Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Mesure de la performance, Négociation, Indicateurs d'activité, Analyse, Gestion des relations avec la clientèle, Présentation des données, Connaissance du client, Visualisation (infographie), Analyse des performances, Transformation des données, Transformation de données, Analyse prédictive, Power BI, Tableau de bord, Tableaux croisés dynamiques et graphiques, Vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Prise de décision fondée sur des données, Processus de vente, Création de tableaux de bord
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
Compétences que vous acquerrez: Data Architecture, Salesforce, Salesforce Object Query Language (SOQL), Salesforce Development, Scalability, Data Integration, Data Migration, Data Validation, Data Quality, Data Import/Export, Enterprise Architecture, Database Architecture and Administration, Database Design, Data Modeling, Data Cleansing, Data Mapping, Data Integrity, Web Services, Governance, Simple Object Access Protocol (SOAP)
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Futures Exchange, Market Data, Derivatives, Financial Trading, International Finance, Economics, Forecasting, Risk Management, Financial Forecasting, Market Trend, Risk Management Framework, Portfolio Risk, Securities (Finance), Financial Market, Market Dynamics, Financial Policy, Retail Sales, Depreciation
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Accounting Software, Ledgers (Accounting), Accounting and Finance Software, Accounting Records, Small Business Accounting, Accounting Systems, Balancing (Ledger/Billing), Payroll Processing, Financial Statements, Payroll Systems, Accounting, Financial Statement Analysis, Cash Handling, Bookkeeping, Payroll Administration, Financial Reporting, Financial Acumen, Payroll, Standard Accounting Practices, Business Reporting
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Revenue Management, Upselling, Customer Retention, Cross Selling, Market Trend, Customer Acquisition Management, Business Modeling, Competitive Analysis, Product Strategy, Consumer Behaviour, Sustainable Business, Growth Strategies
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Variance Analysis, Production Planning, Management Accounting, Inventory Control, Inventory Management, Financial Statement Analysis, Cost Accounting, Cost Control, Profit and Loss (P&L) Management, Inventory Management System, Income Statement, Production Process, Production Management, Financial Statements, Operating Cost, Cost Benefit Analysis, Cost Management, Gross Profit, Corporate Finance, Finance
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Lending and Underwriting, Real Estate, Property and Real Estate, Commercial Lending, Financial Statement Analysis, Financial Statements, Project Finance, Income Statement, Credit Risk, Financial Modeling, Commercial Real Estate, Financial Analysis, Real Estate Sales, Cash Flow Forecasting, Profit and Loss (P&L) Management, Loans, Lease Contracts, Cash Flows, Risk Analysis, Cost Estimation
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Web Analytics and SEO, Web Design, Web Design and Development, Content Management Systems, E-Commerce, Blogs, Information Architecture, Content Management, Style Guides, Design Elements And Principles, Role-Based Access Control (RBAC), Payment Systems
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Relational Databases, API Design, ASP.NET, Object-Relational Mapping, Databases, Query Languages, Back-End Web Development, Application Programming Interface (API), Restful API, SQL, Data Access, Data Manipulation, C# (Programming Language), .NET Framework, Server Side
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Accès aux données, Prétraitement des données, Manipulation de données, Manipulation des données, Visualisation statistique, Prétraitement de données, Présentation des données, Logiciel de visualisation de données, Visualisation interactive des données, Analyse des données, Modélisation des données, Intégration des données, Tableau de bord, Tracé (graphique), Graphique, Traitement des données, Installation du logiciel, Diagrammes de dispersion, Visualisation des données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Month End Closing, General Ledger, Financial Statements, General Accounting, Business Metrics, Bookkeeping, Accounting Software, Accounting, Financial Statement Analysis, Ledgers (Accounting), Financial Analysis, Financial Accounting, QuickBooks (Accounting Software), Excel Formulas, Financial Reporting, Income Statement, Variance Analysis, Accounting Records, Financial Forecasting, Financial Management
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Oral Comprehension, Active Listening, B2B Sales, Oral Expression, Customer Insights, Price Negotiation, Auditing, Customer Relationship Management, Sales Enablement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Verbal Communication Skills, Needs Assessment, Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines