Willkommen zurück! Diese Woche werden wir die Arten von Problemen untersuchen, die sich gut für Design Thinking eignen. Wir erkennen, was wir tun müssen, bevor wir ein Projekt beginnen, und tauchen dann tief in die erste Frage des Design Thinking-Prozesses ein: "Was ist?" und die Konzepte der Erkenntnisse und Designkriterien. Sie werden sehen, wie die Frage "Was ist?" dazu beigetragen hat, das tägliche Leben für Erwachsene mit Autismus, ihre Familien und die Mitarbeiter des Kingwood Trust zu verbessern. Dann sehen wir uns das Monash University Medical Centre in Australien an und erfahren, wie dort dieselbe Frage gestellt wurde, um eine patientenzentrierte Pflege zu verwirklichen. Auf dem Weg dorthin werden Sie zwei Design-Tools kennenlernen: Journey Mapping und Repertoire.

Willkommen zurück! Diese Woche setzen wir unsere Erkundung des Repertoires und der "Innovationsmentalität" anhand von zwei Personas fort, die wir George und Geoffrey nennen. Wir werden die Frage "Was wäre wenn?" untersuchen, um über Möglichkeiten nachzudenken. Sie werden sich genau ansehen, wie das Brainstorming im Rahmen des Design Thinking-Prozesses so unterschiedlichen Organisationen wie der Federal Drug Administration und den Verantwortlichen einer kleinen Stadt in Iveragh, Irland, geholfen hat. Die Werkzeuge dieser Woche, Storytelling und Stakeholder Mapping, zeigen Möglichkeiten auf, mehr Informationen über Projekte und Benutzer zu sammeln.

Willkommen zu unserer letzten Woche! In dieser Woche gehen wir von der Ideenfindung zum Testen über, indem wir die Schnittmenge zwischen den Wünschen der Stakeholder und dem, was die Organisation nachhaltig anbieten kann, untersuchen. Wir werden uns mit der Rolle von Prototypen beschäftigen, um unsere Annahmen über eine Lösung zu testen, und überlegen, was nötig ist, um eine Lösung in die Praxis umzusetzen. Außerdem sehen wir uns reale Beispiele für das Prototyping und Testen in so unterschiedlichen sozialen Bereichen wie dem Gesundheitswesen und der Landwirtschaft an. Sie werden beginnen, über Ihre eigene Herausforderung im sozialen Sektor nachzudenken, die Sie mit Design Thinking angehen könnten. Wir beenden diese Woche mit einigen Ratschlägen und Aktionen für mehr Wirkung.