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Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    A

    Adobe

    Course 4: Adobe Commerce Best Practice, Case Study, Careers

    Compétences que vous acquerrez: Project Implementation, E-Commerce, Program Implementation, System Implementation, Case Studies, Solution Architecture, Maintainability, Project Documentation, Product Management, Order Management, Technical Documentation, Quality Assurance, Customer experience improvement, Project Planning, Payment Processing and Collection

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Gratuit
    Gratuit
    D

    DeepLearning.AI

    Workflows agentiques sans serveur avec Amazon Bedrock

    Compétences que vous acquerrez: IA responsable, La roche-mère de l'Amazonie, Agents génératifs d'IA, Sécurité de l'IA, L'informatique sans serveur, Flux de travail agentiques, Workflows d'IA, Amazon Web Services, Informatique sans serveur, Systèmes agentiques, Déploiement dans le nuage, L'IA responsable, Contrôles de sécurité, Gestion des relations avec la clientèle

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    7 avis

    Débutant · Projet · Moins de 2 heures

  • Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    S

    Simplilearn

    Formation sur l'IA générative dans les opérations de service client

    Compétences que vous acquerrez: IA responsable, Intelligence artificielle, Connaissance du client, Soutien à la clientèle, Droit, Intégrations AI, Service personnalisé, IA générative, Technologies du libre-service, Amélioration de l'expérience client, Automatisation, Connaissance de l'IA, L'IA responsable, Éthique des données, Commentaires des utilisateurs, Personnalisation de l'IA, Expérience en centre d'appel, Analyse de la clientèle, Service clientèle

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    C

    Coursera

    GenAI pour les centres d'appels : Succès client piloté par l'IA

    Compétences que vous acquerrez: Efficacité opérationnelle, Engagement des clients, Workflows d'IA, Connaissance du client, Soutien à la clientèle, ChatGPT, Intégrations AI, IA générative, Amélioration de l'expérience client, Automatisation, Optimisation des processus, Personnalisation de l'IA, Analyse, Expérience en centre d'appel, Analyse de la clientèle, Service clientèle

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    E

    EDUCBA

    Marketing Psychology & Consumer Behavior

    Compétences que vous acquerrez: Marketing Psychology, Customer Insights, Data-Driven Marketing, Consumer Behaviour, Customer Analysis, Driving engagement, Brand Loyalty, Customer Engagement, Marketing Strategies, Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Strategic Marketing, Behavioral Economics, Marketing Analytics, Marketing, Marketing Communications, Sustainable Business, Data-Driven Decision-Making, Growth Strategies, Business Ethics

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    K

    Kennesaw State University

    How Technology Will Shape Marketing with Jagdish Sheth

    Compétences que vous acquerrez: Digital Advertising, Online Advertising, Marketing, MarTech, Market Dynamics, Advertising, Marketing Channel, Marketing Communications, Sales, Social Media, Digital Transformation, Product Marketing, Digital Marketing, Promotions and Campaigns, Real Time Data, Consultative Selling, Promotional Strategies

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    Coursera

    كيفية تحسين رضى العملاء مع تجربة ما بعد الشراء على فايسبوك

    Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer experience improvement, Customer Engagement, Customer Analysis, Customer Retention, Facebook, Customer Insights, Goal Setting, Google Sheets, Marketing, Purchasing, Communication, Business

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • Statut : Gratuit
    Gratuit
    G

    Goldman Sachs

    Goldman Sachs 10,000 Women के साथ, विक्रय और विपणन के मूल सिद्धांत

    Compétences que vous acquerrez: Target Market, Target Audience, Marketing Strategies, Marketing Planning, Strategic Marketing, Digital Marketing Tools, Marketing, Sales Process, Marketing Effectiveness, Marketing Strategy and Techniques, Brand Strategy, Marketing Analytics, Sales Strategy, Business Marketing, Branding, Brand Awareness, Brand Management, Digital Marketing, Sales, Revenue Management

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Gratuit
    Gratuit
    C

    Coursera

    How to Set Up Shop on Facebook Shops using Canva

    Compétences que vous acquerrez: Facebook, Customer experience improvement, Product Assortment, Social Media, Social Media Management, Social Media Content, Customer Engagement, Social Media Marketing, Photo Editing, E-Commerce, Customer Service, Marketing, Digital Marketing

    Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    A

    Alex Genadinik

    Customer Experience: How To Delight Customers

    Compétences que vous acquerrez: Customer experience improvement, Customer Service, Customer Retention, Customer experience strategy (CX), Client Services, Customer Complaint Resolution, Customer Relationship Building, Customer Engagement, Brand Loyalty, Experience Design, Process Analysis, Process Improvement, Continuous Improvement Process

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    C

    Coursera

    Spark, Skew & Speed: Pipeline Performance Engineering

    Compétences que vous acquerrez: System Monitoring, Data Quality, Performance Tuning, Apache Spark, Data Validation, Data Pipelines, Query Languages, Debugging, Data Transformation, Anomaly Detection, PySpark, Performance Analysis, Extract, Transform, Load, Failure Analysis, SQL, Data Architecture, Data Processing, Benchmarking, Root Cause Analysis, Distributed Computing

    Avancées · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    H

    HubSpot Academy

    Gestión de clientes potenciales con Hubspot

    Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Sales Management, Service Level Agreement, Sales Process, Workflow Management, Prospecting and Qualification, Inside Sales, Dashboard, Service Level, Management Reporting, Email Marketing, Performance Metric, Key Performance Indicators (KPIs), Prioritization, Auditing

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

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En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • Course 4: Adobe Commerce Best Practice, Case Study, Careers: Adobe
  • Workflows agentiques sans serveur avec Amazon Bedrock: DeepLearning.AI
  • Formation sur l'IA générative dans les opérations de service client: Simplilearn
  • GenAI pour les centres d'appels : Succès client piloté par l'IA: Coursera
  • Marketing Psychology & Consumer Behavior: EDUCBA
  • How Technology Will Shape Marketing with Jagdish Sheth: Kennesaw State University
  • كيفية تحسين رضى العملاء مع تجربة ما بعد الشراء على فايسبوك: Coursera
  • Goldman Sachs 10,000 Women के साथ, विक्रय और विपणन के मूल सिद्धांत: Goldman Sachs
  • How to Set Up Shop on Facebook Shops using Canva: Coursera
  • Customer Experience: How To Delight Customers: Alex Genadinik

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