Цей курс є першим із серії, розробленої для підготовки фахівців з IT-підтримки початкового рівня. У цьому курсі ви познайомитеся зі світом інформаційних технологій, або ІТ. Ви дізнаєтеся про різні аспекти сфери інформаційних технологій, зокрема, про апаратне та програмне забезпечення комп’ютера, Інтернет, усунення несправностей та обслуговування клієнтів. Цей курс охоплює найрізноманітніші теми в галузі ІТ, а також дасть вам уявлення про програму сертифікації.

Основи технічної підтримки

Основи технічної підтримки
Dieser Kurs ist Teil von IT-підтримка від Google (berufsbezogenes Zertifikat)


Dozenten: Onlea support
TOP-LEHRKRAFT
5.767 bereits angemeldet
Bei enthalten
669 Bewertungen
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: General Networking
- Kategorie: Desktop Support
- Kategorie: Information Technology
- Kategorie: Package and Software Management
- Kategorie: Computer Architecture
- Kategorie: Software Installation
- Kategorie: Technical Support and Services
- Kategorie: Technical Support
- Kategorie: Hardware Troubleshooting
- Kategorie: Computer Networking
- Kategorie: Computer Hardware
- Kategorie: End User Training and Support
- Kategorie: Operating System Administration
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: Operating Systems
- Kategorie: Microsoft Windows
- Kategorie: Linux
Wichtige Details

Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
15 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

Erweitern Sie Ihr Fachwissen im Bereich Support and Operations
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Google zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 6 Module
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
Dozenten


von
Mehr von Support and Operations entdecken
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Jennifer J.

Larry W.

Chaitanya A.
Bewertungen von Lernenden
- 5 stars
92,22 %
- 4 stars
6,72 %
- 3 stars
0,59 %
- 2 stars
0 %
- 1 star
0,44 %
Zeigt 3 von 669 an
Geprüft am 8. Apr. 2023
An excellent introductory course for those who have no experience, but have a desire to understand whether the IT field is a good choice for further study and professional growth.
Geprüft am 13. März 2023
Not all materials of the course are accessible for with visual impaired people.
Geprüft am 22. Apr. 2023
Матеріали підібрано дуже вдало, вся інформація подається просто і невимушено. За допомогою тестів та практичних завдань є змога самому спробувати виконання ролі ІТ-адміністратора)
Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.
Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online
Häufig gestellte Fragen
Weitere Fragen
Finanzielle Unterstützung verfügbar,






