Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

University of Maryland, College Park
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Retention, Loyalty Programs, Marketing Budgets, Brand Loyalty, Customer Acquisition Management, Competitive Analysis, Customer Analysis, Customer Relationship Management, Customer Insights, Data-Driven Marketing, Customer Relationship Building, Customer Data Management, Marketing Channel, Marketing Analytics, Online Advertising, Customer Engagement, Marketing Effectiveness, AI Personalization, Data Ethics, Digital Marketing
Mittel · Spezialisierung · 1–3 Monate

HubSpot Academy
Kompetenzen, die Sie erwerben: Sales Enablement, Persona Development, Prospecting and Qualification, Sales Development, Technical Sales, Sales Strategy, Lead Generation, Target Audience, Sales, Sales Process, Sales Operations, Customer Success Management, Marketing Materials, Content Strategy, Content Marketing, Customer Retention, Business Writing, Promotional Strategies, Content Creation, Meeting Facilitation
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

CVS Health
Kompetenzen, die Sie erwerben: Zeitmanagement, Teamarbeit, Aufbewahrung von Aufzeichnungen, Telefonische Fertigkeiten, Kundenbetreuung, Lösung von Kundenbeschwerden, Persönliche Entwicklung, Wachstumsorientiertheit, Begrüßung der Kunden, Verwaltung von Kundendaten, Deeskalationstechniken, Problemlösung, Kommunikation, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Dateneingabe, Zusammenarbeit, Verbesserung der Kundenerfahrung, Eingehende Anrufe, Leistungsmetrik, Call Center Erfahrung
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Cloud-Management, Cybersecurity, Technische Unterstützung und Dienstleistungen, Allgemeine Netzwerkarbeit, Cloud Computing, Cloud-Dienste, Hardware-Fehlerbehebung, Kundenbetreuung, Technische Unterstützung, Identitäts- und Zugangsmanagement, Netzwerk-Fehlerbehebung, Endbenutzerschulung und -unterstützung, Datenspeicherung, Cyber-Angriffe, Helpdesk-Unterstützung, Computer-Hardware, Schulung zum Bewusstsein für Computersicherheit, System-Unterstützung, Cloud-Speicher, Netzwerk-Unterstützung
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Accounts Payable and Receivable, Accounts Payable, Bookkeeping, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Cash Flow Forecasting, Month End Closing, Accounts Receivable, Balancing (Ledger/Billing), Financial Statements, Process Analysis, Payroll Processing, Accounting, Accounting Software, Reconciliation, General Ledger, Microsoft Excel, Internal Auditing, Variance Analysis, Data Transformation, Data Validation
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

IE Business School
Kompetenzen, die Sie erwerben: Product Management, Product Lifecycle Management, Marketing Communications, Product Strategy, Product Planning, Marketing Management, Marketing, Strategic Marketing, Product Marketing, Marketing Planning, Promotional Strategies, Marketing Channel, Advertising Campaigns, Advertising, Integrated Marketing Communications, Promotions and Campaigns, Media Planning, Paid media, Revenue Management, Sales Strategy
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Hardware Troubleshooting, Customer Service, Network Troubleshooting, Customer Relationship Building, Computer Security Incident Management, Incident Response, Continuous Improvement Process, Cybersecurity, Process Improvement, Incident Management, Quality Improvement, Performance Metric, Service Improvement, Operating Systems, Computer Hardware, Cyber Attacks, Technical Support, Technical Support and Services, Operating System Administration, Digital Transformation
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Analysis, Persona Development, Customer Relationship Management, Customer Insights, Target Audience, Target Market, Marketing Strategies, Marketing Planning, Consumer Behaviour, Social Media, Product Knowledge, Research
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

University of Maryland, College Park
Kompetenzen, die Sie erwerben: Digitale Transformation, Innovation, Aufstrebende Technologien, Fallstudien, Geschäftsstrategie, Planung für Notfälle, E-Commerce, Soziale Medien, Aufkommende Technologien, Umwandlung von Unternehmen, Elektronische Medien, Werbepost, Unternehmensstrategie, Organisatorischer Wandel, Digitale Veröffentlichung, Medien und Kommunikation, Analyse der Wettbewerber, Technologie-Strategien
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Month End Closing, Inventory Accounting, Inventory Management System, Accounting, Sales Tax, Accounting Software, General Accounting, Reconciliation, Payroll, Payroll Administration, Ledgers (Accounting), Tax Management, Small Business Accounting, Payroll Reporting, Payroll Tax, Payroll Systems, Bookkeeping, Finance, Enterprise Application Management, Business
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Corporate Finance Institute
Kompetenzen, die Sie erwerben: Business Valuation, Financial Modeling, Revenue Forecasting, Microsoft PowerPoint, Financial Statements, Financial Analysis, Oral Expression, Auditing, Sales Presentations, Verbal Communication Skills, Financial Auditing, Financial Forecasting, Finance, Presentations, Investment Banking, Equities, Forecasting, Corporate Finance, Microsoft Excel, Data Analysis
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate

University of Virginia Darden School Foundation
Kompetenzen, die Sie erwerben: Generative KI, Engagement für Kunden, Leistungsverbesserung, Kundenbetreuung, Management der Kundenkommunikation, Personalisierter Service, Zielpublikum, ChatGPT, Verbesserung der Kundenerfahrung, AI-Integrationen, Engagement fördern, Leistungsanalyse, AI-Personalisierung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen