Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, Sales Pipelines, Sales Strategy, Sales Process, Sales Management, Sales Development, Gap Analysis, Decision Making, Sales, Account Strategy, Sales Prospecting, Strategic Decision-Making, Performance Analysis, Goal Setting, Sales Support, Customer Analysis, Prioritization, AI Integrations
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Active Listening, Trustworthiness, Drive Engagement, Verbal Communication Skills, Customer Relationship Building, Rapport Building, Oral Comprehension, Writing, Customer Insights, Interpersonal Communications, Needs Assessment
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Selling Techniques, Entrepreneurship, Lifelong Learning, Ideation, Willingness To Learn, Professional Networking, Adaptability, Accounting Systems, Growth Mindedness, Overcoming Objections, New Product Development, Sales, New Business Development, Brand Strategy, Business Development, Business Planning, Customer Acquisition Management, Business Management, Marketing
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Marketing Materials, Presentations, Marketing Collateral, Social Media Content, Content Creation, Promotional Materials, Brand Awareness, Marketing Design, Email Marketing, Social Media Marketing, Graphic Design, Branding, User Accounts, Business Communication
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Packt
Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Value Propositions, Sales Strategy, Growth Strategies, Marketing Strategies, Thought Leadership, Content Marketing, Innovation, Target Audience, Marketing, Continuous Improvement Process, Customer Relationship Building, Intellectual Property, Communication
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Accounting Software, Financial Reporting, Business Reporting, Accounting and Finance Software, Project Accounting, Bookkeeping, Standard Accounting Practices, Accounting Systems, Accounting, Small Business Accounting, Ledgers (Accounting), Balancing (Ledger/Billing), General Accounting, Software As A Service, Expense Management, Order Management, Billing, Billing & Invoicing, Invoicing, Product Automation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Rédaction de rapports, Réflexion stratégique, Stratégie commerciale, Stratégies de communication, Rapports de recherche, Mesure de la performance, Recherche sur les entreprises, Intelligence économique, Communication d'entreprise, Veille concurrentielle, Dynamique du marché, Marketing, Analyse concurrentielle, Étude de marché, Analyse comparative, Prise de décision stratégique, Analyse du marché
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Connaissance de l'IA, Transformation numérique , Efficacité opérationnelle, Gestion du flux de travail, Intelligence artificielle, IA générative, L'innovation, Service clientèle, Systèmes agentiques, Automatisation, Candidature au LLM, Risque, Développement sans code, Productivité, Workflows d'IA, Agents génératifs d'IA, Flux de travail agentiques, Orchestration de l'IA, Études de faisabilité, L'activation de l'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Tecnológico de Monterrey
Compétences que vous acquerrez: Développement de produits, Planification des activités, Tendance du marché, Développement de nouvelles activités, Analyse des tendances, L'innovation, L'esprit d'entreprise, Financement de l'entreprise, Opportunités de marché, Propositions de valeur, Stratégies commerciales, Modélisation d'entreprise, Présentations commerciales, Présentations, L'idée, Étude de marché
Avancées · Cours · 1 à 3 mois

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Shipping and Receiving, Order Management, Product Automation, Reverse Logistics, Logistics Management, Retail Sales, Product Assortment, Order Fulfillment, Inventory Control, Automation, Supplier Management, Business Risk Management, Product Strategy, E-Commerce, AI Enablement, Profit and Loss (P&L) Management, Competitive Analysis
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Microsoft SQL Servers, Database Development, Database Management Systems, Relational Databases, Transact-SQL, Database Architecture and Administration, Data Analysis, Analytics, Data Import/Export, Scripting
Débutant · Cours · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Analyse des médias sociaux, L'image de marque, Automatisation du marketing, Notoriété de la marque, Mesure de la performance, Gestion des relations avec la clientèle, Analyse de l'entonnoir de conversion, Contrôle continu, Gestion des médias sociaux, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Génération de leads, Gestion de l'acquisition des clients, Pipelines de vente, Gestion de la marque, Efficacité du marketing, Capture des données, Prise de décision fondée sur des données, Étude de marché, Analyse des performances
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines