Les cours en management peuvent vous aider à comprendre comment organiser le travail d'une équipe, gérer des priorités et structurer des décisions. Vous pouvez développer des compétences en communication, coordination, planification et collaboration. Beaucoup de cours utilisent des exemples concrets pour illustrer des situations réelles.

Pearson International Higher Education
Compétences que vous acquerrez: Oral Expression, Verbal Communication Skills, Conflict Management, Writing, Interpersonal Communications, Business Writing, Social Skills, Communication, Communication Strategies, Business Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Florida
Compétences que vous acquerrez: Renforcement de l'esprit d'équipe, Leadership, Communications interpersonnelles, Examen des performances, Évaluations psychologiques, Compétences en matière d'entretien, Rédaction, Développement professionnel, Développement du personnel, Évaluation des performances, Intelligence émotionnelle, Gestion du personnel, Gestion d'équipe, Développement personnel, Travail d'équipe, Conscience de soi, Gestion de la performance des employés
★ 4.5 (786) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Active Listening, Trustworthiness, Emotional Intelligence, Sales Strategy, Empathy & Emotional Intelligence, Empathy, Business Ethics, Influencing, Sales, Customer Relationship Building, Customer Retention, Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Ethical Standards And Conduct, Rapport Building, Honesty, Personal Integrity, Self-Awareness
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Princeton University
Compétences que vous acquerrez: Informatique distribuée, Optimisation des performances, Architecture des ordinateurs, Architecture des systèmes, Gestion de la mémoire, Architecture matérielle, Microarchitecture, Ingénierie informatique
★ 4.7 (3,9 k) · Avancées · Cours · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Data Quality, Data Cleansing, Data Pipelines, Data Processing, Data Integrity, Data Integration, Data Validation, Data Transformation, Extract, Transform, Load, Data Preprocessing, Data Mapping, Problem Management, Exploratory Data Analysis, Analysis, Data Import/Export, Continuous Monitoring, Systems Analysis, Debugging, Dependency Analysis, Risk Modeling
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Università di Napoli Federico II
Compétences que vous acquerrez: Robotics, Human Factors, Human Machine Interfaces, Reliability, Control Systems, Human Computer Interaction, Distributed Computing, Software Systems, Human Centered Design, Mathematical Modeling, Emergency Response, Disaster Recovery, Problem Solving, Critical Thinking
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Mortgage Loans, Lending and Underwriting, Loan Documentation, General Lending, Commercial Lending, Loans, Credit Risk, Real Estate Transactions, Property and Real Estate, Real Estate, Property Accounting, Legal Risk, Real Estate Sales, Commercial Real Estate, Commercial Banking, Banking, Lease Contracts, Financial Regulation, Commercial Laws, Fraud detection
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Mediation, Customer Complaint Resolution, Root Cause Analysis, Conflict Management, Discussion Facilitation, Solution Design, AI literacy, Professionalism, Service Improvement, Customer Service, Customer experience improvement, Quality Improvement, Problem Solving, Decision Intelligence, Service Recovery, AI Enablement, Customer Analysis, Customer Insights, Customer Success Management, Customer Engagement
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Interplay Learning
Compétences que vous acquerrez: HVAC, Plumbing, Engineering, Scientific, and Technical Instruments, Thermal Management, Systems Of Measurement, Facility Repair And Maintenance, Maintenance, Repair, and Facility Services, Facility Management and Maintenance
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Gestion des bases de données, Architecture orientée services, Spring Boot, Cadre de travail Spring, Gestion de la configuration, Cadres d'application, Gestion de configuration, Applications en nuage, Déploiement des applications, Google Cloud Platform, Développement de bases de données, Bases de données, Développement de l'informatique en nuage, Systèmes de base de données, Gestion des performances des applications, L'informatique en nuage, Microservices, Déploiement dans le nuage, Architecture des logiciels
★ 4.3 (1,4 k) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: Gestion des relations avec la clientèle, Soutien à la clientèle, Communication, Assistance et services techniques, Gestion des processus, Service clientèle, Résolution de problèmes, Attributs personnels, Engagement des clients, Soutien aux clients et à la clientèle, Service d'assistance, Résolution des plaintes des clients, Accueil des clients, Amélioration de l'expérience client, Compétences téléphoniques, Empathie, Niveau de service
★ 4.8 (1,9 k) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Responsible AI, Strategic Prioritization, Prioritization, Business Priorities, Growth Mindedness, AI Enablement, Plan Execution, Risking, Microsoft Copilot, AI literacy, Open Mindset, Organizational Strategy, Strategic Planning, Customer Advocacy, Decision Making, Strategic Leadership, Business Ethics, Strategic Decision-Making, Accountability, Leadership
Intermédiaire · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois