Für wen ist dieses Programm gedacht?

Dieses Programm ist für Sie: <text variant="body1">- Wenn Sie sich für den Bereich der Informationstechnik interessieren oder gerade anfangen, im IT-Support zu arbeiten. <text variant="body1">- Wenn Sie in den Bereich der Informationstechnik (IT) wechseln oder eine Karriere beginnen möchten. <text variant="body1">- Wenn Sie bereits im IT-Support arbeiten, kann der Erwerb eines Microsoft IT Support Specialist-Zertifikats Ihnen helfen, Ihre Karriere voranzutreiben oder Lücken in Ihren Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu schließen.

Welche Jobs kann ich mit Fachkenntnissen im IT-Support bekommen?

Qualifizieren Sie sich für gefragte Berufsbezeichnungen: <text variant="body1">- IT-Support-Spezialist auf Einstiegsebene oder IT-Support-Fachkraft <text variant="body1">- Helpdesk-Techniker <text variant="body1">- Spezialist für technischen Support <text variant="body1">- Spezialist für Netzwerk-Support <text variant="body1">- Systemadministrator

Kann ich diesen Kurs auch online absolvieren?

Dieser Kurs ist vollständig online. Sie können jederzeit und überall über das Internet oder Ihr mobiles Gerät auf Ihre Lektionen, Lesestücke und Aufgaben zugreifen.

Wie lange dauert es, das Berufszertifikat zu erwerben?

In der Regel dauert es 3 Monate, die 6 Kurse zu absolvieren. Manche Lernende können die Inhalte aber auch schneller durcharbeiten.

Was bekomme ich, wenn ich dieses Zertifikat abonniere?

Wenn Sie sich für den Kurs anmelden, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen des Zertifikats, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird zu Ihrer Seite "Leistungen" hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen.

Einführung in sichere Netzwerke

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Einführung in sichere Netzwerke

Dieser Kurs ist Teil mehrerer Programme.

Unterrichtet in Deutsch (KI-Synchronisation)

Dozent: Microsoft

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Bei enthalten

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5 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

333 Bewertungen

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

Flexibler Zeitplan

2 Wochen bei 10 Stunden eine Woche

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

97%

Den meisten Lernenden hat dieser Kurs gefallen

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333 Bewertungen

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

Flexibler Zeitplan

2 Wochen bei 10 Stunden eine Woche

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

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Was Sie lernen werden

Erläuterung der Netzwerkgrundlagen, einschließlich TCP/IP, OSI-Modelle und IP-Adressierung
Beschreiben Sie die Netzwerkinfrastruktur, Geräte und Kommunikationsmodelle
Verstehen von Netzsicherheitskonzepten, einschließlich Firewalls und Authentifizierung
Identifizierung von Cloud-Netzwerkkonzepten, einschließlich Azure-Dienste und Virtualisierung

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Cloud Computing
Kategorie: Netzwerk-Protokolle
Kategorie: TCP/IP
Kategorie: Cloud-Dienste
Kategorie: Computer-Vernetzung
Kategorie: Netzarchitektur
Kategorie: Netzwerk-Unterstützung
Kategorie: Virtualisierung
Kategorie: Software als Dienstleistung
Kategorie: Netzinfrastruktur
Kategorie: Allgemeine Netzwerkarbeit
Kategorie: Netzwerk-Überwachung
Kategorie: Vernetzungs-Hardware
Kategorie: Netzwerksicherheit

Werkzeuge, die Sie lernen werden

Kategorie: Microsoft-Server
Kategorie: Firewall
Kategorie: OSI-Modelle
Kategorie: Microsoft Azure

Wichtige Details

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23 Aufgaben

Unterrichtet in Deutsch (KI-Synchronisation)

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist als Teil verfügbar

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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Microsoft zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 5 Module

Dieser Kurs wurde für Personen entwickelt, die eine Einstiegsposition im IT-Support anstreben. Egal, ob Sie gerade Ihren Abschluss gemacht haben, sich beruflich neu orientieren oder Ihre Karriere in der Technikbranche starten möchten, dieser Kurs vermittelt Ihnen die grundlegenden Kenntnisse und praktischen Fähigkeiten, die Sie benötigen, um sich im Bereich des IT-Supports auszuzeichnen.

In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen des Computernetzwerks kennen, einschließlich der TCP/IP- und OSI-Modelle. Sie werden lernen, wie die verschiedenen Netzwerkschichten und Geräte zusammenarbeiten. Außerdem werden Sie sich mit den gängigen Netzwerkinfrastrukturen und Überwachungstechniken sowie mit der Bitübertragungsschicht und der Sicherungsschicht eingehender beschäftigen. Am Ende des Kurses haben Sie einen Überblick über wichtige Komponenten für einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Aufrechterhaltung der Sicherheit von Unternehmensnetzwerken konzentriert. Nach Abschluss dieses Kurses sind Sie in der Lage: - Identifizieren Sie die wichtigsten Konzepte der Netzwerktechnik. - gängige Netzwerkinfrastrukturen und Überwachungstechniken zu erklären; - Komponenten der Netzwerksicherheit, Ansätze und Abhilfestrategien zu beschreiben. Dieser Kurs eignet sich auch hervorragend zur Vorbereitung auf die Microsoft MS-900 Prüfung. Wenn Sie die MS-900-Prüfung bestehen, erhalten Sie die Microsoft 365 Fundamentals-Zertifizierung.

Dieses Modul befasst sich mit der grundlegenden Struktur und Art eines Netzes und untersucht das Kernelement der IP-Adressen. Sie lernen, wie ein physisches Netz aufgebaut ist und welche Logik ihm zugrunde liegt. Sie erfahren auch, warum IP-Adressen notwendig sind und wie sie die Grundlage für die Netzwerkkommunikation bilden.

Das ist alles enthalten

6 Videos10 Lektüren3 Aufgaben

6 VideosInsgesamt 34 Minuten

Kurseinführung: Einführung in die sichere Netzwerktechnik5 Minuten
Arten von Netzen5 Minuten
Topologien6 Minuten
Was ist IP, und was ist eine IP-Adresse?7 Minuten
IP-Adressen in einem Netzwerk verwenden6 Minuten
Modulzusammenfassung: Computer-Netzwerke6 Minuten

10 LektürenInsgesamt 90 Minuten

Lehrplan für den Kurs: Einführung in die sichere Netzwerktechnik10 Minuten
Flächennetzwerke10 Minuten
Physikalische und logische Topologie10 Minuten
Datenübertragung10 Minuten
Exemplarisch: Aufbau eines Netzwerks10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Verstehen von Typen und Topologien5 Minuten
Was ist der Unterschied zwischen IPv4 und IPv6?10 Minuten
Exemplarisch: Finden Sie Ihre IP10 Minuten
Wie erhält ein Gerät seine IP-Adresse?10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: IP-Adressierung5 Minuten

3 AufgabenInsgesamt 55 Minuten

Wissenstest: Verstehen von Typen und Topologien15 Minuten
Wissenstest: IP-Adressierung10 Minuten
Modul-Quiz: Computer-Vernetzung30 Minuten

In diesem Modul werden Sie die in Netzwerken vorhandenen Geräte untersuchen und die zugrunde liegende Architektur verstehen, die ihre Kommunikation ermöglicht. Der Inhalt umfasst verschiedene Protokolle und die entsprechenden Ports, mit denen sie verbunden sind.

Das ist alles enthalten

9 Videos19 Lektüren7 Aufgaben

9 VideosInsgesamt 50 Minuten

Hybride Vernetzung7 Minuten
Einführung in das Cloud Computing5 Minuten
Was ist das OSI-Modell?6 Minuten
TCP/IP7 Minuten
Was ist ein Hafen?5 Minuten
Ports und Protokolle5 Minuten
DNS und Netzwerke4 Minuten
Gesundheit und metrische Analyse4 Minuten
Modulzusammenfassung: Netzwerkgeräte und -protokolle6 Minuten

19 LektürenInsgesamt 215 Minuten

Das Internet10 Minuten
Infrastruktur10 Minuten
Virtual Private Network Technologie10 Minuten
Internet der Dinge10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Infrastruktur5 Minuten
Mehrschichtige Architektur10 Minuten
TCP/IP gegenüber OSI10 Minuten
Übung: Erweitern des Netzwerk-Layouts30 Minuten
Exemplarisch: Ausweitung des Netzwerk-Layouts10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Modelle der Netzwerkkommunikation5 Minuten
Protokolle10 Minuten
Reservierte und allgemein zugewiesene Ports10 Minuten
Übung: Verwendete Ports30 Minuten
Exemplar: Häfen im Einsatz10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Protokolle und Ports5 Minuten
DNS-Angriffe15 Minuten
Einführung in die Überwachung des Netzwerkverkehrs10 Minuten
Netzwerkprotokolle10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Überwachung des Netzwerkverkehrs5 Minuten

7 AufgabenInsgesamt 110 Minuten

Wissens-Check: Infrastruktur15 Minuten
Selbstüberprüfung: Ausweitung des Netzwerk-Layouts10 Minuten
Wissens-Check: Modelle der Netzwerkkommunikation15 Minuten
Selbst-Überprüfung: Verwendete Ports10 Minuten
Wissens-Check: Protokolle und Ports15 Minuten
Wissens-Check: Überwachung des Netzwerkverkehrs15 Minuten
Modul-Quiz: Netzwerkgeräte und -protokolle30 Minuten

In diesem Modul werden Sie Ihr Wissen über Netzwerke erweitern, indem Sie die Funktionsweise des Netzwerks vertiefen. Die Rolle des Servers als zentraler Punkt des Netzwerks wird erörtert. Außerdem werden Sie den Bereich der Sicherheit sowie die Rolle der Firewall beim Schutz des Benutzers untersuchen.

Das ist alles enthalten

10 Videos14 Lektüren4 Aufgaben

10 VideosInsgesamt 56 Minuten

Client-Server-Netzwerk5 Minuten
Fernzugriff6 Minuten
Einführung in die Authentifizierung7 Minuten
Arten der Autorisierung7 Minuten
Authentifizierung versus Autorisierung3 Minuten
Häufige Netzwerkangriffe6 Minuten
Netzwerksicherheit5 Minuten
Firewalls6 Minuten
Sicherheits-Tools5 Minuten
Modulzusammenfassung: Netzwerksicherheit7 Minuten

14 LektürenInsgesamt 125 Minuten

Client-Server-Modelle10 Minuten
Verschiedene Arten von Servern10 Minuten
Dynamisches Host-Konfigurationsprotokoll (DHCP)10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Netzwerk-Client und -Server5 Minuten
Autorisierung10 Minuten
Internet, Extranet und Intranet10 Minuten
Autorisierungsprotokolle in VPNs10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Authentifizierung und Autorisierung5 Minuten
Netzwerk-Angriffe10 Minuten
Bewährte Praktiken der Netzwerksicherheit10 Minuten
Firewall-Typen10 Minuten
Firewall-Regeln10 Minuten
Firewall-Bedrohungen und Netzwerkanalyse10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Firewalls und Sicherheitstools5 Minuten

4 AufgabenInsgesamt 75 Minuten

Wissenstest: Netzwerk-Client und -Server15 Minuten
Wissens-Check: Authentifizierung und Autorisierung15 Minuten
Wissens-Check: Firewall und Sicherheitstools15 Minuten
Modul Quiz: Netzwerksicherheit30 Minuten

In diesem Modul befassen Sie sich mit Cloud-Computing und Netzwerken. Sie werden Azure und seine verschiedenen Dienste im Zusammenhang mit Cloud-Computing und Netzwerken bewerten und so ein solides Verständnis seiner Möglichkeiten erlangen. Darüber hinaus werden Sie das Konzept der Virtualisierung sowie die verschiedenen Arten von künstlicher Intelligenz (KI) und die Ressourcen, die deren Funktionalität zugrunde liegen, kennenlernen. Schließlich werden Sie einige As-a-Service-Modelle auf Unternehmensebene sowie deren gängige Anwendungen und Vorteile kennenlernen.

Das ist alles enthalten

11 Videos21 Lektüren7 Aufgaben1 Diskussionsthema

11 VideosInsgesamt 52 Minuten

Was ist Azure?6 Minuten
Anwendungsfall für Unternehmen3 Minuten
Was ist Virtualisierung?5 Minuten
Azure Virtueller Desktop5 Minuten
Virtuelle Welt3 Minuten
Cloud-Fähigkeiten6 Minuten
Dienstleistungen für maschinelles Lernen4 Minuten
KI Business Anwendungen4 Minuten
Geschäftliche Vorteile von XaaS5 Minuten
Was ist Software as a Service?5 Minuten
Modul Zusammenfassung: Cloud Computing und Netzwerke6 Minuten

21 LektürenInsgesamt 230 Minuten

Was ist Cloud Computing?10 Minuten
Welche Dienste sind mit Azure verfügbar?10 Minuten
Azure Technologien10 Minuten
Übung: Cloud-Transformation30 Minuten
Exemplarisch: Cloud-Transformation10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Einführung in Azure5 Minuten
Was sind virtuelle Umgebungen oder Maschinen?10 Minuten
Virtuelle Maschinen und Container10 Minuten
Beginnen Sie mit Figma10 Minuten
Übung: Simulation eines virtuellen Netzwerks30 Minuten
Exemplarisch: Virtuelle Netzwerksimulation10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Virtuelle Umgebungen5 Minuten
Cloud-Funktionen in Aktion10 Minuten
Arten von KI10 Minuten
Cloud und KI10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Cloud-Dienste5 Minuten
Ein allgemeiner Überblick über XaaS10 Minuten
SaaS in Aktion10 Minuten
SaaS und XaaS im Vergleich10 Minuten
IaaS und PaaS im Vergleich10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: X as a Service5 Minuten

7 AufgabenInsgesamt 110 Minuten

Selbstbeurteilung: Cloud-Transformation10 Minuten
Wissens-Check: Einführung in Azure15 Minuten
Selbstüberprüfung: Virtuelle Netzwerksimulation10 Minuten
Wissens-Check: Virtuelle Umgebungen15 Minuten
Wissens-Check: Cloud-Dienste15 Minuten
Wissens-Check: X als Dienstleistung15 Minuten
Modul-Quiz: Cloud Computing und Netzwerke30 Minuten

1 DiskussionsthemaInsgesamt 10 Minuten

Mit welchen Arten von KI haben Sie schon zu tun gehabt?10 Minuten

In diesem Modul werden Sie Ihre Fähigkeiten in die Praxis umsetzen. Sie reflektieren die wichtigsten Lernpunkte, die Sie während des Kurses gelernt haben, und führen die abschließende Bewertung und die praktische Tätigkeit durch.

Das ist alles enthalten

2 Videos4 Lektüren2 Aufgaben1 Diskussionsthema

2 VideosInsgesamt 11 Minuten

Wiederholung des Kurses: Einführung in die sichere Netzwerktechnik7 Minuten
Herzlichen Glückwunsch4 Minuten

4 LektürenInsgesamt 60 Minuten

Über das abschließende Kursprojekt und die Bewertung10 Minuten
Übung: Digitale Transformation30 Minuten
Exemplarisch: Digitale Transformation10 Minuten
Nächste Schritte10 Minuten

2 AufgabenInsgesamt 120 Minuten

Selbstbeurteilung: Digitale Transformation30 Minuten
Kurs-Quiz: Einführung in die sichere Netzwerktechnik90 Minuten

1 DiskussionsthemaInsgesamt 5 Minuten

Über das Lernen reflektieren5 Minuten

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Dozent

Lehrkraftbewertungen

(65 Bewertungen)

Microsoft

288 Kurse2.523.618 Lernende

von

Microsoft

Mehr von Unterstützung und Betrieb entdecken

Status: Kostenloser Testzeitraum
Cisco Learning and Certifications
Network Security
Kurs
Status: Kostenloser Testzeitraum
Microsoft
Introduction to Computers
Kurs
Status: Kostenloser Testzeitraum
University of London
Introduction to Network Security
Kurs
Status: Kostenloser Testzeitraum
Microsoft
Introduction to Networking and Cloud Computing
Kurs

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden

5 stars
84,68 %
4 stars
11,11 %
3 stars
1,80 %
2 stars
1,80 %
1 star
0,60 %

Zeigt 3 von 333 an

Geprüft am 26. Juni 2025

Best skills and learning course, very comprehensive and best for IT professionals

Geprüft am 25. Jan. 2026

Lots of foundational knowledge, but Amazing Course with the life example to make it make sense! Learned a lot and enjoyed this course

Geprüft am 14. Mai 2025

The topics related to cloud and artificial intelligence were interesting and mostly theoretical.

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Häufig gestellte Fragen

Dieses Programm ist für Sie:

- Wenn Sie sich für den Bereich der Informationstechnik interessieren oder gerade anfangen, im IT-Support zu arbeiten.

- Wenn Sie in den Bereich der Informationstechnik (IT) wechseln oder eine Karriere beginnen möchten.

- Wenn Sie bereits im IT-Support arbeiten, kann der Erwerb eines Microsoft IT Support Specialist-Zertifikats Ihnen helfen, Ihre Karriere voranzutreiben oder Lücken in Ihren Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu schließen.

Sie brauchen keine Vorkenntnisse, um dieses Professional Certificate zu absolvieren. Ganz gleich, ob Sie ein Berufsanfänger oder ein Profi in einem relevanten Bereich sind, dieses Programm kann genau das Richtige für Sie sein.

Zu den Aufgaben eines IT-Supportspezialisten gehören technische Fähigkeiten wie die Durchführung regelmäßiger Netzwerkbewertungen und die Bewertung, Prüfung und Aufrüstung der Netzwerksysteme eines Unternehmens.

Diese Rolle umfasst auch Problemlösungsfähigkeiten, die erforderlich sind, um Hardware- und Software-Probleme zu erkennen und zu lösen. Sie leiten Benutzer durch die Schritte zur Fehlerbehebung und bieten Schulungen zur Verwendung neuer Software und Hardware an, z. B. aktualisierte E-Mail-Systeme und externe Festplatten.

Ein IT-Support-Spezialist arbeitet mit Kunden und Kollegen zusammen; daher ist eine effektive Kommunikation für IT-Support-Spezialisten entscheidend.

Ja. Wir empfehlen dringend, die Kurse der einzelnen Zertifikatsprogramme in der Reihenfolge zu belegen, in der sie angeboten werden. Die Inhalte der Kurse bauen auf Informationen aus früheren Kursen auf. Der letzte Kurs enthält ein Abschlussprojekt, in dem Ihr Wissen über die in den vorherigen Kursen behandelten Inhalte geprüft wird. AS ist es also am sinnvollsten, die Kurse in der Reihenfolge zu belegen, in der sie angeboten werden.

Wenn Sie das Microsoft IT Support Specialist Professional Certificate abschließen, zeichnen Sie sich durch einzigartige Fähigkeiten und Kenntnisse im dynamischen Bereich der Informationstechnik (IT) aus.

Dieses Zertifikat zeigt, dass Sie bereit für den Job sind und kann mit Ihrem professionellen Netzwerk geteilt werden.

Während des gesamten Programms haben Sie sich mit Lehrvideos, Beurteilungen und praktischen Übungen beschäftigt und dabei ein tiefes Verständnis der wichtigsten Aspekte erlangt, darunter:

- Beherrschung der Systemanalyse und -wartung.

- Fähigkeiten in der Softwarekonfiguration und -empfehlung unter Verwendung des Microsoft 365-Ökosystems.

- Praxis in der Einrichtung robuster Sicherheitsprotokolle.

- Kompetenz in der Diagnose und Fehlerbehebung.

Um Zugang zu den Kursmaterialien und Aufgaben zu erhalten und um ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung erwerben, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen. Der Kurs kann stattdessen die Option "Vollständiger Kurs, kein Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.