Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

Kompetenzen, die Sie erwerben: Email Automation, Email Marketing, Marketing Automation, Test Planning, Copywriting, Personalized Campaigns, Regulatory Compliance, Customer Relationship Management (CRM) Software, Performance Analysis, Marketing Analytics, Customer Engagement, Target Audience, Customer Data Management, Compliance Management, Data-Driven Marketing, Compliance Auditing, Customer Relationship Management, Writing and Editing, Peer Review, General Data Protection Regulation (GDPR)
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate

University of Cape Town
Kompetenzen, die Sie erwerben: Präsentationen, Brainstorming, Ideenfindung, Innovation, Haushaltsordnung, Unternehmensplanung, Verkaufspräsentationen, Entwicklung von Vorschlägen, Unternehmertum, Geschäftsmodellierung, Entwicklung neuer Geschäftsfelder, Marktchancen, Einhaltung von Vorschriften, Regulatorische Anforderungen, Kundenanalyse, Wert-Angebote, Video-Produktion, FinTech
★ 4.7 (23) · Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Kundenanfragen, Ausgehende Anrufe, Kundenbetreuung, Problemlösung, Eingehende Anrufe, Interviewing-Fähigkeiten, Call Center Erfahrung, Kommunikation, Schlüsselwort-Recherche, Deeskalationstechniken, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Konfliktmanagement, Aufbau von Kundenbeziehungen, Lösung von Kundenbeschwerden
★ 4.4 (18) · Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Generative KI, Kundenbetreuung, Benutzer-Feedback, Personalisierter Service, LLM-Bewerbung, AI-Personalisierung, AI-Integrationen, Daten-Ethik, Verbesserung der Kundenerfahrung, Kundenanalyse, Verantwortungsvolle AI
★ 4.9 (10) · Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Power BI, Customer Insights, Customer Analysis, Dashboard Creation, AI Personalization, Customer experience improvement, Microsoft Copilot, Customer Data Management, Customer Service, Personalized Service, Analytical Skills, Data Validation, Data Analysis, AI Integrations, Data Integrity, Performance Analysis, Data Quality, Customer Communications Management
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Web Content Accessibility Guidelines, Usability, Web Design, Information Architecture, Web Development Tools, Test Tools, Web Development, Customer Service
★ 4.4 (32) · Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Kompetenzen, die Sie erwerben: Merchandising, E-Commerce, Web Applications, Business-To-Consumer, Scalability, Project Implementation, Business Technologies, Technology Solutions, Program Implementation, System Implementation, Product Knowledge, Value Propositions, Digital Transformation, Application Frameworks, Digital Content, Case Studies, Needs Assessment, Application Development, Systems Integration, Growth Strategies
★ 4.3 (16) · Anfänger · Spezialisierung · 1–3 Monate

Dubai College of Tourism
Kompetenzen, die Sie erwerben: Vorhersage, Datenanalyse, Kostenmanagement, Datengestützte Entscheidungsfindung, Marketing-Kanal, Einnahmeverwaltung, Gastgewerbe-Management, Marktdynamik, Hotels und Unterkünfte, Gastfreundschaft, Marktanalyse, Kundenbindung, Loyalitäts-Programme, Umsatzprognose, Direktvertrieb
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: E-Commerce, Product Knowledge, Value Propositions, Scalability, Growth Strategies
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Financial Analysis, Technical Analysis, Investment Management, Portfolio Management, Investments, Securities (Finance), Return On Investment, Financial Services, Financial Regulations, Performance Measurement, Analysis, Portfolio Risk, Equities, Wealth Management, Performance Analysis, Risk Analysis, Benchmarking, Asset Management, Credit Risk, Risk Appetite
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of Minnesota
Kompetenzen, die Sie erwerben: Entrepreneurship, Growth Strategies, Entrepreneurial Finance, Business Planning, Product Planning, Cost Management, Product Development, New Product Development, Business Development, Value Propositions, Investments, Presentations, Customer Acquisition Management, Fundraising, Revenue Forecasting
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Financial Modeling, Competitive Analysis, Business Valuation, Project Finance, Investment Banking, Financial Analysis, Mergers & Acquisitions, Financial Forecasting, Capital Budgeting, Benchmarking, Risk Analysis, Waterfall Methodology, Excel Formulas, Cash Flows, Microsoft Excel, Cash Flow Forecasting, Data Transformation, Business Analysis, Technical Analysis, Model Evaluation
Fortgeschritten · Kurs · 1–3 Monate