Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

Kompetenzen, die Sie erwerben: User Feedback, Customer experience improvement, Customer Service, Customer Insights, Customer Relationship Building, Constructive Feedback, Customer Retention, Customer Engagement, Customer experience strategy (CX), Customer Advocacy, Surveys, Emotional Intelligence, Business Intelligence, Service Management, Business Strategies, Growth Strategies, Business, Business Management, IT Service Management, Culture
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Kundenbetreuung, Technische Kommunikation, Helpdesk-Unterstützung, Dienstleistungsverwaltung, IT-Dienstleistungsmanagement, Technische Unterstützung, Technische Dokumentation, Endbenutzerschulung und -unterstützung, Technische Unterstützung und Dienstleistungen, Fernzugriffssysteme, Problemverfolgung, Dienstleistungsebene
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

University of Arizona
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Retention, Customer Relationship Building, Customer Service, Brand Loyalty, Employee Engagement, Customer Engagement, Organizational Leadership, Culture Transformation, Customer experience improvement, Organizational Development, Organizational Effectiveness, Customer Insights, Drive Engagement, Performance Improvement, Service Management, Value Propositions, Service Improvement, Business Strategy, Entrepreneurship, Active Listening
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen
University of Illinois Urbana-Champaign
Kompetenzen, die Sie erwerben: Corporate Finance, Export Control, Regulatory Compliance, Organizational Strategy, Property and Real Estate, Strategic Decision-Making, Business Analysis, Policy Analysis, Research, and Development, Case Law, Case Studies, Analysis, Consolidation
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Grafikdesign, Marketing, Grafisches Design, Markenbekanntheit, Markenmarketing, Logo-Entwurf, Digitales Marketing, Business, Organisatorische Fähigkeiten, Marketing-Design, Marketing-Materialien, Dateiverwaltung, Branding, Leitfäden, Canva (Software)
Mittel · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Kompetenzen, die Sie erwerben: Negotiation, Critical Thinking and Problem Solving, Prioritization, Conflict Management, Time Management, De-escalation Techniques, Communication, Stress Management, Empathy & Emotional Intelligence, Problem Solving, Closing (Sales), Critical Thinking, Communication Strategies, Business Priorities, Goal-Oriented, Professionalism, Emotional Intelligence, Business Ethics, Goal Setting, Self-Awareness
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kundenbetreuung, Vergütungsmanagement, Kommunikations-Strategien, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Engagement der Mitarbeiter, Verwaltung der Gehaltsabrechnung, Gehaltsabrechnung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Reverse Logistics, Logistics Management, Logistics, Transportation, Supply Chain, and Logistics, Supply Chain Management, Supply Chain, Supply Chain Systems, Performance Measurement, E-Commerce, Enterprise Resource Planning, Operational Performance Management, Performance Metric, Performance Improvement, Organizational Effectiveness, Organizational Development, Business-To-Consumer, Organizational Structure, Automation
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

Duke University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Return On Investment, Risk Management, Balance Sheet, Accounts Receivable, Accounts Payable and Receivable, Inventory Control, Business Risk Management, Credit Risk, Income Statement, Financial Acumen, Risk Mitigation, Operational Risk, Resource Allocation, Financial Analysis, Cash Flows, Strategic Decision-Making, Operational Efficiency, Stakeholder Communications
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Creo Incubator
Kompetenzen, die Sie erwerben: Data Storytelling, Proposal Writing, Storytelling, Business Modeling, Ideation, Design Thinking, Proposal Development, Innovation, Brand Strategy, Entrepreneurship, Change Management, Presentations, Influencing, Organizational Development, Business Transformation, Oral Expression, Sales Presentations, Concision, Stakeholder Analysis, Business Strategy
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Lending and Underwriting, Commercial Banking, General Lending, Banking Services, Deposit Accounts, Loans, Consumer Lending, Banking, Retail Banking, Loan Origination, Bank Regulations, Credit Risk, Payment Processing and Collection, Financial Regulation, Financial Regulations, Financial Systems, Customer Service, Working Capital
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Tax Compliance, Sales Tax, Tax Management, Compliance Management, Registration, Tax Preparation, Regulatory Compliance, Billing & Invoicing, Tax Returns, Invoicing, Tax Planning, Tax, Transaction Processing, Hospitality, Construction Accounting, Tax Laws, Compliance Auditing, Specialized Accounting, Claims Processing, Finance
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate