Kurse zu Kommunikationsfähigkeiten können Ihnen helfen, klarer zu formulieren, besser zuzuhören und Gespräche strukturiert zu führen. Sie können Fähigkeiten in schriftlicher und mündlicher Kommunikation, Feedback, Präsentation und Gesprächsführung aufbauen. Viele Kurse stellen praxisnahe Übungen, Rahmenmodelle und Strategien vor, um den Austausch in Teams und mit Kundinnen und Kunden zu verbessern.

Kompetenzen, die Sie erwerben: Patient Communication, Medical Office Procedures, Business Correspondence, Internal Communications, Business Writing, Strategic Communication, Writing, Patient Safety, Business Communication, Communication, Professionalism, Organizational Skills, Prioritization
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of Colorado Boulder
Kompetenzen, die Sie erwerben: Oral Expression, Non-Verbal Communication, Learning Theory, Storytelling, Education Software and Technology, Human Learning, Motivational Interviewing, Conflict Management, Interpersonal Communications, Technical Communication, Education and Training, Media and Communications, Driving engagement, Teaching, Persuasive Communication, De-escalation Techniques, Writing, Scientific Methods, Rapport Building, Diversity Awareness
Anfänger · Spezialisierung · 1–3 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Communication Strategies, Communication, Education Software and Technology, User Accounts
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

University of Colorado Boulder
Kompetenzen, die Sie erwerben: Oral Expression, Education Software and Technology, Technical Communication, Media and Communications, Persuasive Communication, Writing, Education and Training, Storytelling, Human Learning, Instructional Strategies, Community Outreach, Science and Research, Writing and Editing, Content Creation, Liberal Arts, Photography, Photo/Video Production and Technology, Driving engagement, Creativity, Psychology
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen
University of Illinois Urbana-Champaign
Kompetenzen, die Sie erwerben: Brainstorming, Kreativität, Unternehmensanalytik, Kreatives Denken, Buchhaltung, Kulturelle Sensibilität, Kulturelle Vielfalt, Ideenfindung, Geschäftsethik, Geschäftsstrategie, Organisatorische Struktur, Unternehmensführung, Führung und Management, Entscheidungsfindung, Organisatorische Führung, Markenmanagement, Emotionale Intelligenz, Kreative Problemlösung, Kultur, Unternehmensanalyse
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate
University of Illinois Urbana-Champaign
Kompetenzen, die Sie erwerben: Finanzbuchhaltung, Unternehmensanalytik, Datenanalyse, Buchhaltung, Daten-Storytelling, Datenqualität, Analytics, Datenkompetenz, Cashflows, Big Data, Verbuchung von Erträgen, Netzwerk-Modell, Geistiges Eigentum, Infografiken, Erhebung von Daten, Periodengerechte Buchführung, Datenvisualisierung, Vermögensverwaltung, Finanzberichte, Unternehmensanalyse
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Communication Planning, Project Management, Stakeholder Management, Performance Metric, Project Management Life Cycle, Process Improvement
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Arizona State University
Kompetenzen, die Sie erwerben: digital literacy, Media and Communications, Digital Communications, Interpersonal Communications, Empathy & Emotional Intelligence, Conflict Management, De-escalation Techniques
Gemischt · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikation, Soziale Netzwerke, Englische Sprache, Grammatik, Business-Kommunikation, Aktives Zuhören, Telefonische Fertigkeiten, Geschäftskorrespondenz, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Vokabeln
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Network Security, Encryption, OSI Models, Network Architecture, Computer Networking, Remote Access Systems, TCP/IP, Network Infrastructure, Network Protocols, Wireless Networks, Virtual Private Networks (VPN), Virtual Networking, Endpoint Security, Cloud Security, Software-Defined Networking
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Verbraucherverhalten, Datengesteuerte Entscheidungsfindung, Verbesserung der Kundenerfahrung, Unternehmensanalytik, Generative KI, Kundenservice, Kundeneinblicke, Personalisierter Service, Künstliche Intelligenz, Engagement für Kunden, AI-Personalisierung, Analytics, Benutzer-Feedback, KI-Förderung, Prädiktive Analytik, Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Automatisierung, Selbstbedienungstechnologien, Kundenbindung, ChatGPT
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

High Tech High Graduate School of Education
Kompetenzen, die Sie erwerben: Psychologische Beurteilungen, Kulturelle Vielfalt, Bildung und Ausbildung, Human Learning, Studentisches Engagement, Erleichterung der Diskussion, Lerntheorie, Experimentieren, Wachstumsorientiertheit, Unterrichten, Statistische Hypothesentests
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen