Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.7
3,266 Bewertungen
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
Empfohlene Erfahrung
Stufe „Anfänger“
Dieser Kurs ist für jeden geeignet, unabhängig von der bisherigen Erfahrung. Dieser Kurs ist auch ideal für Personen, die gerade erst anfangen oder am Anfang ihrer Karriere stehen.
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4.7
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Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
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Stufe „Anfänger“
Dieser Kurs ist für jeden geeignet, unabhängig von der bisherigen Erfahrung. Dieser Kurs ist auch ideal für Personen, die gerade erst anfangen oder am Anfang ihrer Karriere stehen.
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 2 Module
Um im Berufsleben erfolgreich zu sein, müssen Sie in der Lage sein, mit den Menschen zu kommunizieren, mit denen Sie arbeiten. Sie müssen in der Lage sein, mit Ihren Kollegen auf eine Weise zu kommunizieren, die ihnen Respekt und Einfluss verschafft.
In diesem kurzen Kurs lernen Sie, wie Sie mit Ihren Mitarbeitern auf eine Weise kommunizieren können, die ihnen Vertrauen vermittelt. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Ihren Einfluss geltend machen und wie Sie diese Fähigkeiten nutzen können, um beispielsweise Probleme zwischen Menschen am Arbeitsplatz zu lösen.
In jedem Job gibt es zwangsläufig Konflikte, und in diesem Kurs lernen Sie die Kommunikationsfähigkeiten, die Sie brauchen, um sie zu lösen. Durch das Erlernen der zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die Ihnen dieser Kurs vermittelt, erwerben Sie einige grundlegende Fähigkeiten, die Ihnen den Weg zum Erfolg ebnen werden.
Dieser Kurzkurs vermittelt Ihnen die wesentlichen Fähigkeiten, die Sie brauchen, um im Berufsleben erfolgreich mit Menschen zu kommunizieren und sich durchzusetzen. Der Kurs ist für jeden geeignet, der lernen möchte, unabhängig davon, wie viel Erfahrung Sie haben. Dieser Kurs ist Teil der Specialization People and Soft Skills for Professional and Personal Success von IBM.
Zwischenmenschliche Fähigkeiten sind Fähigkeiten, die Sie jeden Tag nutzen, um mit anderen zu kommunizieren und zu interagieren. Sie ermöglichen es Ihnen, positiv zu interagieren und effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten. Der Kurs Interpersonal Skills hilft Ihnen, die Fähigkeiten und Verhaltensweisen zu entwickeln, die Sie benötigen, um ein effektiver Kommunikator zu werden, einen nachhaltigen Eindruck zu hinterlassen und mit Herausforderungen kontrolliert und konzentriert umzugehen.
Das ist alles enthalten
24 Videos26 Lektüren6 Aufgaben
Infos zu Modulinhalt anzeigen
24 Videos•Insgesamt 25 Minuten
Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Ein Überblick•2 Minuten
Lassen Sie uns mit dem ersten Thema beginnen•2 Minuten
Wie könnten diese Kommunikationsstile ins Spiel kommen?•1 Minute
Rekapitulation•0 Minuten
Lassen Sie uns zum zweiten Thema übergehen•1 Minute
Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Botschaften nicht in der Übersetzung verloren gehen?•1 Minute
Die Kunst des Zuhörens•1 Minute
Welche Arten von Fragen können Sie stellen?•1 Minute
Kommunikationskanäle•1 Minute
Erinnern Sie sich an•0 Minuten
Rekapitulation•1 Minute
Lassen Sie uns zum dritten Thema übergehen•1 Minute
Was bedeutet Durchsetzungsvermögen?•3 Minuten
Rekapitulation•0 Minuten
Lassen Sie uns zum vierten Thema übergehen•1 Minute
Perspektivenübernahme•1 Minute
Rekapitulation•0 Minuten
Lassen Sie uns zum fünften Thema übergehen•1 Minute
Konflikte am Arbeitsplatz sind Gelegenheiten, zwischenmenschliche Fähigkeiten zu entwickeln•1 Minute
Die Bedeutung von Feedback•1 Minute
Rekapitulation•1 Minute
Lassen Sie uns zum sechsten Thema übergehen•1 Minute
Welches ist der beste Weg, um mit Streitigkeiten umzugehen?•1 Minute
Rekapitulation•1 Minute
26 Lektüren•Insgesamt 75 Minuten
Was werden Sie in diesem Kurs lernen?•2 Minuten
Was bedeutet es, einen dieser Kommunikationsstile zu haben?•4 Minuten
Drei Elemente einer effektiven Kommunikation•4 Minuten
Was können Sie durch Körpersprache ersetzen, wenn Sie virtuell arbeiten?•2 Minuten
Techniken, mit denen Sie aktiv zuhören können•3 Minuten
Wie können Sie die sechs bohrenden Fragen verwenden?•3 Minuten
Nachteile der verschiedenen Kommunikationskanäle•3 Minuten
Vermeiden Sie diese Kommunikationsbarrieren•3 Minuten
Das Dilemma von Zion•3 Minuten
Wie können Sie selbstbewusst sein?•3 Minuten
Selbstbewusstes Verhalten ist in schwierigen Situationen hilfreich•2 Minuten
Poojas Überzeugungskraft•4 Minuten
Wie können Sie Emotionen und Fakten nutzen, um andere zu beeinflussen?•2 Minuten
Wie können Sie Ihren persönlichen Einfluss ausbauen?•1 Minute
Was ist die Bedeutung von Eminenz?•2 Minuten
Wie können Sie Ihre Eminenz aufbauen?•3 Minuten
Ein Konflikt ist eine Geschichte•2 Minuten
Konflikte entstehen oft aus diesen Quellen•2 Minuten
Üben Sie diese Schritte, wenn Sie sich in einem Konflikt befinden•3 Minuten
Verwenden Sie diesen Ansatz, um Feedback zu geben•4 Minuten
Reagieren auf Feedback•2 Minuten
Wie können Sie effektiv Feedback erhalten?•5 Minuten
Um Feedback zu bitten, ist ein effektiver Weg, um an Ihren blinden Flecken zu arbeiten•4 Minuten
Wie reagieren Sie auf Konflikte?•4 Minuten
Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen können, um komplexe schwierige Situationen zu lösen•3 Minuten
Lassen Sie uns das Ganze zusammenfügen•2 Minuten
6 Aufgaben•Insgesamt 76 Minuten
Praxis-Quiz: Erklären Sie die neue Richtlinie zur Reisekostenerstattung•20 Minuten
Übungsquiz: Identifizieren Sie geeignete Kommunikationskanäle für diese Botschaften•15 Minuten
Praxis-Quiz: Das Dilemma von Zion•3 Minuten
Praxis-Quiz: Wonach klingt es?•20 Minuten
Praxis-Quiz: Wie würden Sie eine Konfliktsituation angehen?•3 Minuten
Praxis-Quiz: Welchen Konfliktlösungsstil würden Sie anwenden?•15 Minuten
Abschließende Bewertung
Modul 2•1 Stunde abzuschließen
Moduldetails
In diesem Modul werden Sie das in diesem Kurs erworbene Wissen in praktischen Übungen und benoteten Quizfragen unter Beweis stellen.
Wir bei IBM wissen, wie schnell sich die Technologie entwickelt, und sind uns bewusst, wie wichtig es für Unternehmen und Fachkräfte ist, schnell einsatzbereite, praxisnahe Fähigkeiten zu erwerben. Als marktführender Tech-Innovator setzen wir uns dafür ein, dass Sie in diesem dynamischen Umfeld erfolgreich sind. Über das IBM Skills Network bieten unsere von Experten entwickelten Schulungsprogramme in den Bereichen künstliche Intelligenz, Softwareentwicklung, Cybersicherheit, Datenwissenschaft, Unternehmensführung und mehr die grundlegenden Fähigkeiten, die Sie benötigen, um sich Ihren ersten Job zu sichern, Ihre Karriere voranzutreiben oder Ihren geschäftlichen Erfolg zu steigern. Ganz gleich, ob Sie sich selbst oder Ihr Team weiterbilden möchten, unsere Kurse, Spezialisierungen und professionellen Zertifikate vermitteln Ihnen das technische Fachwissen, das Sie und Ihr Unternehmen in einer wettbewerbsorientierten Welt auszeichnet.
Wann werde ich Zugang zu den Vorlesungen und Aufgaben haben?
Um Zugang zu den Kursmaterialien und Aufgaben zu erhalten und um ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung erwerben, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen. Der Kurs kann stattdessen die Option "Vollständiger Kurs, kein Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.
Was bekomme ich, wenn ich mich für diese Specialization einschreibe?
Wenn Sie sich für den Kurs einschreiben, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen der Spezialisierung, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird Ihrer Seite "Leistungen" hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen.
Ist finanzielle Hilfe verfügbar?
Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie die Einschreibegebühr nicht aufbringen können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm eine finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, finden Sie auf der Beschreibungsseite einen Link zur Beantragung.