Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Outils de marketing numérique, Facebook, ChatGPT, Campagnes publicitaires, Marketing par courrier électronique, Marketing numérique, Marketing de contenu, Stratégie et techniques de marketing, Automatisation des courriels, Recherche de mots-clés, Google Gemini, Annonces Google, Génération de leads, Automatisation du marketing, Meta Ads Manager, Publicité, Analyse marketing, Publicité en ligne, Blogs, Rédaction
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Communication, Selling Techniques, Negotiation, Verbal Communication Skills, Sales Process, Communication Strategies, Business Communication, Sales Development, Business Correspondence, Sales, Business Writing, Trustworthiness, Customer Analysis, Non-Verbal Communication, Sales Support, Recognizing Others, Customer Engagement, Customer Insights, Adaptability
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: Correspondance commerciale, Développement et gestion du contenu, Gestion du flux de travail, Logiciels de productivité, Automatisation des courriels, Microsoft Outlook, Microsoft Copilot, Communication d'entreprise, Microsoft Office, Productivité, Administration de bureau, Microsoft 365, Rédaction d'affaires, Rédaction commerciale
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Overcoming Objections, Price Negotiation, Stakeholder Management, Stakeholder Engagement, Closing (Sales), Sales, Negotiation, Stakeholder Analysis, Sales Strategy, Contract Negotiation, Performance Analysis, Root Cause Analysis, Selling Techniques, General Sales Practices, Value Propositions, Problem Solving, Decision Making
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Rapport Building, Selling Techniques, Customer Engagement, Trustworthiness, Consultative Selling, Greeting Customers, Relationship Building, Oral Expression, Customer Relationship Building, Verbal Communication Skills, Client Support, Relationship Management, Sales Support, Business Communication
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Contract Negotiation, Legal Strategy, Business Ethics, Cultural Responsiveness, Collaborative Software, AI Personalization, Customer Engagement, AI literacy
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Macquarie University
Compétences que vous acquerrez: Oral Expression, Due Diligence, Customer Analysis, Entrepreneurial Finance, Sales Presentations, Ideation, Business Ethics, Stakeholder Engagement, Design Thinking, Selling Techniques, Business Valuation, Marketing Strategy and Techniques, Contract Negotiation, Social Media Campaigns, Market Opportunities, Governance, Social Media Strategy, Negotiation, Digital Media Strategy, Market Analysis
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Rédaction de propositions, Gestion des comptes, Tendance du marché, Gestion du flux de travail, Analyse du marché, Élaboration de la proposition, Gestion des relations avec la clientèle, L'innovation, L'IA responsable, IA responsable, Gestion de la communication avec les clients
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Stratégie commerciale, Marketing, Stratégies de communication, Rapports de recherche, Étude de marché, Prise de décision stratégique, Réflexion stratégique, Rédaction de rapports, Communication d'entreprise, Analyse du marché, Analyse comparative, Mesure de la performance, Intelligence économique, Veille concurrentielle, Dynamique du marché, Analyse concurrentielle, Recherche sur les entreprises
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Marketing Effectiveness, Wholesaling, Market Dynamics, Revenue Management, Strategic Marketing, Business Marketing, Compensation Management, Compensation Analysis, Supply Chain, Gap Analysis, Consumer Behaviour, Case Studies, Demand Planning, Process Optimization, Coordination, Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Technical University of Munich (TUM)
Compétences que vous acquerrez: Process Mapping, Lean Manufacturing, Process Analysis, Production Process, Process Design, Lean Methodologies, Process Management, Process Flow Diagrams, Process Optimization, Production Management, Workflow Management, Production Planning, Process Improvement, Manufacturing Operations, Resource Utilization, Capacity Management, Waste Minimization
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Responsible AI, Make.com, Prompt Engineering, AI Workflows, Prompt Patterns, Data Ethics, Microsoft Power Automate/Flow, Agentic Workflows, Business Process Automation, Generative AI Agents, Process Flow Diagrams, AI Orchestration, No-Code Development, Model Deployment, Risking, Process Modeling, AI Enablement, Business Priorities, Prompt Engineering Tools, Artificial Intelligence
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois