Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Simplilearn
Compétences que vous acquerrez: Business Marketing, B2B Sales, Lead Generation, Account Strategy, Marketing, Marketing Strategies, Marketing Effectiveness, Target Market, Email Marketing, Content Marketing, Target Audience, Data-Driven Marketing, Marketing Channel, Business Process, Pay Per Click Advertising, Content Performance Analysis, Sales Development, Sales Prospecting, LinkedIn, Marketing Analytics
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Cold Calling, Sales Prospecting, Overcoming Objections, Phone Sales, Prospecting and Qualification, Outbound Calls, Telemarketing, Selling Techniques, Sales, Closing (Sales), Telephone Skills, Sales Strategy, Setting Appointments, Sales Pipelines, Oral Expression, Rapport Building, Relationship Building, Active Listening
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sécurité des données, Analyse d'entreprise, Expressions d'analyse de données (DAX), Éthique des données, Normes et conduite éthiques, Microsoft Power Platform, Gestion des données, Présentation des données, Logiciel de visualisation de données, Visualisation interactive des données, Analyse des données, Rapports d'activité, Power BI, Tableau de bord, Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), Contrôle des accès basé sur le rôle (RBAC), Prise de décision fondée sur des données, Création de tableaux de bord, Visualisation des données, Intelligence économique, Optimisation des performances
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Vanderbilt University
Compétences que vous acquerrez: Marketing, Développement de nouvelles activités, Gestion des événements, Modélisation d'entreprise, Opportunités de marché, L'innovation, Normes et conduite éthiques, Transformation numérique, Arts du spectacle, Production médiatique, Propriété intellectuelle, Musique, Histoire de la musique, L'esprit d'entreprise, Éthique des affaires, Gestion des rémunérations, Performance musicale, Gestion des recettes, Médias et communications, Marketing et relations publiques
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Account Management, Consultative Selling, Selling Techniques, Performance Measurement, Cross-Functional Team Leadership, Sales Process, Business Risk Management, Consultative Approaches, Relationship Building, Solution Selling, Upselling, Customer Engagement, Strategic Thinking, Stakeholder Engagement, Innovation, Strategic Communication, Stakeholder Analysis, Value Propositions, Business Communication, Business Analytics
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Sales, Product Promotion, Growth Strategies, Email Marketing, Web Analytics and SEO, Product Strategy, Merchandising, Pay Per Click Advertising, Order Processing, Order Management, International Finance, Order Fulfillment, International Relations, Business Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Invoicing, Billing & Invoicing, Inventory Management, Inventory Management System, Tax Management, Accounting Software, Customer Relationship Management, Billing, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Tax, Small Business Accounting, Accounting and Finance Software, Accounting, Security Controls, Payroll Systems
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Bases de données, SQL , Langages de requête, Présentation des données, Analyse des données, Analyse de l'activité
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Presentations, Sales Presentations, Sales Presentation, Data Visualization, Productivity Software, Design
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Expression orale, Amélioration de l'expérience client, Renforcement des relations avec les clients, Cartographie des processus, Logiciels de productivité, Soutien administratif, Microsoft Copilot, Gestion des comptes, Engagement des clients, Vente, Gestion des fichiers, Campagnes personnalisées, Compétences en matière de communication verbale, Développement des ventes, Processus de vente, Services à la clientèle, Service clientèle, Service personnalisé, Personnalisation de l'IA, Formation à la vente
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Salesforce Development, Application Deployment, Workflow Management, Dashboard, Data Import/Export, Ad Hoc Reporting, Change Control, Email Automation, Data Maintenance, Authentications, Customer Relationship Management (CRM) Software, Configuration Management, Data Access, Responsive Web Design, System Configuration, Role-Based Access Control (RBAC), Data Management, Customer Relationship Management, Business Logic
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Northwestern University
Compétences que vous acquerrez: Sales, Selling Techniques, Sales Strategy, Meeting Facilitation, Sales Prospecting, General Sales Practices, Sales Presentations, Overcoming Objections, Team Oriented, Storytelling, Constructive Feedback, Verbal Communication Skills, Communication, Peer Review
Débutant · Cours · 1 à 3 mois