На другому тижні цього курсу ми дізнаємося про налаштування користувачів та дозволів в операційних системах Windows та Linux. Як фахівцю з ІТ-підтримки, вам важливо знати, як надати відповідні дозволи користувачам та групам в операційних системах Windows та Linux. Пройшовши цей модуль, ви вмітимете додавати, змінювати та видаляти користувачів на комп’ютері та в певних файлах і папках за допомогою графічного інтерфейсу Windows, інтерфейсу командного рядка Windows і оболонки Linux.

На третьому тижні цього курсу ви дізнаєтеся більше про керування пакетами і програмним забезпеченням в ОС Windows і ОС Linux. Важливо знати, як встановлюються пакети і як відбувається керування пристроями та драйверами в цих операційних системах. Також ми детальніше розглянемо різні способи створення пакетів і стиснення файлів. Пройшовши цей модуль, ви дізнаєтеся, як створювати, оновлювати та вилучати програмне забезпечення за допомогою графічного інтерфейсу ОС Windows, інтерфейсу командного рядка ОС Windows і оболонки Linux.

Протягом четвертого тижня цього курсу ми дізнаємося про роботу файлових систем для ОС Windows і Linux. Ми з’ясуємо, які є типи файлових систем і чому вони відрізняються для різних операційних систем. Ми дізнаємося про створення розділів на дисках та віртуальну пам’ять, а також важливість цих компонентів у роботі фахівців з ІТ-підтримки. Крім того, ми розглянемо способи встановлення та видалення файлових систем, навчимося переглядати інформацію про використання диска і усувати збої в роботі файлових систем. Після проходження цього модуля ви вмітимете самостійно розділити і відформатувати диск як у Windows, так і в Linux.

На п’ятому тижні цього курсу ми досліджуватимемо керування процесами. Як фахівцю з ІТ-підтримки, вам важливо використовувати системні інструменти для зчитування та розуміння станів процесу комп’ютера. Ми розглянемо способи запуску та завершення процесу в Windows та Linux. Ми також застосуємо інструменти усунення несправностей для вирішення проблем із процесами та ресурсами. Після закінчення цього модуля ви будете використовувати команди Windows та Linux для практичного обслуговування процесів.

Вітаємо! Попереду останній тиждень курсу. На останньому тижні цього курсу ми розглянемо деякі практичні аспекти операційних систем, які ви будете постійно використовувати в ІТ-підтримці. Ми розглянемо питання віддаленого доступу та дистанційного усунення несправностей комп’ютера. Ми детально вивчимо інструменти віртуалізації для керування віртуальними екземплярами та їх видалення, використання журналів для моніторингу системи та покажемо вам кілька різних методів розгортання ОС. Пройшовши цей модуль, ви зможете застосовувати всі навички цього курсу для усунення проблем в ОС Windows і Linux. Успіхів!