Mídias Sociais 10mSlides da Aula 210mEstudo sobre os Fatores que Afetam a Intenção de Compras Online30mSlides da Aula 310mRelação Resposta-Resposta: Como os Consumidores Aprendem a Comprar30mSlides da Aula 410mTipos de Mídia30mSlides da Aula 510mComunidades de Marca30m

6 practice exercises

Week4

Week 4

7 hours to complete

Módulo 4 | Seleção de KPIs para Diferentes Canais e Objetivos

7 hours to complete

6 videos (Total 44 min), 10 readings, 6 quizzes

6 videos

KPIs Digitais: Alcance8mKPIs Digitais: Interação6mKPIs Digitais: Conversão - Parte 18mKPIs Digitais: Conversão - Parte 22mKPIs Digitais: Resultados8mKPIs X OKRs8m

10 readings

Slides da Aula 110mIndicadores Chave de Desempenho em Marketing30mSlides da Aula 210mEngajamento do Consumidor e o Boca a Boca Eletrônico30mSlides da Aula 310mAções de Marketing para Atração e Conversão de Consumidores de Crédito30mSlides da Aula 410mO Marketing Digital e a Performance Financeira30mSlides da Aula 510mAbordagem Objectives & Key Results (OKR)30m

6 practice exercises

About the Planejamento Estratégico de Marketing Digital Specialization

Frequently Asked Questions

When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Specialization?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

More questions? Visit the Learner Help Center.

Medindo o Marketing Digital

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