Les cours en marketing peuvent vous aider à comprendre comment toucher des audiences, définir des messages et analyser les performances de campagnes. Vous pouvez développer des compétences en stratégie, segmentation, contenu, optimisation et analyse. Beaucoup de cours utilisent des outils utilisés en contexte professionnel.

Compétences que vous acquerrez: Développement et gestion du contenu, Outils d'ingénierie rapide, Ingénierie rapide, Gestion de la communication avec les clients, Service personnalisé, Ingénierie de requête, Promotions et campagnes, Engagement des clients, Communication marketing, Campagnes personnalisées, Personnalisation de l'IA
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Instagram, Visual Storytelling, Social Media Content, Animations, Social Media, Content Creation, Facebook, Storytelling, Social Media Marketing, Social Media Strategy, Shared Media, Graphical Tools, Graphics Software, Digital Design, Graphic Design, User Accounts
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Automatisation des processus d'entreprise, Éthique des données, Évolutivité, Gestion du flux de travail, IA générative, IA responsable, Analyse, Communication, Service personnalisé, Gestion de la communication avec les clients, Automatisation, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Connaissance du client, Analyse prédictive, L'IA responsable, Automatisation des courriels, HubSpot CRM, Engagement des clients, Amélioration de l'expérience client, Gestion des comptes, Personnalisation de l'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Conversion Funnel Analysis, Digital Analysis, Data Collection, Data-Driven Marketing, Data Literacy, Data Quality, grep, Data Validation, Dashboard Creation, Reconciliation, Campaign Planning, Event Monitoring
Intermédiaire · Cours · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Brand Awareness, Looker (Software), Data Storytelling, Brand Marketing, Branding, Brand Strategy, Data Integration, Brand Management, Trend Analysis, Data-Driven Marketing, Competitive Intelligence, Dashboard Creation, Promotional Strategies, Case Studies, Competitive Analysis, Performance Analysis, Marketing Strategies, Market Intelligence, Marketing Communications, Gap Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Customer Retention, Brand Loyalty, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Data Management, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Customer Relationship Building, Customer Analysis, Target Audience, HubSpot CRM, Marketing Automation, Customer Insights, Email Marketing, Email Automation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Business Analysis, Analysis, Process Analysis, Business Analysis Tools, Business Process, Business Requirements, Timelines, Simulation and Simulation Software, Requirements Analysis, Stakeholder Engagement, Requirements Management, Customer Relationship Management, Risk Management
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Connaissance de l'IA, Technologies émergentes, Blogs, Intelligence artificielle, Création de contenu, Développement de nouvelles activités, Adaptabilité, Rédaction d'affaires, Rédaction commerciale, IA générative, Rédaction, OpenAI, Analyse de la performance du contenu, Opportunités de marché, ChatGPT
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Consultative Selling, Selling Techniques, Active Listening, Customer Relationship Building, Sales Process, General Sales Practices, Non-Verbal Communication, Overcoming Objections, Rapport Building, Consumer Behaviour
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Khalifa University
Compétences que vous acquerrez: Modélisation des grandes langues, Stratégie des produits d'IA, Gestion des données clients, Service personnalisé, Stratégie d'expérience client (CX), Intégration des données, Candidature au LLM, Gestion des recettes, Analyse de la clientèle, Connaissance du client, Facilitation des ventes, Analyse du réseau, Engagement des clients, Campagnes personnalisées, Amélioration de l'expérience client, L'activation de l'IA, Modélisation prédictive, Personnalisation de l'IA, Technologies du libre-service, Détection de la fraude
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Journaux, Développement personnel, Gestion des documents, Langages de requête, Compétences organisationnelles, Gestion des fichiers, Gestion de projet, Productivité, Suivi des questions, Logiciel de collaboration, Capacité à respecter les délais
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Video Editing, Video Production, Videography, Photo/Video Production and Technology, Cinematography, Storytelling, Visual Storytelling
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines