Wenn Sie Ihre Arbeit an einem professionellen Arbeitsplatz abgeben, erwarten die Arbeitgeber, dass sie qualitativ hochwertig ist und pünktlich erledigt wird. In diesem kurzen Kurs lernen Sie, wie Sie Ihre Arbeit konsistent gestalten und wie Sie Ihren Kunden hochwertige Arbeit liefern können.

Qualitätsarbeit mit Agilität liefern

Qualitätsarbeit mit Agilität liefern
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Menschen und Soft skills: Unverzichtbar für beruflichen Erfolg“

Dozent: IBM Skills Network Team
49.200 bereits angemeldet
Bei enthalten
588 Bewertungen
Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Liefern Sie qualitativ hochwertige Arbeit, die ein Problem löst und den Aufwand für die Person oder die Gruppe, die sie angefordert hat, reduziert
Wenden Sie den Qualitätsarbeitsprozess auf alle Anfragen an, indem Sie klar kommunizieren und sich auf die Kunden konzentrieren
Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Aufgaben und wenden Sie die Fünf-Schritte-Methode an, die Ihnen helfen wird, Qualitätsarbeit zu leisten
Arbeiten Sie flexibel und wenden Sie dabei den Prozess der Qualitätsarbeit an, um ein vertrauenswürdiger Berater für Ihre Kunden und Kollegen zu werden
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Qualitätsverbesserung
- Kategorie: Berufliche Entwicklung
- Kategorie: Kritisches Denken und Problemlösung
- Kategorie: Problemlösung
- Kategorie: Ausführung des Plans
- Kategorie: Rechenschaftspflicht
- Kategorie: Professionalität
- Kategorie: Qualitätssicherung
- Kategorie: Zeitmanagement
- Kategorie: Entscheidungsfindung
- Kategorie: Operative Effizienz
- Kategorie: Kundenbetreuung
- Kategorie: Planung
- Kategorie: Planung der Kommunikation
- Kategorie: Fähigkeit, Fristen einzuhalten
- Kategorie: Prozessverbesserung
- Kategorie: Prozessentwicklung
- Kategorie: Qualitätsmanagement
- Kategorie: Agile Methodik
- Kategorie: Kommunikation
Wichtige Details

Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
4 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 2 Module
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
Dozent

von
Mehr von Persönliche Entwicklung entdecken

University of Colorado System

Scrum Alliance
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Jennifer J.

Larry W.

Chaitanya A.
Bewertungen von Lernenden
- 5 stars
73,29 %
- 4 stars
19,21 %
- 3 stars
4,59 %
- 2 stars
1,53 %
- 1 star
1,36 %
Zeigt 3 von 588 an
Geprüft am 7. Juni 2023
While I learned these skills prior to earning this certificate, I feel it is important to update my vocabulary to current and refresh myself on process in our ever changing business culture.
Geprüft am 29. Nov. 2025
This course is really effective and easy to follow the methods.
Geprüft am 15. Sep. 2024
Good to be reminded of good practice even if sometimes it seems like common sense.
Häufig gestellte Fragen
Weitere Fragen
Finanzielle Unterstützung verfügbar,






