Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
Kompetenzen, die Sie erwerben: Engagement der Mitarbeiter, Kundenbetreuung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Kommunikations-Strategien, Vergütungsmanagement, Gehaltsabrechnung, Verwaltung der Gehaltsabrechnung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Interplay Learning
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer experience improvement, Verbal Communication Skills, User Feedback, Customer Service, Consultative Approaches, Active Listening, Customer Relationship Building, Expectation Management, Communication, Professionalism, Customer Complaint Resolution, Trustworthiness, Rapport Building, Problem Solving, Professional Development, Composure, Non-Verbal Communication, Maintenance, Repair, and Facility Services, Facility Repair And Maintenance, HVAC
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikation, Begrüßung der Kunden, Kundenbetreuung, Cross Selling, Lösung von Kundenbeschwerden, Produktwissen, Teamorientiert, Konfliktmanagement, Aktives Zuhören, Zeitmanagement, Kassenführung, Transaktionsverarbeitung, Upselling, Verkaufstechniken, Betrieb von Einzelhandelsgeschäften, Einfühlungsvermögen, Deeskalationstechniken, Einzelhandelsverkäufe, Call Center Erfahrung
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Prompt Engineering, HubSpot CRM, Customer Analysis, Marketing Automation, Customer Relationship Management (CRM) Software, Prompt Patterns, Email Automation, Marketing Analytics, Prompt Engineering Tools, AI Personalization, Customer Insights, Customer Relationship Management, Generative AI, Data-Driven Marketing, Email Marketing, ChatGPT, Lead Generation, AI Workflows, Customer Data Management, Marketing Strategies
Anfänger · Kurs · 3–6 Monate

Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Power BI, Customer Insights, Customer Analysis, Dashboard Creation, AI Personalization, Customer experience improvement, Microsoft Copilot, Customer Data Management, Customer Service, Personalized Service, Statistical Reporting, Analytical Skills, Data Validation, Data Analysis, AI Integrations, Data Integrity, Performance Analysis, Self Service Technologies
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Cash Management, Working Capital, Cash Flows, Payment Systems, Accounts Payable, Accounts Receivable, Accounts Payable and Receivable, Cash Flow Forecasting, Payment Processing and Collection, Financial Management, Operational Efficiency, Banking Services, Finance, Financial Services, Financial Systems, Banking, Business, Business Solutions, Business Strategies, Decision Making
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

University of California, Irvine
Kompetenzen, die Sie erwerben: Business Management, Betriebsführung, Kundenbetreuung, Managementschulung und -entwicklung, Aufbau von Beziehungen, Führung und Management, Zielsetzung, Betriebswirtschaftslehre, Führungsqualitäten, Professionelle Netzwerkarbeit, Intelligente Ziele, Entwicklung von Führungsqualitäten, Leiterschaft, Organisatorische Führung, Unternehmensplanung, Personalmanagement, Strategische Planung, Geschäftsplanung, Personalverwaltung, Organisatorische Strategie, Operations Management
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Data Quality, Data-Driven Marketing, Data Cleansing, Marketing Analytics, Data Validation, Data Integrity, Data Maintenance, Data Wrangling, Exploratory Data Analysis, Quality Assessment, Campaign Management, Technical Communication, Data Processing, Statistical Reporting, Data Analysis, Stakeholder Communications, Benchmarking, Business Priorities, Microsoft Excel, SQL
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Web Analytics, Conversion Funnel Analysis, Google Analytics, Performance Measurement, Content Optimization, Analytics, Performance Analysis, Lead Generation, Digital Marketing, Hypertext Markup Language (HTML), Marketing Analytics, Performance Testing, Marketing Strategies, Marketing, Test Planning, Data-Driven Decision-Making, Growth Strategies
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Service Level, Service Level Agreement, Operations, Operational Efficiency, Service Management, Operations Management, Operational Analysis, Customer experience improvement, Process Optimization, Data Entry, Performance Analysis, Performance Measurement, Data Validation, Business Metrics, Customer Relationship Management, Data Quality, Workflow Management, Data Processing, Data Management, Data Analysis
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

John Wiley & Sons
Kompetenzen, die Sie erwerben: Facebook, Fundraising, Fundraising and Crowdsourcing, Social Media, Social Media Content, Social Media Marketing, Social Media Management, Event Marketing, Social Media Strategy, Shared Media, Event Management, Content Scheduling, Content Strategy, Drive Engagement, Public Affairs, General Sales Practices, Content Creation, Selling Techniques, Online Advertising, Communication
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Lending and Underwriting, Commercial Lending, Financial Statement Analysis, Financial Analysis, Bankruptcies, Investment Banking, Case Studies, Credit Risk, Return On Investment, Gross Profit, Content Performance Analysis, Finance, Banking, Financial Policy, Corporate Finance, Performance Analysis, Analysis, Risk Analysis, Financial Inclusion, General Finance
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen