Die Entwicklung effektiver interaktiver Systeme erfordert das Verständnis der Bedürfnisse und Fähigkeiten der Menschen, die sie nutzen werden. In diesem UX-Kurs werden wir uns darauf konzentrieren, wie man mit Nutzern (oder potenziellen Nutzern) interagiert, um zu verstehen, was sie brauchen, was sie derzeit tun, was sie lieben und was sie hassen, und um die menschlichen Fähigkeiten und Verhaltensweisen in Bezug auf das UX-Design zu untersuchen. Die Lernenden werden in zahlreiche Techniken eingeführt, um Daten von und über Nutzer zu sammeln.

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung User Experience (UX) Research and Design, die auf Coursera angeboten wird. Was Sie lernen werden: Finden Sie heraus, was Nutzerbedarfsanalysen sind, was qualitative Forschung ist und wie die beiden zusammenhängen. Lernen Sie eine durchgängige Methodik für qualitative Forschung, die sich für das Verständnis von Nutzerbedürfnissen eignet. Die Methodik umfasst Kenntnisse über halbstrukturierte Interviews, In-situ-Beobachtung und Affinity Walls. Sie lernen bewährte Verfahren zur Durchführung von halbstrukturierten Interviews, In-situ-Beobachtung und Affinity Walls kennen. Sie sammeln Erfahrungen mit halbstrukturierten Interviews, In-situ-Beobachtung und Affinity Walls.