Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Analyse marketing, Marketing, Processus de vente, Marketing stratégique, Vente, L'image de marque, Public cible, Développement des ventes, Marché cible, Outils de marketing numérique, Marketing d'entreprise, Stratégie et techniques de marketing, Étude de marché, Stratégie de marque, Marketing de la marque, Stratégie de vente, Stratégies de marketing, Marketing numérique, Planification du marketing, Efficacité du marketing
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Forecasting, Sales Enablement, Revenue Forecasting, Prompt Engineering, Sales Strategy, Customer Analysis, Data Cleansing, Sales, Sales Management, Responsible AI, Sales Process, Sales Presentations, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Pipelines, Sales Presentation, Data Ethics, AI Product Strategy, Marketing Collateral, Overcoming Objections
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, Cold Calling, Regional Sales, Consultative Selling, Lead Generation, Selling Techniques, Sales Training, B2B Sales, Sales Management, Agentic Workflows, Closing (Sales), Sales, Sales Operations, AI Personalization, Generative AI Agents, Sales Pipelines, Business Strategy, Customer Engagement, Customer Analysis, Campaign Management
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Engagement des clients, Marketing, Marketing stratégique, Processus de vente, Analyse de la clientèle, Vente, Formation à la vente, Gestion des ventes, Gestion des conflits, Aide à la vente, Planification des activités, Pratiques générales de vente, Techniques de vente, Planification des produits, Stratégie de vente, Études de cas, Facilitation des ventes, Veille concurrentielle, Intelligence économique, Planification du marketing
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering Tools, Agentic Workflows, AI literacy, Sales Enablement, Generative AI, AI Personalization, Agentic systems, Productivity, Generative AI Agents, No-Code Development, Sales Presentations, Sales Strategy, Sales Management, Sales Process, Automation, Application Development, Artificial Intelligence, Digital Transformation, Innovation, Operational Efficiency
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Selling Techniques, Sales Presentation, Sales Process, Sales Development, General Sales Practices, Market Analysis, Sales, Specialized Sales, Technical Sales, Customer Relationship Building, Customer Relationship Management, Market Opportunities, Customer Engagement, Customer Analysis, Market Dynamics, Value Propositions, Company, Product, and Service Knowledge, Customer Communications Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Technical Sales, Solution Selling, Sales Strategy, Sales, Customer Relationship Building, Sales Process, Customer Relationship Management, Return On Investment, Stakeholder Engagement, Customer Engagement, Customer Advocacy, Value Propositions
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse de l'entonnoir de conversion, Vente, Processus de vente, Clôture (ventes), ChatGPT, Promotion des produits, Comportement du consommateur, Public cible, Prise de décision, Pratiques générales de vente, Techniques de vente, Psychologie du marketing, Matériel de marketing, Stratégie de vente, Production vidéo, Ingénierie de requête, Stratégies de marketing, Rédaction, Ingénierie rapide
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Service Recovery, B2B Sales, Account Management, Account Strategy, Negotiation, Customer experience strategy (CX), Journey Mapping, Loyalty Programs, Customer Relationship Building, Customer Insights, Sales, Customer Retention, Emotional Intelligence, Sales Strategy, Customer experience improvement, Relationship Management, Persuasive Communication, Selling Techniques, Value Propositions, Stakeholder Management
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Inside Sales, Growth Strategies, Prompt Engineering Tools, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Enablement, Sales Development, Sales Strategy, Sales, Customer Relationship Management, Sales Pipelines, ChatGPT, Sales Process, Business Software, Business Technologies, Driving engagement, Closing (Sales), Technology Strategies, Virtual Networking, Artificial Intelligence
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Vente, Une créativité alimentée par l'IA, Présentations commerciales, Facilitation de réunions, Microsoft Copilot, Développement des ventes, Intégrations AI, Service personnalisé, Matériel de marketing, Stratégie de vente, Campagnes personnalisées, Agents génératifs d'IA, Facilitation des ventes, Surmonter les objections, Personnalisation de l'IA, L'activation de l'IA, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Microsoft Teams, Présentation des ventes
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Keller Williams
Compétences que vous acquerrez: Gestion des relations avec la clientèle, Processus de vente, Opportunités de marché, Vente de biens immobiliers, Gestion immobilière, L'image de marque, Gestion des ventes, Contenu des médias sociaux, Propositions de valeur, Prospection et qualification, Communication, Pipelines de vente, Réservation (ventes), Développement des ventes, Stratégie de marque, Marketing de la marque, Gestion de l'acquisition des clients, Prospection commerciale, Génération de leads, Propriété et immobilier
Débutant · Cours · 1 à 3 mois