Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Stakeholder Engagement, Overcoming Objections, Solution Sales Engineering, Stakeholder Management, Closing (Sales), Price Negotiation, Negotiation, Sales Management, Sales Presentation, Solution Selling, Active Listening, Sales Operations, Stakeholder Communications, Persuasive Communication, Strategic Partnership, Sales, Proposal Development, Customer and Client Support, Customer Communications Management
Intermédiaire · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, B2B Sales, Prospecting and Qualification, Consultative Selling, Selling Techniques, Sales Development, Sales Process, Consultative Approaches, Persuasive Communication, Sales Presentation, Communication, Stakeholder Engagement, Value Propositions, Performance Metric, Upselling, Technical Sales, Sales, Sales Presentations, Negotiation, Analytics
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Retention, Sales Presentation, Prompt Engineering, Sales Process, Proposal Development, Account Strategy, Microsoft Copilot, Business Writing, Overcoming Objections, Account Management, Needs Assessment, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Sales Prospecting, Sales Enablement, Sales Presentations, Prospecting and Qualification, Customer Success Management, Sales, Business Development
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Analyse de l'activité, Études de cas, Techniques de vente, Examen par les pairs, Vente, Stratégie de vente, Intelligence économique, Gestion des ventes, Marketing stratégique, Processus de vente, Veille concurrentielle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Sales Presentations, Closing (Sales), Sustainable Business, General Sales Practices, Sales Training, Consultative Approaches, Communication Strategies, Sales, Strategic Communication, Professional Development, Verbal Communication Skills, Customer Relationship Building, Solution Sales Engineering, Sales Strategy, Negotiation, Account Management, Customer Relationship Management, Lead Generation, Digital Content
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Chris Croft Training
Compétences que vous acquerrez: Professional Networking, Customer Retention, Sales Presentation, Consultative Selling, Customer Service, Selling Techniques, Negotiation, Communication, Customer Relationship Building, General Sales Practices, Trustworthiness, Influencing, Price Negotiation, Sales, Business Communication, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Sales Development, Customer Success Management, Leadership
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Marketing de contenu, Pipelines de vente, Engagement des clients, Gestion de l'acquisition des clients, Accord de niveau de service, Connaissance du client, Facilitation des ventes, Stratégie commerciale, Clôture (ventes), Vente, Gestion des services, Cadres de responsabilité, Marketing d'entreprise, Stratégie de vente, Génération de leads, Comportement du consommateur, Processus de vente, Prospection et qualification, Développement des ventes, Stratégie d'expérience client (CX)
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Responsabilité, Salesforce, Établissement de priorités, Collaboration, Mesure de la performance, Un état d'esprit ouvert, Gestion du stress, Développement professionnel, Travail d'équipe, Fixation des objectifs, Retour d'information constructif, Professionnalisme, Vente, Développement personnel, Gestion du temps, Productivité, Conscience de soi, L'esprit de croissance, Développement des ventes
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: IA responsable, Automatisation des courriels, Engagement des clients, Prospection commerciale, Génération de leads, Gestion des ventes, Pratiques générales de vente, L'IA responsable, Éthique des données, Personnalisation de l'IA, Développement des ventes
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: IA responsable, Agents génératifs d'IA, Prévisions, Vente, Prise de décision stratégique, Éthique des affaires, Gestion des ventes, Pratiques générales de vente, Processus de vente, L'IA responsable, Éthique des données, Gestion des relations avec la clientèle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Sales Enablement, Sales, Sales Process, Sales Strategy, Consultative Selling, Customer Relationship Management (CRM) Software, Stakeholder Engagement, Value Propositions, Rapport Building, Stakeholder Management, Customer Relationship Management, Stakeholder Analysis, Data-Driven Decision-Making, Cross-Channel Marketing, Relationship Building, Communication Strategies, Personalized Service
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Regional Sales, Selling Techniques, Presentations, Sales Process, Influencing, Persuasive Communication, Intercultural Competence, Virtual Teams, Storytelling, Language Interpretation, Translation, and Studies, Sales Pipelines, Collaborative Software, Collaboration, Customer Relationship Management (CRM) Software, Stakeholder Management, Strategic Communication, Cross-Functional Collaboration, Customer Engagement, AI literacy
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois