Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Innovation, Strategic Decision-Making, Competitive Analysis, Ideation, Entrepreneurship, Organizational Strategy, Business Strategy, Plan Execution, Sales Presentations, Strategic Thinking, Project Risk Management, Sustainable Business, Corporate Strategy, Competitive Intelligence, Risk Management, Value Propositions, New Product Development, Presentations, Business Strategies, Strategic Partnership
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: IT Management, Customer Relationship Management, Enterprise Resource Planning, Business Process Management, Business Process, Customer Relationship Management (CRM) Software, Business Intelligence, Business Intelligence Software, Operations Management, Process Improvement, Business Operations, Information Technology, Business Technologies, Continuous Improvement Process, Information Systems, Information Technology Operations, Quality Management, IT Infrastructure, Information Technology Architecture, Technology Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Comportement du consommateur, Technologies de l'entreprise, Analyse prédictive, Transformation numérique, Systèmes de la chaîne d'approvisionnement, Commerce électronique, Prise de décision, Analyse descriptive, Opérations des magasins de détail, Analyse, Stratégie d'expérience client (CX), Chaîne d'approvisionnement, Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Analyse d'entreprise, Analyse numérique, Planification de la demande des clients
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IESE Business School
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Data, Financial Acumen, Financial Statements, Management Accounting, Working Capital, Financial Analysis, Balance Sheet, Financial Management, Financial Forecasting, Forecasting, Profit and Loss (P&L) Management, Operational Analysis, Finance, Business Metrics, Business Planning, Equities, Business Strategies, Accounts Receivable, Accounts Payable
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Retail Management, Marketing Channel, Retail Store Operations, Merchandising, Supply Chain Planning, Supply Chain, Logistics Management, Supply Chain Systems, Business Strategy, Market Opportunities, Competitive Analysis, Technology Strategies, Promotional Strategies, E-Commerce, Conflict Management, Growth Strategies, Web Presence, Digital Transformation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Gestion des relations avec la clientèle, Fidélisation de la clientèle, Comportement du consommateur, Microsoft Excel, Analyse de régression, Régression logistique, Évaluation du modèle, Marketing basé sur les données, Analyse marketing, Analyse de la clientèle, Gestion de l'acquisition des clients, Formules Excel, Planification de la demande, Prévisions, Planification de la demande des clients, Analyse des séries temporelles et prévisions, Budgets marketing, Efficacité du marketing
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer Data Management, Data-Driven Decision-Making, Sales Pipelines, Customer Analysis, Sales Management, Customer Engagement, Big Data, Customer Relationship Building, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Business Analytics, Target Audience, Data-Driven Marketing, Customer experience improvement, Business Metrics, Analytics, AI Personalization, Consumer Behaviour, Artificial Intelligence
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Customer Analysis, Branding, Brand Strategy, Brand Marketing, Marketing Psychology, Strategic Marketing, Marketing, Brand Management, Consumer Behaviour, Go To Market Strategy, Marketing Strategies, Customer Insights, Marketing Communications, Driving engagement, Online Advertising, E-Commerce
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Indian School of Business
Compétences que vous acquerrez: Analyse comparative, Marché financier, Investissements, Atténuation des risques, Mesure de la performance, Analyse des risques, Gestion des risques, Retour sur investissement, Exigences réglementaires, Gestion des investissements, Négociation financière, Négociation de titres, Dynamique du marché, Analyse des performances, Règlement financier, Gestion de la conformité, Exploration de texte, Risque de portefeuille, Gestion de portefeuille
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Korea Advanced Institute of Science and Technology(KAIST)
Compétences que vous acquerrez: L'esprit d'entreprise, Opportunités de marché, L'idée, Développement de produits, Méthodologies allégées, Conception du produit, L'innovation, Modélisation d'entreprise, Prototypage, Stratégies de conception, Présentations commerciales, Présentations, Penser la conception, Propositions de valeur, Conception centrée sur l'homme, Technologies émergentes, Opérations de fabrication, Financement de l'entreprise
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Development, Oral Expression, Lead Generation, Consultative Selling, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Prospecting and Qualification, Phone Sales, Cold Calling, General Sales Practices, Sales, Emotional Intelligence, Sales Strategy, Target Audience, Sales Prospecting, Target Market, Data-Driven Marketing, Empathy, Rapport Building
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Retail Management, Retail Store Operations, Retail Sales, Merchandising, Customer Analysis, Market Intelligence, Business Strategies, Competitive Analysis, Business Management, Organizational Strategy, Consumer Behaviour, Inventory Management System, Market Analysis, Case Studies, Market Share, Strategic Decision-Making, Sustainable Business, Intellectual Property, Financial Analysis, Geographic Information Systems
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois