Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

University of Colorado Boulder
Kompetenzen, die Sie erwerben: Market Research, Data-Driven Decision-Making, Consumer Behaviour, Business Research, Customer Analysis, Marketing Psychology, Market Analysis, Marketing, Marketing Planning, Data-Driven Marketing, Behavioral Economics, Target Market, Customer Insights, Marketing Strategy and Techniques, Strategic Marketing, Technology Strategies, Product Lifecycle Management, Business-To-Consumer, B2B Sales, Digital Marketing
Auf einen Abschluss hinarbeiten
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Salesforce
Kompetenzen, die Sie erwerben: Interviewing Skills, Technical Sales, Sales Development, Storytelling, Sales, Empathy, Branding, Oral Expression, LinkedIn, Portfolio Management, Professional Networking, Verbal Communication Skills, Adaptability
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Conversion Funnel Analysis, Customer Retention, Target Market, Customer Advocacy, Promotional Strategies
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Statistical Process Controls, Kaizen Methodology, Customer Relationship Management, Six Sigma Methodology, Quality Management, Lean Methodologies, Quality Monitoring, Continuous Quality Improvement (CQI), Quality Management Systems, Continuous Improvement Process, Operational Excellence, Quality Improvement, Process Improvement, Software Quality Assurance, Lean Six Sigma, Customer experience strategy (CX), Quality Control, Supplier Quality Management, Production Management, Product Quality (QA/QC)
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Rutgers the State University of New Jersey
Kompetenzen, die Sie erwerben: Analytik, Lieferkette, Finanzielle Analyse, Management der Lieferkette, Lieferantenmanagement, Analyse der Wettbewerber, Business Intelligence, Beschaffung, Business-Analytik, Risikomanagement für Lieferanten, Management der Lieferantenleistung, Einkaufen, Benchmarking, Management der Lieferantenbeziehungen, Vertragsverhandlung, Strategische Beschaffung, Beschaffungsmanagement
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Simplilearn
Kompetenzen, die Sie erwerben: Marketing Strategies, Data-Driven Marketing, Marketing Effectiveness, Email Marketing, Marketing Analytics, Digital Marketing, Driving engagement, Customer Relationship Management, Digital Advertising, Online Advertising, Google Ads, Social Media Marketing, Cross-Channel Marketing, Target Market, Personalized Campaigns, Data Collection
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of Virginia Darden School Foundation
Kompetenzen, die Sie erwerben: Design Thinking, Recht, Change Management, Änderungsmanagement, Generative KI, Kundenbeziehungsmanagement, Geschäftsstrategie, Verantwortungsvolle AI, Marketing-Strategie und -Techniken, Marketing-Strategien, Datengesteuertes Marketing, Strategisches Marketing, Daten-Ethik, Unternehmensstrategie, Strategie der Kundenerfahrung (CX), Marketing Management, Organisatorischer Wandel, Marketing-Planung, AI-Förderung, KI-Produktstrategie, Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR), Competitive Intelligence
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

HubSpot Academy
Kompetenzen, die Sie erwerben: Sales Enablement, Persona Development, Prospecting and Qualification, Technical Sales, Sales Strategy, Lead Generation, Target Audience, Sales, Sales Process, Sales Operations, Customer Success Management, Content Strategy, Content Marketing, Marketing Collateral, Business Writing, Promotional Strategies, Communication Strategies, Meeting Facilitation, Service Level Agreement, Goal Setting
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer experience improvement, Customer experience strategy (CX), Service Design, Design Thinking, Change Management, Organizational Change, Service Improvement, Culture Transformation, Process Mapping, Key Performance Indicators (KPIs), Journey Mapping, Customer Service, Hospitality Management, Hospitality, Guest Relations, Customer Analysis, Hotel And Restaurant Management, Hospitality and Food Services, Sustainable Business, Collaboration
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Alex Genadinik
Kompetenzen, die Sie erwerben: Active Listening, Customer Service, Client Support, Customer Retention, Customer and Client Support, Customer Support, Empathy, Surveys, Customer experience improvement, Non-Verbal Communication, Market Research, Survey Creation, Brand Loyalty, Verbal Communication Skills, Customer Relationship Building, Customer Inquiries, Emotional Intelligence, Communication Strategies, Professional Development, Competitive Analysis
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Generative KI, Kundenbetreuung, Produktunterstützung, Schnelles Engineering, Prompt Engineering Tools, Verbesserung der Kundenerfahrung, Operative Effizienz, Automatisierung, AI-Personalisierung, E-Mail-Automatisierung, Personalisierter Service, Multimodale Aufforderungen
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Generative KI, Kundenbetreuung, Schnelles Engineering, Benutzerströme, ChatGPT, Anwendungsprogrammierschnittstelle (API), Entwicklungsumgebung, OpenAI-API, Kundenanfragen, Python-Programmierung, LLM-Bewerbung
Mittel · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden