Les collectivités territoriales et les services de l'Etat sont confrontés à de multiples enjeux : crise des finances publiques, augmentation des dépenses sociales, défiance croissante des administrés, concurrence des solutions proposées par des communautés numériques très agiles.
Innovation publique et pensée design, l'innovation sociale au service des territoires
Innovation publique et pensée design, l'innovation sociale au service des territoires
Dozent: Thierry Sibieude
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Stufe Anfänger
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Kompetenzen, die Sie erwerben
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- Kategorie: Ideation
- Kategorie: Public Administration
- Kategorie: Case Studies
- Kategorie: Human Centered Design
- Kategorie: Stakeholder Engagement
- Kategorie: Service Design
- Kategorie: Experimentation
- Kategorie: Innovation
- Kategorie: Public Policies
- Kategorie: Qualitative Research
- Kategorie: User Experience Design
- Kategorie: Design Thinking
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Unterrichtet in Französisch
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In diesem Kurs gibt es 4 Module
Nous allons dans cet épisode poser le cadre de la réflexion, en nous intéressant à l’innovation publique d’une part, à la pensée design d’autre part, et à la façon dont la pensée design peut contribuer à l’innovation publique. Qu’est-ce que l’innovation publique ? Comment se situe-t-elle par rapport à l’innovation sociale ? Et par rapport à l’innovation territoriale ? D’où vient le design thinking ? Quelle relations entretient-il avec l’innovation publique ? En quoi consiste-t-il ?
Das ist alles enthalten
14 Videos5 Lektüren1 Aufgabe1 peer review
Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 1ère étape de l’approche du design thinking, celle de l’immersion ou “inspiration” dans le vocabulaire d’IDEO. Qu’apporte cette phase d’immersion/inspiration ? Quels en sont les acteurs ? Quels sont les outils et méthodes à disposition pour aller au plus près du besoin des parties prenantes ? Quelles sont les grandes étapes de la phase d’immersion/inspiration ? Et enfin, quels en sont les enjeux majeurs ?
Das ist alles enthalten
12 Videos3 Lektüren1 Aufgabe1 peer review
Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 2ème étape de l’approche du design thinking, celle de l’idéation, autrement celle où l’on va chercher à faire émerger des idées. Quels sont les facteurs de succès d’une phase d’idéation/ imagination ? Quels sont les outils ou techniques pour générer des idées ? Quelles sont les difficultés inhérentes à cette phase d’idéation ? Voilà les questions auxquelles nous allons chercher à répondre dans cet épisode.
Das ist alles enthalten
13 Videos5 Lektüren1 Aufgabe1 peer review
Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 3ème étape de l’approche du design thinking, celle de l’expérimentation ou implementation dans le langage d’Ideo. C’est l’étape au cours de laquelle on va aller à la rencontre des futurs utilisateurs du service pour tester la solution et l’améliorer par un processus itératif. Que teste-t-on pendant la phase d’expérimentation ? Comment mener cette phase à bien ? Qu’apporte le prototypage ? Comment mesurer la pertinence d’une solution ?
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12 Videos3 Lektüren1 Aufgabe1 peer review
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Felipe M.
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OF
4
Geprüft am 5. Juli 2017
Intéressant et vraiment bien structuré pour découvrir la pensée design dans le cadre de politiques publiques. Juste quelques coquilles dans la transcription des séquences vidéos.
LC
4
Geprüft am 25. Apr. 2022
Mooc, bien documenté avec des témoignages très intéressantsDommage de ne pas pouvoir mettre en application plus facilement lorsqu'on a pas forcément de sujet d'étude à disposition
DL
4
Geprüft am 4. Feb. 2018
Cours intéressant pour ceux qui découvrent l'approche design thinking.
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